--- description: Avis sur ActiveCampaign : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: ActiveCampaign | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour chargés de clientèle](/directory/3606/account-management/software) > [ActiveCampaign](/software/5398/activecampaign) # ActiveCampaign Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/5398/activecampaign Page : 1/104\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/5398/activecampaign?page=2) > La plateforme de CXA (Customer Experience Automation) définie par catégorie d'ActiveCampaign aide plus de 130 000 entreprises réparties dans 170 pays à interagir de manière efficace avec leurs clients. La plateforme donne aux entreprises de toutes tailles l'accès à plus de 500 automatisations prédéfinies qui combinent l'e-mail marketing, le marketing automation et le CRM pour une segmentation et une personnalisation puissantes des réseaux sociaux, des e-mails, de la messagerie, du chat et des SMS. Plus de 75 % des clients d'ActiveCampaign utilisent ses plus de 850 intégrations, notamment à Microsoft, Shopify, Square, Facebook et Salesforce. Disponible à partir de seulement 9 $/mois. - Automatisez les expériences personnalisées sur tous vos points de contact client. - Suivez les préférences, le comportement et de nombreux attributs personnalisés des acheteurs tout au long du cycle de vie du client pour une segmentation plus approfondie et une sensibilisation plus efficace. - Personnalisez les envois en fonction de presque tous les paramètres, afin que vos messages soient toujours ciblés pour le public approprié. - Utilisez les données de l'ensemble du cycle de vie du client pour choisir les meilleurs contenus, heure d'envoi et canal de diffusion pour chaque client. - Créez des campagnes entièrement personnalisées avec un minimum d'effort, puis améliorez votre stratégie d'envoi en temps réel en fonction des comportements des clients. - Répliquez l'expérience personnelle individuelle de chaque client, quelle que soit la taille de votre entreprise. ActiveCampaign offre un service client gratuit, notamment une assistance par chat en direct et par téléphone, une base de connaissances en libre-service et une migration de données complémentaire à partir d'autres programmes. La solution offre également des services de consulting individuels, d'assistance accélérée et de conception personnalisée gratuite pour les grandes entreprises. > > Conclusion : 2561 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 2561 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ActiveCampaign - **Entreprise fondée en**: 2003 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 15,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, danois, espagnol, finnois, français, indonésien, italien, néerlandais, portugais, turc - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Belgique, Brésil, Canada, Chine, Danemark, Espagne, France, Inde, Irlande, Italie, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Singapour, États-Unis ## Fonctionnalités - A/B Testing - API - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse de l'évolution des ventes - Analyse des campagnes - Analyse des ventes - Analyse visuelle - Application mobile - Archivage et rétention - Automatisation des processus et flux de travail - Automatisation du marketing - Autoresponders - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de clients - Base de données de contacts - Bibliothèque d'images - Bloqueur de spam - CAN-SPAM Compliance ## Intégrations (205 au total) - 123FormBuilder - 46elks - AEvent - APIANT - Act\! - Acuity Scheduling - AdPage - AdaptiveU - AddEvent - Adobe Commerce - AgencyAnalytics - Agile CRM - Aimtell - Aircall - Airtable ... et 190 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour chargés de clientèle](https://www.softwareadvice.fr/directory/3606/account-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour chargés de clientèle](https://www.softwareadvice.fr/directory/3606/account-management/software) - [Logiciels de CRM pour start-up](https://www.softwareadvice.fr/directory/3235/startup/software) - [Logiciels CRM pour la production et la fabrication](https://www.softwareadvice.fr/directory/3825/manufacturing/software) - [Logiciels CRM](https://www.softwareadvice.fr/directory/4153/crm/software) - [Logiciels de CRM pour casinos](https://www.softwareadvice.fr/directory/340/gaming-casino-crm/software) ## Logiciels similaires 1. [Brevo](https://www.softwareadvice.fr/software/18887/brevo) — 4.6/5 (3445 reviews) 2. [MailerLite](https://www.softwareadvice.fr/software/100595/mailerlite) — 4.7/5 (2259 reviews) 3. [EmailOctopus](https://www.softwareadvice.fr/software/132424/emailoctopus) — 4.8/5 (655 reviews) 4. [Constant Contact](https://www.softwareadvice.fr/software/397812/constant-contact) — 4.3/5 (2923 reviews) 5. [HubSpot Marketing Hub](https://www.softwareadvice.fr/software/119437/hubspot-marketing-hub) — 4.5/5 (6230 reviews) ## Avis ### "Best but Expensive Marketing Tool" — 5.0/5 > **Utilisateur anonyme** | *1 mai 2026* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: ActiveCampaign is really such a good email \& now WhatsApp marketing platform as well, with amazing features like AutoResponder and AI things. > > **Inconvénients**: It's too expensive for newbies and newcomers. Both Email \& WhatsApp marketing cost differently and more. ----- ### "Automatisation marketing incroyable et prix compétitifs" — 5.0/5 > **Chris** | *13 novembre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: ActiveCampaign est une plateforme d'automatisation marketing incroyablement puissante. Elle offre un ensemble de fonctionnalités robustes et flexibles à un prix compétitif. En tant qu'agence et développeur web, j'apprécie sa grande personnalisation et son intégration avec d'autres plateformes. ActiveCampaign est également constamment amélioré et mis à jour pour ajouter de nouvelles fonctionnalités. > > **Inconvénients**: La conception visuelle et l'interface utilisateur de la plateforme ne sont pas aussi soignées ou modernes que celles de concurrents comme HubSpot. > > ActiveCampaign est une excellente plateforme. Je l'ai mise en œuvre pour plusieurs clients de mon agence et je la trouve très personnalisable et performante. ----- ### "My activeCampaign review 2" — 4.0/5 > **Joel** | *12 avril 2026* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Its has much more features now and its still very easy too use i enjoy the new layout and everything > > **Inconvénients**: That some features were removed and so there some things i cant do anymore that i could do in the pat > > Overall good experience the software is good andneasy to use it gets the job done and makes my life much easier ----- ### "ActiveCampaign: Powered to Drive Growth in Marketing Campaigns" — 5.0/5 > **Graziana** | *15 janvier 2026* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: ActiveCampaign demonstrates an outstanding support in matters marketing automation, with advanced and AI supported capabilities The program records a solid integration with sales and CRM tools I like the personalized nature of ActiveCampaign, something that gives specific messages to specific clients > > **Inconvénients**: AdtiveCampaign have robust and multiple features, which overwhelms beginners and they need more learning I don’t like the advanced ActiveCampaign tiers, which makes the app expensive > > ActiveCampaign is a vibrant tool that handles diverse marketing tasks and it brings a consistent customer communication The program is valuable in nurturing customers conversions and improving on customer follow up The app combines sales and marketing, bringing a versatile approach to the market ----- ### "Idéal pour les petites entreprises \!" — 5.0/5 > **Allison** | *20 février 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: L'ESP le plus robuste pour les petites entreprises. J'adore les flux de travail avancés comme le balisage d'engagement, les champs personnalisés, les fonctionnalités de type CRM et la facilité d'utilisation par rapport à sa robustesse. Si j'avais encore besoin de fonctionnalités avancées, j'utiliserais certainement AC. > > **Inconvénients**: Courbe d'apprentissage plus élevée en raison de la superposition des fonctionnalités. Mes flux de travail nécessitaient beaucoup d'essais et d'erreurs et parfois, ils ne fonctionnaient tout simplement pas comme ils auraient dû. C'était vraiment frustrant \! ----- Page : 1/104\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/5398/activecampaign?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/5398/activecampaign) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées