Logiciels de rétention des clients

Akita est une solution cloud de réussite des clients conçue pour aider les entreprises à identifier les opportunités de vente incitative ou de vente croisée et à réduire le taux de désabonnement des clients. L'application permet... En savoir plus

Custify est un logiciel cloud de customer success qui aide les entreprises à saisir des données provenant de sources multiples pour fidéliser les clients, réduire le taux de désabonnement et améliorer les revenus, les renouvelleme... En savoir plus

Apex Loyalty est un logiciel de gestion de la fidélisation et de l'engagement basé sur la plateforme Salesforce, qui aide les entreprises à communiquer avec des partenaires, des distributeurs et des commerces de détail pour gérer... En savoir plus

LiveAgent est une plateforme de chat en ligne destinée aux entreprises d'e-commerce de petites et moyennes tailles. La plateforme offre une application de chat en direct, la gestion des cas d'assistance, des portails libre-service... En savoir plus

Hotjar est une plateforme de gestion de l'expérience client basée sur le cloud, conçue pour aider les entreprises, petites ou grandes, à suivre et à analyser les actions de clic, de touche ou de défilement des visiteurs sur le... En savoir plus

Campaign Monitor est une solution cloud d'e-mail marketing qui aide les entreprises à gérer les nouveaux abonnements, à envoyer des newsletters par e-mail et à générer des rapports. Cet outil s'adresse aux entreprises de toutes... En savoir plus

Qualtrics CustomerXM est un système cloud de gestion de l'expérience client qui aide les petites et grandes entreprises à surveiller les interactions des clients et à prévoir leur comportement d'achat. Ses principales fonctionnali... En savoir plus

Emma est une plateforme cloud d'e-mail marketing qui aide les utilisateurs à concevoir des campagnes par e-mail et à évaluer leurs performances. La solution peut être utilisée sur plusieurs appareils, y compris ces smartphones et... En savoir plus

ChurnZero est une plateforme cloud de gestion de la réussite des clients qui aide les entreprises d'abonnement à comprendre la réception de leurs produits auprès des clients, à prévoir la probabilité de renouvellement des... En savoir plus

Whatfix est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises de toutes envergures à gérer et à personnaliser l'engagement des applications. La solution est dotée d'un SESR (système électronique de soutien... En savoir plus

Screeb est une plateforme tout-en-un conçue pour optimiser vos expériences produit et client. Grâce à des fonctionnalités avancées telles que l'analyse des produits, la collecte des commentaires des clients, la messagerie... En savoir plus

Planhat est une solution de réussite des clients qui aide les entreprises à utiliser des flux de travail configurables pour rationaliser l'ensemble du cycle de vie de la gestion client, de l'intégration aux avis et aux renouvellem... En savoir plus

Optimisez vos conversions et la fidélisation de vos clients grâce au logiciel d'engagement client de Pushwoosh. Utilisez les données, le comportement et les critères de récurrence, de fréquence et monétaires pour vous concentrer... En savoir plus

Talon.One est un outil d'offres promotionnelles pour les ventes qui aide les spécialistes du marketing à gérer des campagnes, à créer des bons d'achat personnalisés et à exécuter leurs opérations de marketing de réseau multiniveau... En savoir plus

Selligent est une solution de marketing automation basée sur le cloud conçue pour aider les entreprises à créer et gérer des campagnes marketing par e-mail, SMS, réseaux sociaux, sites web et via des canaux de service client. La... En savoir plus

Flyx est un programme de fidélité omnicanal qui permet d'améliorer la croissance et l'engagement client grâce à un moteur de fidélisation. Les utilisateurs peuvent mieux comprendre les clients, personnaliser les communications en... En savoir plus