En savoir plus sur Emma by Marigold

Emma est une plateforme cloud d'e-mail marketing qui aide les utilisateurs à concevoir des campagnes par e-mail et à évaluer leurs performances. La solution peut être utilisée sur plusieurs appareils, y compris ces smartphones et tablettes, à l'aide d'applications natives. Emma aide les équipes marketing à concevoir des programmes d'e-mailing, à segmenter les audiences en fonction des données démographiques, de l'historique des occupations ou des dépenses et à envoyer des e-mails automatisés. Ce système aide également les utilisateurs à suivre les mesures de performance pour des e-mails individuels ou pour l'ensemble du programme tout en fournissant des informations visuelles à l'aide de tableaux de bord et de rapports. Emma permet aux utilisateurs d'envoyer des e-mails de suivi en déterminant si le destinataire a ouvert un e-mail ou cliqué sur le lien qui leur a été envoyé. Emma aide les utilisateurs à comprendre quel contenu fonctionne bien en analysant les e-mails qui renvoient les meilleurs taux de clics. Ses autres fonctionnalités incluent un éditeur de type glisser-déposer, des modèles personnalisables, une API (Application Programming Interface) ouverte et une intégration à d'autres applications, telles que Salesforce, SurveyMonkey, Shopify, Wistia et Front Desk. Emma propose quatre éditions avec différents tarifs selon le type d'utilisateurs, notamment les universités, les agences, les franchises et les organismes à but non lucratif.
Emma by Marigold Logiciel - 1
Emma by Marigold Logiciel - 2
Emma by Marigold Logiciel - 3
Emma by Marigold Logiciel - 1 - aperçu
Emma by Marigold Logiciel - 2 - aperçu
Emma by Marigold Logiciel - 3 - aperçu

Emma by Marigold - Prix

Emma by Marigold n'est pas disponible en version gratuite et ne propose pas d'essai gratuit. La version payante de Emma by Marigold est disponible à partir de 99,00 $US/mois.

À partir de :
99,00 $US/mois
Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Non

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Emma by Marigold - Avis

Note globale

4,2
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Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,0
Fonctionnalités
3,9
Simplicité
4,2
Support client
4,2
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Tous les avis sur Emma by Marigold

Filtrer par :
Classer par :
153 avis
Paleonum
Paleonum
  • Secteur d'activité : Biotechnologie
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
0

5,0
Publié le 13/11/2023

Emma une bonne application a utilisé .

Mon expérience globale sur Emma est en générale bonne .Elle sera très sera a toute personne pour la bonne gestion de son entreprise.

Avantages

Ce que j'ai le plus aimé chez Emma est le faite que cela facilite la rédaction de mail marketing .

Inconvénients

Ce que j'ai le moins aimé chez Emma est le faite que l'application n'as pas de période d'essai gratuite .

Ounsou
  • Secteur d'activité : Mode et vêtements
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 23/10/2023

Logiciel de gestion

Avantages

Ce logiciel permet les publications par e-mail , la commercialisation , autorisation du marketing , gestion des e-mail.

Inconvénients

Ce logiciel en question n'a pas d'inconvénients , c'est un bon logiciel , aucun défaut.je vous exorte de l'utiliser massivement.

Lalao
Lalao
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

4,0
Publié le 06/05/2023

Optimize your email marketing strategy with Emma for effective growth

First of all, the interface is simple, intuitive and easy to navigate, which is ideal for me. The pre-designed templates are also very attractive, and it's easy to customize and adapt them to my needs.

Avantages

One of the advantages of Emma is that it works in real time. This means you can see the results of your marketing campaign almost immediately. You can also access detailed analytics for each campaign, so you can see what's working and what's not. I especially appreciate the quality of the customer service.

Inconvénients

The subscription price is higher than some competitors. Also, while the templates are beautiful, they may lack customization if you want to go further.

Trevor
Trevor
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 30/10/2023

Emma Gets It Done

If you're looking for an alternative ESP and are tired of MailChimp, Klaviyo, or Constant Contact, then you really should give Emma a try. We've had a very pleasant experience with Emma, and their staff is there to answer questions for you any time of day. They are extremely knowledgeable and can help with the most complex requests.

Avantages

The thing i like most about Emma is how easy things are to manage. The UI is laid out in a way that makes it very straightforward to get what you need to do, done. ;) Things are laid out in a very easy to understand way.

Inconvénients

We don't like the creeping cost of Emma. That is really the only thing that we don't like about Emma.

Jonathan
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
4

3,0
Publié le 10/12/2023

Effectiveness of Emma

Avantages

I replaced Emma with iContact - it helped me to create and customize marketing emails in real-time.

Inconvénients

Unfortunately, Emma lacked a lot of tools auch as web design and e-commerce unlike it’s alternatives.

Ngozi
  • Secteur d'activité : Art/artisanat
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 09/10/2024

N.Akande Emma by Marigold Filled Survey

Avantages

Emma by Marigold allows me to create, customize and send high volume outbound emails through workflow automation which saves time.

Inconvénients

I do not face issues on Emma by Marigold but the vendor should encompass capabilities for global enterprises.

Nsogbu
  • Secteur d'activité : Agriculture
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

4,0
Publié le 31/07/2024

All-in-One Marketing Platform: Emma by Marigold

Avantages

Automating marketing strategies with Emma by Marigold saves time and boost productivity which is the most iconic thing ever.

Inconvénients

I do not experience any hectic issue apart from lack of website builder tools which I eventually acquire via third party software integration.

Jason
  • Secteur d'activité : Recherche
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

4,0
Publié le 02/05/2024

Emma by Marigold: Robust iContact Alternative

Avantages

Emma by Marigold personalize marketing emails for free.

Inconvénients

Emma by Marigold lack tons of free email templates and lack website builder capabilities.

Esther
  • Secteur d'activité : Services financiers
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 01/05/2024

When I Came Across Emma by Marigold, I Established Email Marketing

Avantages

Emma by Marigold enables me to retain our customers through real-time engagements.

Inconvénients

I am a daily user of Emma by Marigold and I barely spot any flaw.

Nkechi
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 16/10/2024

Emma by Marigold in Hotel & Hospitality Industry

Avantages

Emma by Marigold streamlines marketing strategies by replacing traditional marketing with digital campaigns such as email marketing.

Inconvénients

I slightly dislike that Emma by Marigold lack website builder capabilities unlike some alternatives such as CC.

Adegboyega
  • Secteur d'activité : Loisirs, voyage et tourisme
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4

4,0
Publié le 22/07/2024

Emma by Marigold Review by Ticketing Agent

Email marketing automation is the core benefit that I relish.

Avantages

Email communication is the most preferable strategy of all times. Emma by Marigold offers all the tools that enables me to seamlessly connect with customers in real-time.

Inconvénients

This tool does not have website builder tools bit it has a robust backend integration capability.

Ellese
  • Secteur d'activité : Bijoux et produits de luxe
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

4,0
Publié le 26/09/2024

My Review of Emma by Marigold

Avantages

Emma by Marigold allocates tools which enables me to automate creation, customization and sending high volume outbound marketing emails.

Inconvénients

Unfortunately, Emma by Marigold does not offer website builder capabilities.

Masud
  • Secteur d'activité : Loisirs, voyage et tourisme
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
5

5,0
Publié le 11/01/2024

The Best Email Marketing Solution For Businesses Of All Sizes

Avantages

I like the drag and drop features
I like the email marketing and automation capabilities.
It makes promoting business brand easy thereby becoming profitable.

Inconvénients

I think it is right to say Emma is flawless because it has worked without much problems.

Alexandra
  • Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 17/02/2023

Great for Campaigns

Really good overall experience and meets my needs.

Avantages

The software is easy to use and manage. As someone that is not a marketing master it makes it easy to use to get the word out about promotions or to draw in new business.

Inconvénients

There are some features I'm not completely familiar with. I wish there was more support on these items.

Elaine
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
2
Fonctionnalités
2
Simplicité
3
Support client
1

2,0
Publié le 18/07/2017

If only they cared about the code.

Avantages

It allows people to design emails in an entirely wysiwyg interface, meaning you don't have to know any HTML.

Inconvénients

Its strength is also its weakness. Emma completely changes and botches your HTML. You cannot enter your own media queries - it completely overrides them, and even in the support forums the requests for Emma not to touch pasted-in HTML have gone unanswered for years. It's like using FrontPage and watching your beautifully-crafted code become a mangled, garbled mess that's very difficult to fix. Even for those who don't code their own HTML, it's perplexing - there are often strange quirks like bold fonts that don't appear bold in inboxes and many other issues because the code Emma uses isn't actually friendly for many email rendering engines (ahem, Outlook). It's also somewhat unstable and clunky - we've found many times when it won't actually save, or it's just running very slowly.

Réponse de Marigold

Hi Elaine,
Thanks so much for the valuable feedback here. I hate that you've had a difficult time using code in our email editor, and trouble with rendering in the inbox. Improvements in those areas are something that is definitely on our roadmap, and I'd love to connect you with one of our product managers to continue the conversation and gain some more insight from you and your experiences.

Be on the lookout for some follow up from one of our amazing Product Managers, Cale. He'd love to continue the conversation.

Thanks again for taking the time to offer some insight into your experience!

Répondu le 19/07/2017
Utilisateur vérifié
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
1
Fonctionnalités
3
Simplicité
3
Support client
1

3,0
Publié le 06/03/2018

Started Off Great, Never Improved, But Got Worse

I learned that there are better products out there!

Avantages

Nice-enough looking emails (at least in the beginning), decent templates, relatively easy for non-technical users, some templates are responsive. The people there are polite and relatively nice to interact with (but see below, I sometimes question their competence).

Inconvénients

Expensive for what you (don't) get, poor customer service (I often have to repeat my questions to get someone to understand the issues), doesn't work with Office365 (they've had issues with Microsoft for more than a year, and still are unable to resolve them), templates have become stale, with few new ones added, "code your own" editor is junk, and if you want responsive emails, you are forced to use their templates (you can't code your own with media queries, etc), their software is glitchy and can be slow to respond.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Enseignement supérieur
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
5

4,0
Publié le 30/08/2018

Excellent enterprise email marketing

Overall very positive. The cost is very competitive and most of our divisions and departments are actually paying less through Emma than they were with services like Constant Contact (we do cost-sharing).

Avantages

Very robust and meets the need of supporting multiple divisions and user groups. We share branded templates globally to get beginners up and running quickly. Feedback is consistently positive that the system is very, very easy to use. Less support issues overall.

Inconvénients

Small issue but it doesn't support multiple users logged into the same campaign in the way that MailChimp did. If two users both log into the same campaign they could overwrite each others work.

Nikki
  • Secteur d'activité : Restaurants
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

4,0
Publié le 11/12/2020

Easy to use and scalable

I've enjoyed using Emma as it's super easy to build emails and create segments. I like the automations and landing page aspects as well. There's really a lot of value within the platform that you need to make sure you take advantage of.

Avantages

I really like the email editors and ability to create segments based on your data. The Emma team is great about helping set up external APIs in order for your data to get automatically added into their system.

Inconvénients

The price fluctuations can be hard to manage if you're on a fixed budget.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Enseignement supérieur
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 09/08/2018

Emma Email tool

Overall experience has been great.

Avantages

Emma is a great tool to use for sending out group emails. The ability to layout the campaign with personification with logos and headers and footers make this a great user friendly tool.

Inconvénients

Maybe to have more options for laying out emails and uploading lists more user friendly.

Monica
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 17/08/2018

Email Automation and Insight with Ease

We are much happier with it in comparison to our formal software Constant Contact - the customer service is just more responsive, and the interface is so easy to use that we are able to have interns use with little direction.

Avantages

We are able to manage and automate customer campaigns all with one login - we are also able to visually show our customers the effectiveness of the design and lay out not just the messaging

Inconvénients

I wish that the templates were a bit more flexible so we could create ones not available in the system - however the option to work with a designer is quite nice and have used that service several times.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Enseignement supérieur
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0

5,0
Publié le 02/04/2019

Great Software for Weekly Newsletters

Avantages

You can easily create and send newsletters. I loved the feature where you could see where people were clicking, it was useful for developing a better newsletter.

Inconvénients

There can be a delay with the email going out and it ranges in time. It's not an automatic send out which is irritating when working on a tight schedule.

Sarah Catherine
Sarah Catherine
  • Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 07/10/2019

Great option for my small company

Would suggest to anyone! Offers our company (less than 1M nonprofit) exactly what we need for mass donor commmunicatkon.

Avantages

Used friendly, integrates with my CRM database, easy to use templates, plug and play so I can make my monthly newsletter, good click analytics

Inconvénients

I run a small nonprofit and, especially for the price, Emma offers us an incredible service. If I had one Con it would be the customization of my emails. With our subscription and templates provided, we are very limited on what we can edit in our emails. But again, being the size we are, I wouldn’t expect different and the setup makes it easy for us to create nice looking emails.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Enseignement supérieur
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0

5,0
Publié le 16/09/2020

Great email software

Great software to send emails. Easy to use, great reporting/analysis, and features to optimize open rates and get through the clutter.

Avantages

Easily works with our internal database. We send all of our email communication to alumni through emma. Very easy to use, has great reporting (analysis on email rates - opt outs, open, clicks, etc.), lets you test subject lines, and have emails look like it is coming from a person (will show in inbox as coming from a person) even though its from a general email.

Inconvénients

So far we have had a wonderful experience with Emma and have continued to experiment with all the features it offers.

Jordan
  • Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
2
Fonctionnalités
2
Simplicité
1
Support client
1

3,0
Publié le 26/02/2019

Show Their Values When You Want to Leave

A couple team members were very helpful at first (as a new customer), and the. The support declines once they get you to sign a contract. Currently trying to buy out the contract, but they still won’t cancel us for another 9 months.

Avantages

The support seemed helpful at first, and seemed like they had a good integration with Kindful—doesn’t appear to be the case though.

Inconvénients

Not easy to use. Doesn’t seem to compare to other products out there.

They show their true values when you try to cancel.

Réponse de Marigold

Hi Jordan! I hate to hear you weren¿t happy with the Kindful integration. Kindful both built that integration and manages all of the support for it, and I¿m sure they¿d be open to any feature requests you¿d like to pass along to them directly to help improve their integration going forward.

Since posting this review, I see that you¿re in communication with our billing team on cancelling your account, and that¿s the right team to continue that conversation. Thanks for your feedback!

Répondu le 05/03/2019
Joseph
  • Secteur d'activité : Vente en gros
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
5

4,0
Publié le 25/03/2022

Easy to use Email marketing App

I've used Emma for years now and I like it just fine, I wish that scheduling campaigns was slightly easier and I would like to have more creative ability with the drag and drop editor but all in all, it is a solid email campaign app.

Avantages

Drag and drop editor, easy to comprehend customer lists, functions that everyone can understand

Inconvénients

limited functionality with drag and drop editor, setting up multiple emails for a single campaign can be tedious, unable to have multiple 'From' addresses

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