En savoir plus sur Constant Contact

Constant Contact propose une gamme d'applications marketing intuitives conçues pour aider les petites entreprises et les organismes à but non lucratif à élargir leur clientèle et à développer leurs relations. Les solutions comprennent l'e-mail marketing, le marketing événementiel, les campagnes et le reporting sur les réseaux sociaux, ainsi que la gestion des enquêtes et des offres. Elles sont toutes disponibles indépendamment ou dans le cadre d'une suite intégrée appelée Constant Contact Toolkit. L'application d'e-mail marketing de Constant Contact permet aux entreprises d'importer des données client à partir de feuilles de calcul ou de clients de messagerie, tels que Gmail et Microsoft Outlook. Les formulaires d'inscription aux e-mails peuvent être personnalisés et intégrés sur des pages web ou Facebook pour acquérir de nouveaux contacts et créer des listes de diffusion. Le système offre des centaines de modèles d'e-mails personnalisables avec des éléments de type glisser-déposer. Il inclut également des fonctionnalités de reporting en temps réel pour suivre les ouvertures d'e-mails, les clics, les transferts, les partages sur les réseaux sociaux, etc. Constant Contact propose des séminaires et des formations en ligne et en personne pour aider les utilisateurs à améliorer leurs efforts de marketing.
Constant Contact Logiciel - 1
Constant Contact Logiciel - 2
Constant Contact Logiciel - 3
Constant Contact Logiciel - 4
Constant Contact Logiciel - 5
Constant Contact Logiciel - 6
Vidéo de Constant Contact
Constant Contact Logiciel - 1 - aperçu
Constant Contact Logiciel - 2 - aperçu
Constant Contact Logiciel - 3 - aperçu
Constant Contact Logiciel - 4 - aperçu
Constant Contact Logiciel - 5 - aperçu

Constant Contact - Prix

Constant Contact n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de Constant Contact est disponible à partir de 12,00 $US/mois.

À partir de :
12,00 $US/mois
Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Oui

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Constant Contact - Avis

Note globale

4,3
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Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,1
Fonctionnalités
4,2
Simplicité
4,3
Support client
4,2
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Tous les avis sur Constant Contact

Filtrer par :
Classer par :
2 842 avis
Power
  • Secteur d'activité : Développement et commerce international
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
4

5,0
Publié le 03/03/2023

Mon expérience avec Constant Contact : un examen approfondi de la plateforme

la plateforme est généralement considérée comme facile à utiliser grâce à son interface conviviale et à ses modèles de courrier électronique prédéfinis. J ai apprécié les fonctionnalités de gestion de campagnes de courrier électronique, l'automatisation du marketing, la personnalisation et l'analyse des performances de campagne. Bien qu'il y ait eu des problèmes d'intégration signalés avec d'autres outils de marketing, l'intégration dans l'ensemble a été considérée comme relativement facile.

Avantages

J'apprécie principalement les fonctionnalités de gestion de campagnes de courrier électronique, l'automatisation du marketing, la personnalisation et l'analyse des performances de campagne. La plateforme est facile à utiliser grâce à son interface conviviale et à ses modèles de courrier électronique prédéfinis. Bien qu'il y ait eu des problèmes d'intégration signalés avec d'autres outils de marketing, l'intégration dans l'ensemble je considére comme relativement facile.

Inconvénients

Je dirrai les problèmes de personnalisation limitée des modèles de courrier électronique, une certaine lenteur de la plateforme lors de la création de campagnes de courrier électronique volumineuses, ainsi que des problèmes de compatibilité avec certains navigateurs web. Cependant, il est important de noter que ces problèmes ont été signalés par un nombre limité d'utilisateurs et ne représentent pas nécessairement l'expérience de tous les utilisateurs de Constant Contact.

Armando Franck
Armando Franck
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 24/12/2023

Incontournable pour le e-commerce

Avantages

Les aspects de constant contact que j'ai appréciés sont que constant contact est facile à utiliser et offre une variété de fonctionnalités et est abordable.

Inconvénients

Inconvénients de constant contact selon moi est que c'est difficile de personnaliser les e-mails et le service client est lent pour les réponses.

Alternatives envisagées 

Shopify

Pourquoi passer à Constant Contact

Pour les e-mails marketing sur le site shopify.
francois
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
2
Fonctionnalités
2
Simplicité
1
Support client
1

1,0
Publié le 16/08/2024

Service pitoyable

Je l'ai très peu utilisé. On me l'avait vendu comme un CRM et surtout en me disant que j'aurais un ''onboarding call'' avec potentiellement une personne parlant français. 3 jours plus tard, aucun signe de vie. Ayant trouvé une autre solution pour ce que je recherchais, j'ai décidé de canceller et d'avoir mon ''refund'' tel que promis. Bref, leur customer service est affreux, incompréhensible et compliqué. J'ai décidé de contacter le représentant des ventes m'ayant vendu cette solution et celui-ci est M.I.A.
Je pourrais en rajouter et rajouter car c'est une de mes pires expériences en tant que consommateur.

Avantages

Le prix est accessible mais encore ça dépend de l'usage recherché

Inconvénients

service à la clientèle
service des ventes

Alandra
Alandra
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
3

4,0
Publié le 13/11/2023

Un logiciel moins cher

Avantages

C’est un logiciel qui a été créé pour les petites entreprises, les entreprises qui n’ont pas les moyens de s’offrir de grand service. Elle permet de développer plus rapidement les activités.

Inconvénients

Les petites entreprises ne pourront pas utiliser certaines fonctionnalités du logiciel car elles sont coûteuses.

Paleonum
Paleonum
  • Secteur d'activité : Biotechnologie
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
0

4,0
Publié le 14/11/2023

Constant contact un moyen de marketing efficace.

Mon expérience globale avec constant contact est bonne et m'a permis d'améliorer une fois de plus mes stratégie de marketing .

Avantages

Ce que j'ai le plus aimé chez Constant contact est le faite qu'ils proposent un moyen de marketing beaucoup plus performant,et cela permet également de vérifier les mails de marketing les plus performants .

Inconvénients

Ce que j'ai le moins aimé chez Constant contact est le faite que l'on rencontre des difficultés de personnalisation,le coût de l'application qui ne permette pas aux petits entreprise de pouvoir l'utiliser sur de long terme .

Bediss
  • Secteur d'activité : Vente en gros
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
3
Support client
0

5,0
Publié le 13/12/2023

Constant contact

Avantages

J'ai particulièrement apprécié la facilité d'utilisation de Constant Contact, rendant la gestion de mes campagnes marketing et de mes listes de contacts intuitive

Inconvénients

L'interface bien que conviviale, pourrait bénéficier de certaines améliorations ergonomiques pour une expérience utilisateur encore plus fluide

Issifou
Issifou
  • Secteur d'activité : Médias de diffusion
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4,0
Publié le 01/09/2023

Publicité par email

Constant Contact est un bon outil de marketing par email qui est polyvalent avec des modèles attrayant et des fonctionnalités plus large.

Avantages

Constant Contact est un bon logiciel a grande durée d'essai gratuit, créateur d'emails facile à utiliser par glisser-déposer avec des rapports d'utilisation simple et disposant de tout les éléments de base.

Inconvénients

Manque d'évidence pour certaines fonctionnalités pouvant frustré les nouveaux utilisateurs.

Hervé
Hervé
  • Secteur d'activité : Production audiovisuelle
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

5,0
Publié le 15/09/2023

Email marketing

Avantages

Constant Contact est excellent logiciel d'emails qui très facile à utiliser, efficace et permet de gérer les tâches avec des fonctionnalités précieuses.

Inconvénients

Constant Contact est un bon outil sauf la mise à jour de l'interface prend un peu de temps

Modeste Komlan
  • Secteur d'activité : Développement et commerce international
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
0

5,0
Publié le 01/12/2023

Logiciel de communication et marketing

Avantages

C'est une plate-forme à part entière, il permet d'assurer aux jeunes entreprises une bonne gestion de leurs courriers et de bien segmenté sa clientèle

Inconvénients

Exceptionnel logiciel, les inconvénients sont à bannir

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Équipement et fournitures de bureau
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 08/04/2023

Meilleur logiciel De contact en e-commerce

Avantages

Créateur d'émail, gestion des contacts, crm

Inconvénients

J'ai pas eut de problème avec un seul asp

Mohamed
  • Secteur d'activité : Médias en ligne
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 16/02/2023

Mon avis sur Constant Contact: une solution de marketing par courriel simple et efficace pour...

Dans l'ensemble, j'ai trouvé que Constant Contact était une solution de marketing par courriel simple et efficace pour les petites entreprises. L'interface utilisateur intuitive a permis une adoption rapide par les utilisateurs, tandis que la large gamme de modèles de courriel et d'outils de personnalisation ont été appréciés pour créer des courriels attrayants et pertinents pour le public. La possibilité de gérer les listes de diffusion et de segmenter les contacts pour des campagnes de marketing ciblées a également été utile. J'ai particulièrement aimé la fonctionnalité de suivi des résultats des campagnes en temps réel pour ajuster la stratégie de marketing en conséquence. Cependant, le coût peut être élevé pour les petites entreprises ou les équipes avec un budget limité, et la personnalisation de certains aspects du courriel peut nécessiter des connaissances techniques. En fin de compte, je recommande Constant Contact pour les petites entreprises qui cherchent une solution de marketing par courriel simple et efficace pour interagir régulièrement avec leur public.

Avantages

- Interface utilisateur intuitive et facile à utiliser, ce qui permet une adoption rapide par les utilisateurs- Large gamme de modèles de courriel et d'outils de personnalisation pour créer des courriels attrayants et pertinents pour le public- Possibilité de gérer les listes de diffusion et de segmenter les contacts pour des campagnes de marketing ciblées- Fonctionnalités de suivi des résultats des campagnes en temps réel pour ajuster la stratégie de marketing en conséquence- Possibilité de créer des sondages et des événements en ligne pour interagir avec le public.

Inconvénients

- Certaines fonctionnalités avancées peuvent être coûteuses pour les petites entreprises ou les équipes avec un budget limité- La personnalisation de certains aspects du courriel peut nécessiter des connaissances techniques.

Cedric Toussaint
Cedric Toussaint
  • Secteur d'activité : Design
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
3

4,0
Publié le 07/10/2023

Très bon plateforme de publicité par mail

Avantages

Avec cette plate-forme on a plus de facilité a communiquer par mail

Inconvénients

Je n'ai pas eu de problèmes a l'utiliser et je le recommande.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
3

4,0
Publié le 12/02/2023

une plateforme complète pour le marketing par courriel

Avantages

Facilité d'utilisation : La plateforme est intuitive et facile à utiliser, même pour les utilisateurs sans connaissances en codage ou en conception.Modèles de courrier électronique prédéfinis : Les utilisateurs peuvent choisir parmi une variété de modèles de courrier électronique professionnels

Inconvénients

Voici ce que j'ai le moins apprécié dans Constant Contact :Coût relativement élevé : Certaines personnes pourraient considérer que le coût de l'utilisation de Constant Contact est assez élevé par rapport à d'autres options similaires sur le marché.Limitations dans la personnalisation : Bien que Constant Contact offre une variété de modèles de courrier électronique prédéfinis, certaines personnes pourraient être limitées dans leur capacité à personnaliser leur contenu en fonction de leurs besoins spécifiques.Interface utilisateur peu moderne : Certaines personnes pourraient considérer que l'interface utilisateur de Constant Contact est un peu datée et pourrait bénéficier d'une mise à jour pour une expérience plus moderne et plus intuitive.

Salmane
  • Secteur d'activité : Biens de consommation
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 22/02/2023

Constant contact un outil de gestion formidable !

Ce logiciel m’as permit d’importer tout mes contact sur la plateforme et d’avoir accès à tout leur coordonnées, ce qui m’as fait gagné beaucoup de temps et de gestions, alors qu’avant sa je ne possède aucun logiciel de cette catégorie.

Avantages

Ce produits est hyper facile à utiliser de plus il est formidable pour la gestion de campagnes emailing , il me fait gagné beaucoup de temps et économiser beaucoup d’argent.

Inconvénients

Parfois j’ai rencontré quelques beug mais rien de méchant. C’est arriver que 2 fois

Amadou
  • Secteur d'activité : Organisme social ou civique
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
3
Simplicité
5
Support client
4

4,0
Publié le 20/02/2023

capterra.fr/software/3458/constant-contact

De manière génerale constant contact est un logiciel bien apprécié des utilisateurs qu'en bien les petites difficultés qui pouront être améliorée.

Avantages

Constant-contact est un logiciel très facile à utilisé, et très pratique.

Inconvénients

Parfois on observe un dédoublement des contacts chose qui augmente considérablement le nombre de contact du répertoire.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
5

4,0
Publié le 15/02/2023

L'un des meilleurs logiciels de marketing en ligne

Avantages

-la facilité et la simplicité d'utilisation.- un large choix pour les débutant pour les modèles et templates des courriers.

Inconvénients

-Coût un peut élevé par rapport à d'autres mais on peut dire que c'est en relation avec une grande variété de choix.

Valentin
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0

5,0
Publié le 12/03/2023

Avis personnel

Mon expérience était vraiment au top !

Avantages

Utilisation simple, envois simples/groupés, envois selon critères, tout y est selon notre bon vouloir, autant dire que ce logiciel est le Must du Marketing.

Inconvénients

Aspect un peu simpliste sur les bords, manque d'originalité, même si ce n'est pas forcément demandé pour ce type de logiciel, c'est toujours un point important du "tape-à-l'œil".

Thomas
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
3
Simplicité
5
Support client
5

4,0
Publié le 27/12/2022

Meilleur logiciel de marketing en ligne

Constant Contact nous offre beaucoup d'email type à choisir. Que l'on cherche a envoyé une newsletter en gros ou bien beaucoup plus personnelle, il y aura un modèle déjà prêt, plus qu'à le retravailler et le customiser.

Avantages

J'aime que le logiciel soit si efficient

Inconvénients

De mauavises surprises avec les pré-paiement et des frais additionels à la fin de la période.

Chris
Chris
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

5,0
Publié le 29/09/2022

critique de l'application Constant Contact

Avantages

l'environnement du logiciel est tres agréable et très accessible surtout qu'il es t facile a utilisé

Inconvénients

un peu lent a mon gout mais dans l'ensemble il est pratique a l'utilisation

jean claude
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 12/12/2022

Le logiciel 5* utilisable par tous.

Ce logiciel est une pépite si vous faites de l'email marketing, de la saisie informatique ou que vous développiez un programme web, je vous le recommande vivement. Je lui donne 9,6/10

Avantages

"Contact Constant" est pour moi un Excellent logiciel pour les PME. Il gère pratiquement tous les paramètres que possède un business en ligne (mailing, marketing, automatisation, analyses, rapports, gestion, assistance, chat....). Je le trouve ULTRA PRATIQUE.. de plus presque toutes les plateformes lui sont adaptables. Enfin, l'abonnement à 20€ parachève tous les points positifs. A ESSAYER ABSOLUMENT...

Inconvénients

Je n'ai vraiment pas trouvé de point négatif à cet outil de grande qualité.

Thomas
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
5

3,0
Publié le 15/12/2022

Logiciel performant et utile

J’utilise la plateforme depuis qu’elle que Anne et je suis satisfait dés service propose

Avantages

Prix abordable et chargemtn des données rapide

Inconvénients

Design pas très beau sa donne pas trop envie de travailler a part sa rien de plus

Tatiana
  • Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4,0
Publié le 04/12/2022

parfait dans son domaine

Avantages

le plus gros point fort est qu'il est gratuit, mais surtout qu'il est très bon dans son domaine

Inconvénients

le logiciel est complet donc il n'y a pas de point faible

Joseph
Joseph
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

5,0
Publié le 24/10/2024

Great platform to keep up with your readers

Avantages

User-friendly interface and great email templates.

Inconvénients

Limited automation compared to competitors.

Réponse de Constant Contact

Hi Joseph! Thank you for the five stars. We'd love to know what automation features you'd like added to the platform. Please consider sending an email to social_support(at)constantcontact(dot)com with your username, a reference to this review, and any features you'd like to see. Thank you!

Répondu le 11/11/2024
Colleen
  • Secteur d'activité : Conseil en gestion
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 03/10/2024

Great for Email Marketing and Client Engagement

Constant Contact has been a reliable tool for managing my email marketing. It’s user-friendly, offers great design flexibility, and helps me stay connected with clients. The automation features save time, and overall, it has improved my communication and engagement with my audience. Highly recommend it for any business focused on email marketing!

Avantages

What I like most about Constant Contact is its ease of use for creating beautiful, professional email campaigns. The drag-and-drop editor makes it simple to customize templates, and the automation tools help me stay in touch with clients without much effort. The reporting features also give great insights into open rates and clicks, which helps me refine my campaigns.

Inconvénients

The pricing can be a bit high for smaller businesses, especially when adding more contacts. It would be great if there were more affordable plans for startups or companies with fewer clients.

Réponse de Constant Contact

Hi Colleen! Thank you so much for the positive review. We're glad our automation tools are saving you time!

Répondu le 15/10/2024
Justine
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
3

3,0
Publié le 06/11/2024

Great for General Mass Emailing

Constant Contact is a good software for general mass emailing, however I wouldn't recommend it for client journey automations.

Avantages

Constant Contact is easy to set up and use and has good customizations.

Inconvénients

I found the software to be buggy at times. I would often encounter glitches where the page would reload and I would lose my edits.

Réponse de Constant Contact

Hi Justine! Thank you for the review. We would love to investigate the buggy experience you've had. Please consider sending an email to social_support(at)constantcontact(dot)com with your username, a reference to this review, and any additional details you can provide and we will look into it!

Répondu le 11/11/2024

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