--- description: Avis sur Emma by Marigold : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Emma by Marigold | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de messagerie](/directory/3433/email-tracking/software) > [Emma by Marigold](/software/426694/emma-by-marigold) # Emma by Marigold Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/426694/emma-by-marigold Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/426694/emma-by-marigold?page=2) > Emma est une plateforme cloud d'e-mail marketing qui aide les utilisateurs à concevoir des campagnes par e-mail et à évaluer leurs performances. La solution peut être utilisée sur plusieurs appareils, y compris ces smartphones et tablettes, à l'aide d'applications natives. Emma aide les équipes marketing à concevoir des programmes d'e-mailing, à segmenter les audiences en fonction des données démographiques, de l'historique des occupations ou des dépenses et à envoyer des e-mails automatisés. Ce système aide également les utilisateurs à suivre les mesures de performance pour des e-mails individuels ou pour l'ensemble du programme tout en fournissant des informations visuelles à l'aide de tableaux de bord et de rapports. Emma permet aux utilisateurs d'envoyer des e-mails de suivi en déterminant si le destinataire a ouvert un e-mail ou cliqué sur le lien qui leur a été envoyé. Emma aide les utilisateurs à comprendre quel contenu fonctionne bien en analysant les e-mails qui renvoient les meilleurs taux de clics. Ses autres fonctionnalités incluent un éditeur de type glisser-déposer, des modèles personnalisables, une API (Application Programming Interface) ouverte et une intégration à d'autres applications, telles que Salesforce, SurveyMonkey, Shopify, Wistia et Front Desk. Emma propose quatre éditions avec différents tarifs selon le type d'utilisateurs, notamment les universités, les agences, les franchises et les organismes à but non lucratif. > > Conclusion : 156 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 156 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Marigold ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 99,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Aruba, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Canada, Chypre, Costa Rica, Croatie, Cuba et 69 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - API - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse des campagnes - Analyse des comportements - Analyse visuelle - Archivage et rétention - Automatisation du marketing - Autoresponders - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données des désabonnements - Bibliothèque d'images - Bloqueur de spam - CAN-SPAM Compliance - CRM - CTA personnalisables - Calendrier de marketing ## Intégrations (63 au total) - Adobe Commerce - Annex Cloud Loyalty Experience Platform - BentoBox - Better - Blackbaud Raiser's Edge NXT - Bloomerang Fundraising - ClubReady - Contactually - Dasheroo - Domo - Email on Acid - Eventbrite - EverTrue - Formstack Forms - GiveCampus ... et 48 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de messagerie](https://www.softwareadvice.fr/directory/3433/email-tracking/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de messagerie](https://www.softwareadvice.fr/directory/3433/email-tracking/software) - [Logiciels de marketing automation](https://www.softwareadvice.fr/directory/1686/automation/software) - [Logiciels d'e-mail commercial](https://www.softwareadvice.fr/directory/4325/transactional-email/software) - [Logiciels de marketing mobile](https://www.softwareadvice.fr/directory/4398/mobile-marketing/software) - [Plateformes marketing tout-en-un](https://www.softwareadvice.fr/directory/4065/all-in-one/software) ## Logiciels similaires 1. [GMass](https://www.softwareadvice.fr/software/362051/gmass) — 4.8/5 (1420 reviews) 2. [Marketo Engage](https://www.softwareadvice.fr/software/21522/marketo-engage) — 4.3/5 (713 reviews) 3. [Campaign Monitor by Marigold](https://www.softwareadvice.fr/software/127246/campaign-monitor) — 4.5/5 (506 reviews) 4. [Omnisend](https://www.softwareadvice.fr/software/100592/omnisend) — 4.7/5 (836 reviews) 5. [Salesforce Marketing Cloud](https://www.softwareadvice.fr/software/22998/salesforce-socialcrm) — 4.2/5 (531 reviews) ## Avis ### "Application de marketing par e-mail facile à utiliser" — 3.0/5 > **Joseph** | *1 avril 2024* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Éditeur glisser-déposer, listes de clients faciles à comprendre, fonctions que tout le monde peut comprendre > > **Inconvénients**: fonctionnalité limitée avec l'éditeur glisser-déposer, la configuration de plusieurs e-mails pour une seule campagne peut être fastidieuse, impossible d'avoir plusieurs adresses "De" > > J'utilise Emma depuis des années maintenant et je l'aime bien, j'aimerais que la planification des campagnes soit un peu plus facile et j'aimerais avoir plus de capacité créative avec l'éditeur glisser-déposer mais dans l'ensemble, c'est une solide application de campagne par e-mail . ----- ### "Emma y parvient" — 5.0/5 > **Trevor** | *30 octobre 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus chez Emma, c'est sa simplicité d'utilisation. L'interface utilisateur est conçue de manière à ce qu'il soit très simple d'exécuter les tâches. ;) Tout est présenté de manière très simple à comprendre. > > **Inconvénients**: On n'aime pas le coût croissant d'Emma. C'est vraiment la seule chose qu'on n'aime pas chez Emma. > > Si vous cherchez un autre fournisseur de services de messagerie et que vous en avez assez de MailChimp, Klaviyo ou Constant Contact, vous devriez absolument essayer Emma. Nous avons eu une expérience très agréable avec Emma, et son équipe est là pour répondre à vos questions à tout moment de la journée. Ils sont extrêmement compétents et peuvent répondre aux demandes les plus complexes. ----- ### "Plate-forme décente, mais méfiez-vous des frais supplémentaires" — 3.0/5 > **Ben** | *1 septembre 2020* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Emma est une plate-forme solide de gestion du marketing par e-mail qui a fourni des informations sur les performances des campagnes, un suivi et une bonne quantité de personnalisation. De plus, la création d'une API pour qu'elle communique avec notre base de données du personnel a considérablement simplifié la mise à jour des informations de contact et la gestion des désabonnements. > > **Inconvénients**: Il y avait deux domaines qui étaient considérablement frustrants quand il s'agissait d'Emma. Le premier était les différences d'affichage/de formatage parfois inexplicables qui existaient entre l'aperçu d'un brouillon d'e-mail et l'e-mail de test que vous receviez. L'espacement des lignes, la mise en forme du texte et d'autres incohérences se produisaient lors de l'affichage d'un e-mail de test, qui n'apparaissaient pas lors de la création du brouillon d'e-mail. La plupart de ces problèmes ne se produisaient que lors du copier-coller du contenu dans le brouillon. L'autre frustration provenait de la facturation. Condensant une histoire longue et sans intérêt, nous avons sans le savoir doublé nos contacts en créant des sous-comptes au sein de notre compte. Cela a doublé notre nombre de contacts, ce qui nous a donné plus de 20 000 contacts de plus que ce pour quoi nous avions été engagés. Nous n'avons jamais été informés du problème, ce n'est que plus tard que nous avons reçu une facture importante dans laquelle nous avons été facturés par contact qui dépassait notre contrat. C'était cher et la piqûre de celui-ci n'a été amplifiée que par le fait qu'il n'y avait pas d'interaction avec le service client ou de notification du problème avant que nous n'ayons à débourser une somme d'argent considérable. > > Dans l'ensemble, Emma est certainement à égalité avec la plupart des plates-formes de gestion de marketing par e-mail bien connues et dispose de bonnes informations et d'options de personnalisation. Je vous conseille seulement de porter une attention particulière à votre contrat. ----- ### "Excellent ESP pour le niveau entreprise" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *24 juin 2019* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Je l'utilise actuellement pour gérer plusieurs marques en tant que sous-comptes sous un seul compte principal. L'interface est intuitive, une fois que vous vous y êtes habitué, le constructeur est plus puissant que les autres, et j'apprécie vraiment la façon dont la segmentation fonctionne. L'automatisation est un jeu d'enfant et les tests multivariés fonctionnent très bien et permettent de voir clairement les gagnants spécifiques à la campagne. > > **Inconvénients**: Le seul élément réel sur ma liste de souhaits serait la possibilité de créer un segment sur l'onglet révision et envoi au lieu de réellement créer un segment, de l'enregistrer, puis de passer par le processus d'envoi de votre campagne et de sélectionner le segment ensuite. Ce serait bien de créer des segments à la volée en fonction des campagnes précédentes, etc. > > Génial. Aucune plainte. Le système fonctionne comme annoncé, nous permet d'utiliser des fonctionnalités et des intégrations plus avancées et l'appel toujours disponible au service client est très utile en cas de besoin. ----- ### "Un outil utile pour les communications de masse par e-mail" — 4.0/5 > **Christian** | *10 février 2021* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Même avant le COVID, nous comptons sur des communications régulières par e-mail pour fournir à nos milliers d'étudiants en résidence des mises à jour et des nouvelles importantes chaque semaine. Emma facilite l'envoi d'e-mails à la fois riches en contenu et esthétiques. Le système facilite également l'envoi de messages et le suivi du succès de votre messagerie. > > **Inconvénients**: D'une manière générale, je n'ai pas de problèmes majeurs avec Emma. Nous avons rencontré quelques problèmes lors de la mise en place du système sur notre campus, mais c'était en grande partie la chance du tirage au sort (ou son absence) avec la façon dont nos autres systèmes de données s'intègrent à Emma. > > Emma a été un outil utile pour notre organisation. Nous reconnaissons que les étudiants sont inondés d'e-mails, donc l'utilisation d'Emma nous permet d'être plus stratégiques et de créer des messages plus engageants pour les étudiants. ----- Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/426694/emma-by-marigold?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/426694/emma-by-marigold) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées