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Lead Gen & CRM (formerly SharpSpring)

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En savoir plus sur Lead Gen & CRM (formerly SharpSpring)

SharpSpring est un outil de marketing basé sur le cloud entièrement intégré qui offre des fonctionnalités de gestion de la relation client, de marketing automation, de marketing mobile et social, d'automatisation des équipes de vente, de service client, etc., le tout au sein d'une seule solution. SharpSpring peut s'interfacer avec n'importe quel CRM (Customer Relationship Management) du marché, ce qui permet aux utilisateurs de conserver leur CRM existant et les informations qu'il contient. Les outils de gestion et d'évaluation des leads du système peuvent suivre les visites de pages, les données démographiques et l'engagement de chaque lead. La fonctionnalité VisitorID de SharpSpring permet d'identifier les visiteurs anonymes du site en recherchant leurs adresses IP, ce qui permet aux utilisateurs de voir qui consulte leur site, y compris leur nom et leurs coordonnées. Les autres fonctionnalités incluent un générateur de page de renvoi et un générateur de blog. SharpSpring propose également une bibliothèque de designs et de modèles parmi lesquels l'utilisateur peut choisir. SharpSpring peut être utilisé par les petites et grandes entreprises dans divers secteurs, notamment la publicité, l'assurance, l'ingénierie, les télécommunications, etc.
Lead Gen & CRM (formerly SharpSpring) Logiciel - 1
Vidéo de Lead Gen & CRM (formerly SharpSpring)
Lead Gen & CRM (formerly SharpSpring) Logiciel - 1 - aperçu

Lead Gen & CRM (formerly SharpSpring) - Prix

Lead Gen & CRM (formerly SharpSpring) n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de Lead Gen & CRM (formerly SharpSpring) est disponible à partir de 449,00 $US/mois.

À partir de :
449,00 $US/mois
Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Oui

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Lead Gen & CRM (formerly SharpSpring) - Avis

Note globale

4,6
( 763 avis )
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Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,6
Fonctionnalités
4,4
Simplicité
4,3
Support client
4,6
5 avis sur 763 Afficher tous les avis
Anschaire Gildas
Anschaire Gildas
  • Secteur d'activité : Formation professionnelle et coaching
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5
4
Publié le 21/09/2023

Lead Gen & CRM est seulement parfait ton business digital

Avec Lead Gen & CRM, je vis une expérience fluide de gestion des leads, de suivi des ventes et de communication client. Nous avons automatiser des tâches, personnaliser les interactions, surveiller les performances et convertir efficacement les leads en clients satisfaits. Cela renforcera notre efficacité commerciale et notre croissance globale.

Avantages

En utilisant ce produit, nous bénéficions d'une gestion simplifiée des leads, d'une vue complète de notre pipeline de ventes, de l'automatisation des tâches, de l'amélioration de la personnalisation client, et d'une augmentation de notre taux de conversion. Cela renforce notre efficacité commerciale, favorise la croissance et améliore la satisfaction de notre clientèle.

Inconvénients

Lead Gen & CRM est dépendant à l'égard de la connectivité Internet. Il nécessite également une gestion attentive pour éviter la surcharge d'informations et garantir la protection des données sensibles.

Alandra
Alandra
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
0
4
Publié le 06/11/2023

Bon pour le marketing

Avantages

C’est une plateforme de marketing automation très performante et abordable. Elle est flexible dans son utilisation et disponible de nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

Le coût de cette plateforme est très élevé et certains éléments de la plateforme ne fonctionne pas correctement.

Arthur
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5
5
Publié le 31/07/2023

Excellent CRM

Avantages

Un outil parfait pour la génération de leads avec différents affichages du pipe commercial. La partie marketing-automation est également très pratique et intuitive.

Inconvénients

Quelques approximations ergonomiques sur mobile

Anna
Anna
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4
5
Publié le 31/07/2019

SharpSpring user for 4+ years

We really are able to do so much more with our marketing. We can see the interaction of clients with our marketing as a whole, not just off of one campaign. We can trigger emails and actions based on their behaviors which is very beneficial.

Avantages

Being a Partner for 4+ years has allowed us to grow with them. When they were a startup, we were able to really see the changes the partners were requesting and the software has come a long way. They really value their Partners (agencies).

Inconvénients

Sometimes SharpSpring likes to release new features, while they need to also work on continually improving their existing features.

Alternatives envisagées 

HubSpot Marketing Hub, Salesforce Marketing Cloud Account Engagement et Act-On

Pourquoi choisir Lead Gen & CRM (formerly SharpSpring) 

Marketo was very expensive and did not allow us to resell to clients. Also not user friendly.

Logiciel antérieur 

Marketo Engage

Pourquoi passer à Lead Gen & CRM (formerly SharpSpring)

Much less expensive and really built for agencies like us. The others also really charged a lot for the number of contacts we would have, making them not feasible.
Brooks
Brooks
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
3
Support client
4
4
Publié le 20/11/2019

A powerful platform, but still has a long way to go

We use Sharpspring for email automation, marketing automation, lead tracking, reporting, as a CRM, and as a sales tool. It allows us to track contact interactions from first touchpoint through sale. It has been a huge help.

Avantages

My favorite thing about Sharpspring is the ability to track and analyze the entire life of a lead, from start to finish. It allows us to optimize our funnels and nurture prospects from interest to sale. It is a really powerful tool and offers (almost) everything you need for marketing automation from automated workflows to landing pages and forms to email design. I also love their lead scoring.

Inconvénients

Though it offers a lot of features, it's not all that usable compared to similar products. There are countless small usability issues. Landing pages are pretty difficult to create. Support is usually great – but can at times be entirely unhelpful. Automation has some key features other tools allow. Overall, there are just a lot of features that still need to be added in order to really compete.

Alternatives envisagées 

ActiveCampaign et Keap

Pourquoi choisir Lead Gen & CRM (formerly SharpSpring) 

Price was the primary reason.

Logiciel antérieur 

HubSpot Marketing Hub

Pourquoi passer à Lead Gen & CRM (formerly SharpSpring)

We really needed a robust CRM for longer B2B buying cycles. Though all other tools were awesome, Sharpspring won out there.
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