En savoir plus sur Keap

Keap (anciennement Infusionsoft) est une solution cloud de vente et de marketing qui offre des fonctionnalités de CRM (Customer Relationship Management), de marketing automation et d'e-commerce dans une seule suite. Keap aide les petites entreprises de divers secteurs à rationaliser leurs ventes et à gérer l'expérience client. Les utilisateurs peuvent segmenter les divers contacts, suivre les interactions avec les clients, envoyer des e-mails, ainsi que lancer des campagnes avec des déclencheurs de communication personnalisés en fonction des e-mails ouverts, des clics, etc. Les utilisateurs peuvent également gérer l'e-commerce, de la gestion des stocks au traitement des paiements et des achats, configurer des paniers d'achats en ligne, suivre l'activité de la vitrine numérique, envoyer des devis, des factures et des reçus. Les outils de reporting et d'analyse du système aident les utilisateurs à analyser des paramètres tels que les e-mails, les performances des campagnes et les données de retour sur investissement. Les utilisateurs peuvent accéder à Keap à distance sur les appareils Android et iOS. Elle offre une intégration à QuickBooks, SalesForce, Outlook, Gmail, etc. Tarification sur une base d'abonnement mensuel, assistance par téléphone, e-mail et via une FAQ.
Keap Logiciel - 1
Keap Logiciel - 2
Keap Logiciel - 3
Vidéo de Keap
Keap Logiciel - 1 - aperçu
Keap Logiciel - 2 - aperçu
Keap Logiciel - 3 - aperçu

Keap - Prix

Keap n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de Keap est disponible à partir de 129,00 $US/mois.

À partir de :
129,00 $US/mois
Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Oui

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Keap - Avis

Note globale

4,1
( 1 216 avis )
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Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
3,8
Fonctionnalités
4,1
Simplicité
3,5
Support client
4,0
5 avis sur 1 216 Afficher tous les avis
Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Production alimentaire
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5
5
Publié le 27/01/2023

Saoulo business

Dans le suivi des start-ups et la gestion des communications ou interactions entres client par mail restent sans défaillance pour moi.

Avantages

Avec keaps je suis satisfait de sa rapidité et sa simplicité

Inconvénients

Sa stratégie dans l'immobilier reste une expérience à suivre.

Réponse de Keap

Thank you for taking the time to leave us a review. We love to hear that you are managing your customer interactions and communications all within Keap.

Répondu le 06/02/2023
Ibtissam
  • Secteur d'activité : Organisme social ou civique
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
3
Support client
5
4
Publié le 11/05/2023

Keap service tout-en-un

Dans l'ensemble Keap m'a énormément aider dans le service de messagerie dans le cadre de mon travail. Cette plateforme vaut bien son prix.

Avantages

service client accessible, automatisation des tâches, facilité de la gestion relation clients, rapport qualité prix

Inconvénients

difficulté à utiliser le logiciel au début car manque d'option de personnalisation (outils d'analyse ...)

Réponse de Keap

Hello Ibtissam,

We're sorry to hear you had some difficulty at first. We're glad to hear that Keap has been an enormous help to you and that you find us a good value for your money. We appreciate the review!

Répondu le 17/05/2023
Tatiana
  • Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4
4
Publié le 04/12/2022

Ideal

Avantages

j'aime particulièrement le coté "tout en un" de ce logiciel

Inconvénients

je dirais que le le coté "tout en un" peut être compliquer a assimiler au début

Melissa
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4
5
Publié le 05/11/2019

A great tool for more advanced small business marketing automation

I've used Infusionsoft twice to accomplish marketing automation that Hubspot didn't handle well.

Avantages

Infusionsoft is a great tool for small businesses that need to kick it up a notch with their marketing automation. It offers an easy to use visual workflow builder and although the learning curve is a bit steep, once users get the principles, the customization is a great trade off.

Inconvénients

Infusionsoft does have its quirks and the learning curve can be steep for those who are not technical or logical. Recommend working with a partner to get past this challenge.

Réponse de Keap

Melissa,
Thank you so much for the high marks. So glad to hear the power of the product is beneficial to you and your business!

Répondu le 21/01/2020
Jeff M
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5
5
Publié le 04/11/2022

All in one business solution.

Its been good. The have helped me create over twenty one thriving businesses. I am still creating more.

Avantages

The automation of all of the different Services needed to run a small business. CRM, phone, text in the app or desktop, email, scheduling, quotes, invoices, estorefront, Payment Gateway, Keap is all you need to run a local business.

Inconvénients

The didn't have any pre configured solution for specific industry like contractors, handyman or brick and mortar stores, Doctors or Dentist, etc.

Alternatives envisagées 

Salesforce Sales Cloud

Pourquoi choisir Keap 

No automation and cost is very different...

Logiciel antérieur 

Salesforce Sales Cloud

Pourquoi passer à Keap

The automation was limited and I get more complete service offering with Keap.
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