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description: Avis sur Marketo Engage : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Marketo Engage | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Marketo Engage

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> Adobe Marketo Engage est un outil de marketing centralisé dédié à l'orchestration et l'exécution de campagnes sur plusieurs canaux afin d'acquérir, de mobiliser, d'entretenir, de développer et de fidéliser les clients, tout au long d'un parcours d'achat complexe. Marketo Engage facilite la coordination entre les équipes de marketing et de vente afin de générer des revenus et de la croissance pour l'entreprise, avec une efficacité accrue.&#10;&#10;Marketo Engage dispose d'intégrations natives avec Salesforce.com, Microsoft Dynamics CRM et SugarCRM. Cette communication bidirectionnelle permet aux commerciaux d'obtenir une représentation claire des leads dans leur pipeline et de les hiérarchiser en fonction de leur engagement. Marketo Engage permet à une communauté en ligne de spécialistes du marketing de partager des idées, de collaborer et d'influencer les développements de produits.&#10;&#10;Cette solution convient aux entreprises disposant d'une base de 3 à plus de 1 000 utilisateurs, mais son prix la rend idéale pour les entreprises de taille moyenne et les grandes entreprises. Un service d'assistance est proposé par e-mail, téléphone et une page de FAQ en ligne.
> 
> Conclusion : 710 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 710 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Adobe
- **Entreprise fondée en**: 1982

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Prix**: \* Spark : 800€ / mois &#10;\* Standard : 1795€ / mois&#10;\* Select : 3195€ / mois&#10;\* Entreprise : sur devis
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, japonais, portugais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Algérie, Allemagne, Andorre, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Bahreïn, Belgique, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Chine, Colombie, Comores, Congo-Brazzaville, Corée du Sud et 60 de plus

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- API
- Account-based marketing
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Analyse de contenu
- Analyse des campagnes
- Analyse des comportements
- Analyse des comportements
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Attribution entre canaux
- Attribution multi touch
- Automatisation des processus et flux de travail
- Automatisation du marketing
- Autoresponders

## Intégrations (120 au total)

- 123FormBuilder
- AdRoll
- Allocadia
- Azuqua
- Bedrock Data
- Box
- Brainshark
- Built.io Flow
- Bynder
- CAKE POS
- Calendly
- Call Loop
- CallRail
- Ceros
- Cirrus Insight

... et 105 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Avis

### "Un service d’automatisation du marketing de premier ordre." — 5.0/5

> **Jana** | *7 août 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Contrairement à des concurrents comme Hubspot et Pardot, les utilisateurs ne sont pas limités dans leurs approches de gestion des programmes et des campagnes. Adobe continue d'investir dans l'amélioration de ses modules complémentaires et de ses compatibilités. Marketo est au cœur de toutes nos actions marketing, et nous travaillons à l'intégration d'Adobe et d'autres produits nativement liés prochainement.
> 
> **Inconvénients**: Marketo est plus difficile à concurrencer en raison de ses nombreux éléments mobiles. Il faut également un certain temps d'apprentissage pour exploiter pleinement Marketo. Son bon fonctionnement nécessite une équipe dédiée.
> 
> Grâce à Adobe Marketo Engage, nous pouvons désormais automatiser notre cycle de marketing de leads et cibler les clients les plus potentiels. Nous avons ainsi pu optimiser nos performances et obtenir de meilleurs résultats. La qualité des rapports doit être améliorée. La mise en page et la rédaction des scripts d'e-mails sont deux domaines qui nécessitent encore beaucoup de travail. Même si des solutions comme Integration LaunchPoint sont idéales pour le traitement des campagnes et l'automatisation d'autres tâches, elles gagneraient à être intégrées plus facilement à d'autres applications.

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### "Marketing par e-mail avec un large éventail de fonctionnalités polyvalentes." — 5.0/5

> **Jose Manuel** | *7 décembre 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Marketo Engage constitue un atout solide dans votre arsenal de marketing par e-mail, offrant un large éventail de fonctionnalités polyvalentes.
> 
> **Inconvénients**: Marketo Engage constitue un atout solide dans votre arsenal de marketing par e-mail, offrant un large éventail de fonctionnalités polyvalentes.
> 
> Pour choisir une plateforme d'email marketing, je recherchais des options plus complètes que celles proposées par Mailchimp. Un collègue m'a recommandé Marketo Engage pour ses nombreuses fonctionnalités. Il avait raison.

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### "Marketo: the gold standard in Marketing Automation" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *8 octobre 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It's very powerful. They've thought through so many use cases and because of the way it's built to sky really is the limit. If you can think of a campaign you can likely build it in Marketo.
> 
> **Inconvénients**: The UI is a bit clunky and dated. The new Sky interface looks nice, but the tree structure can still make ti feel a bit messy.
> 
> Awesome. Great for lead nurture, lead scoring, email, forms, and landing pages.

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### "Certainement l’un des meilleurs outils d’automatisation du marketing disponibles." — 4.0/5

> **Emma** | *16 août 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Marketo propose des outils d'e-mail marketing parmi les plus performants que j'aie utilisés, notamment un éditeur d'e-mails intuitif et la possibilité de tester du contenu dynamique. Il fournit également des informations détaillées sur la délivrabilité de vos e-mails. Les consommateurs peuvent être notés et notés, ce qui permet aux différents services de les analyser, ce qui en fait un excellent choix pour la gestion de la clientèle. Le logiciel est simple d'utilisation et facile à utiliser. Je tiens tout particulièrement à souligner les rapports : ils permettent de fournir des informations personnalisées sur les actions réalisées et de les enrichir grâce aux réseaux sociaux pour la gestion de campagnes marketing, avec un calendrier et des webinaires.
> 
> **Inconvénients**: Bien que je considère Marketo Engage comme la solution la plus complète et la mieux adaptée aux entreprises actuelles, je suis convaincu qu'il existe un potentiel de développement pour des fonctionnalités telles que la connectivité avec Salesforce, et je pense également que nous avons besoin de tutoriels. La courbe d'apprentissage actuelle est abrupte en raison de la complexité de l'interface, ce qui rend l'utilisation du programme difficile pour les personnes peu expérimentées. Les rapports intégrés sont très complets, mais difficiles à analyser ; nous avons donc besoin de davantage d'outils au sein du programme.
> 
> Marketo Engage est notre principale solution de gestion des e-mails. Nous traitons un volume important de messages chaque jour, et ce logiciel nous permet de maîtriser la situation tout en automatisant nos réponses aux clients, leur permettant ainsi de traiter leurs messages plus rapidement et de mieux les cibler. Il est également utilisé pour gérer les e-mails promotionnels et les réseaux sociaux, où nous proposons tous nos produits et services de manière dynamique et efficace. De plus, il est très utile au service facturation, car il nous permet d'automatiser entièrement l'envoi de factures électroniques à nos clients.

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### "Très puissant, pas l'outil le plus convivial qui soit." — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *6 janvier 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Il est extrêmement puissant. Mais comme le dit Spider-Man, un grand pouvoir s'accompagne d'une grande responsabilité. Vous voulez certainement quelqu'un qui sait ce qu'il fait pour gérer cette chose.
> 
> **Inconvénients**: Coût de possession relativement élevé. Je dirais que c'est mieux pour les entreprises ou les exigences marketing qui nécessitent une automatisation très sophistiquée. Il n'est pas facile pour les utilisateurs finaux de faire beaucoup de libre-service, vous aurez donc certainement besoin d'un administrateur expérimenté. Et selon votre charge de travail, un ou plusieurs spécialistes des opérations jusqu'à une équipe entière.
> 
> Nous l'avons lancé il y a 3 ans et nous en sommes très satisfaits. Il y a eu une certaine frustration dans l'entreprise au moment du traitement des demandes d'opérations marketing, mais il s'agit davantage d'un problème de personnel et du fait qu'il n'est pas très facile pour un utilisateur final de se lancer et de configurer lui-même une campagne. . Si vous avez une bonne gestion des autorisations, l'utilisation de modèles et au moins un support administratif expérimenté, cela peut être un outil extrêmement puissant et efficace. Ce n'est pas pour les âmes sensibles.

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