--- description: Avis sur Keap : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Keap | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM pour concessionnaires automobiles](/directory/3171/dealership/software) > [Keap](/software/139060/infusionsoft-crm) # Keap Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/139060/infusionsoft-crm Page : 1/53\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/139060/infusionsoft-crm?page=2) > Keap (anciennement Infusionsoft) est une solution cloud de vente et de marketing qui offre des fonctionnalités de CRM (Customer Relationship Management), de marketing automation et d'e-commerce dans une seule suite. Keap aide les petites entreprises de divers secteurs à rationaliser leurs ventes et à gérer l'expérience client. Les utilisateurs peuvent segmenter les divers contacts, suivre les interactions avec les clients, envoyer des e-mails, ainsi que lancer des campagnes avec des déclencheurs de communication personnalisés en fonction des e-mails ouverts, des clics, etc. Les utilisateurs peuvent également gérer l'e-commerce, de la gestion des stocks au traitement des paiements et des achats, configurer des paniers d'achats en ligne, suivre l'activité de la vitrine numérique, envoyer des devis, des factures et des reçus. Les outils de reporting et d'analyse du système aident les utilisateurs à analyser des paramètres tels que les e-mails, les performances des campagnes et les données de retour sur investissement. Les utilisateurs peuvent accéder à Keap à distance sur les appareils Android et iOS. Elle offre une intégration à QuickBooks, SalesForce, Outlook, Gmail, etc. Tarification sur une base d'abonnement mensuel, assistance par téléphone, e-mail et via une FAQ. > > Conclusion : 1298 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 1298 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Keap - **Pays**: Chandler, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2001 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 299,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, espagnol, français, hébreu, italien, japonais, néerlandais, portugais, suédois - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - A/B Testing - API - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse de l'évolution des ventes - Analyse des campagnes - Analyse des comportements - Analyse prédictive - Analyse visuelle - Application mobile - Automatisation des processus métiers - Automatisation du marketing - Autoresponders - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de clients - Base de données de clients - Base de données de contacts - Bibliothèque d'images - CAN-SPAM Compliance ## Intégrations (75 au total) - 40Nuggets - AdEspresso - Adobe Commerce - AppointmentCore - Arborgold - Bedrock Data - BigCommerce - Birdeye - Bonjoro - Booker - Call Loop - ClicData - Cyfe - Deadline Funnel - Dropbox Business ... et 60 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de CRM pour concessionnaires automobiles](https://www.softwareadvice.fr/directory/3171/dealership/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM pour concessionnaires automobiles](https://www.softwareadvice.fr/directory/3171/dealership/software) - [Logiciels de CRM pour l'enseignement supérieur](https://www.softwareadvice.fr/directory/3231/higher-education/software) - [Logiciels de CRM pour hypothèques](https://www.softwareadvice.fr/directory/345/mortgage-crm/software) - [Logiciels CRM en ligne](https://www.softwareadvice.fr/directory/387/online-crm/software) - [Logiciels de CRM mobile](https://www.softwareadvice.fr/directory/1491/mobile-crm/software) ## Logiciels similaires 1. [Brevo](https://www.softwareadvice.fr/software/18887/brevo) — 4.6/5 (3487 reviews) 2. [MailerLite](https://www.softwareadvice.fr/software/100595/mailerlite) — 4.7/5 (2318 reviews) 3. [ActiveCampaign](https://www.softwareadvice.fr/software/5398/activecampaign) — 4.6/5 (2565 reviews) 4. [Constant Contact](https://www.softwareadvice.fr/software/397812/constant-contact) — 4.3/5 (2934 reviews) 5. [HubSpot Marketing Hub](https://www.softwareadvice.fr/software/119437/hubspot-marketing-hub) — 4.5/5 (6242 reviews) ## Avis ### "CHER MAIS ÇA VAUT LE COUP" — 4.0/5 > **MICHAEL** | *26 décembre 2025* | Entreposage | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'AIME L'INTERFACE MODERNE ET LA FONCTION DE GESTION DES PAIEMENTS > > **Inconvénients**: JE N'AI PAS AIMÉ LE PRIX DE CE PRODUIT ----- ### "Des gens formidables derrière cette application \!" — 4.0/5 > **Lisa** | *16 juin 2025* | E-learning | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Keap est la nouvelle version d'Infusionsoft. J'utilise Keap depuis 2012 et j'ai apprécié l'accueil personnalisé et la disponibilité d'une équipe d'assistance réactive. > > **Inconvénients**: Je suis de la vieille école et je n'aime pas quand les choses changent trop, mais l'inconvénient initial était les coûts supplémentaires pour les cloches et les sifflets supplémentaires que la plupart des nouvelles entreprises incluent dans leur CRM. > > Au final, j'ai vraiment apprécié le produit… jusqu'à ce que je ne l'apprécie plus et que je passe à autre chose. Il est toujours difficile de décider de mettre à niveau ou de changer de CRM, car la migration est la partie la plus difficile. Mais encore une fois, je pense que le plus remarquable, ce sont les personnes qui ont travaillé dessus. J'ai même visité leurs bureaux à Phoenix. L'ambiance est vraiment agréable. ----- ### "I love Infusionsoft" — 4.0/5 > **Bob** | *16 août 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Easy to use. I can create Campaigns and email marketing Does a great job of segmenting customers > > **Inconvénients**: Search options are limited Onboarding costs are high > > I have enjoyed using Infusionsoft for 4 years. It is a great value for what you get. Onboarding is costly but monthly fees are reasonable. Support is mostly provided by 3rd parties. ----- ### "Plein de fonctionnalités \!" — 5.0/5 > **Jeremy** | *19 février 2025* | Édition | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Il offre toutes les fonctionnalités et l'automatisation nécessaires à mon activité \! J'ai pu créer de nombreuses campagnes d'e-mailing automatisées à envoyer à mes prospects et clients sans aucun souci. Les modèles d'e-mails simplifient la sauvegarde et la création de contenu pour une utilisation ultérieure ou récurrente. Trouver des informations sur mes contacts est simple grâce aux formulaires et aux commandes, et consulter mes paiements est pratique. > > **Inconvénients**: Au début, créer des campagnes d'e-mailing était complexe et nécessitait plusieurs appels avec l'équipe d'assistance. Ils m'ont été d'une grande aide et j'ai réussi à faire fonctionner le système, mais parfois, connecter différents déclencheurs d'e-mails entre eux ou utiliser d'autres logiciels n'est pas aussi intuitif qu'il pourrait l'être. > > Keap a été un atout très fonctionnel et utile pour mon entreprise. De la saisie d'informations sur les prospects aux campagnes d'e-mailing automatisées, en passant par l'enregistrement des informations sur les formulaires et les paiements, tout facilite la recherche et l'organisation de mes besoins. La planification des e-mails et les différentes listes d'e-mails enregistrées facilitent la création de contenu à l'avance et son envoi au meilleur moment de la journée pour garantir un engagement optimal avec votre audience \! Des fonctionnalités comme la détection de spam vous aident à vous assurer que vos e-mails ne contiennent pas d'éléments accidentellement susceptibles de les perdre ou de ne pas être livrés comme vous le souhaitez. Keap est un excellent système offrant de nombreuses possibilités de personnalisation selon vos besoins \! ----- ### "Logiciel d'organisation" — 4.0/5 > **Salimata** | *11 juin 2025* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la facilité avec laquelle il est possible de créer des automatisations personnalisées, de suivre les prospects en détail et d'obtenir une vision claire du parcours client complet. L'interface est bien conçue et les modèles d'e-mails sont très utiles. > > **Inconvénients**: Keap peut s'avérer coûteux, surtout si vous avez besoin de fonctionnalités avancées. Il faut également prendre en main la phase initiale, notamment lors de la mise en place de workflows d'automatisation plus complexes. > > J'utilise Keap pour gérer les campagnes marketing et automatiser les ventes de ma petite entreprise. Il combine CRM, marketing par e-mail et automatisation, ce qui me permet de conserver toutes mes interactions avec les clients au même endroit. ----- Page : 1/53\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/139060/infusionsoft-crm?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/139060/infusionsoft-crm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées