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description: Avis sur iContact : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: iContact | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# iContact

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> iContact est un outil d'e-mail marketing basé sur le web conçu pour les entreprises de toutes tailles. Cette solution facilite la conception d'e-mails, la gestion de listes, la gestion de campagnes et la publication sur les réseaux sociaux au sein d'une seule et même solution.&#10;&#10;&#10;iContact propose plusieurs modèles d'e-mails personnalisables qui aident les utilisateurs à concevoir du contenu pour leurs campagnes par e-mail. Les utilisateurs peuvent également planifier la diffusion des messages en choisissant les bonnes balises dans leurs listes de diffusion.&#10;&#10;&#10;L'une des principales caractéristiques de cette solution est SpamCheck, qui réduit les risques que les e-mails soient qualifiés de spam en vérifiant l'objet de l'adresse HTML de l'e-mail et le texte de l'e-mail par rapport à un ensemble de règles, améliorant ainsi la délivrabilité des e-mails.&#10;&#10;&#10;En plus de ses capacités d'e-mail marketing, iContact offre également une intégration aux réseaux sociaux avec Facebook, Twitter et LinkedIn, permettant aux utilisateurs de publier du contenu sur ces sites web à partir de la solution elle-même.&#10;&#10;&#10;Grâce à des rapports et des tableaux de bord personnalisés pour surveiller les performances des campagnes, les utilisateurs peuvent obtenir une vue complète de toutes leurs campagnes par e-mail.
> 
> Conclusion : 604 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 604 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Kickbox
- **Pays**: Dallas, É.-U.

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 14,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis, Îles Vierges des États-Unis

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- API
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des campagnes
- Analyse visuelle
- Automatisation du marketing
- Autoresponders
- Bibliothèque d'images
- Bibliothèque de contenu
- Bloqueur de spam
- CAN-SPAM Compliance
- CTA personnalisables
- Campagnes de drip marketing
- Campagnes multiples
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution d'e-mails
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web

## Intégrations (52 au total)

- 123FormBuilder
- Acuity Scheduling
- Adobe Commerce
- Big Cartel
- BigCommerce
- Bloom Intelligence
- Calendly
- ClickFunnels
- Copper
- Cyfe
- DaySmart Appointments
- Digioh
- Drupal
- Eventbrite
- Follow Up Boss

... et 37 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de marketing automation](https://www.softwareadvice.fr/directory/1686/automation/software)

## Catégories connexes

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5. [EmailOctopus](https://www.softwareadvice.fr/software/132424/emailoctopus) — 4.8/5 (657 reviews)

## Avis

### "Intuitive and Easy to Use Program" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *30 octobre 2019* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The software is so easy to use with little to no training.  The features and functions are logically placed on the dashboard and each screen walks you through the next step so you can have your email campaign up and running in no time.
> 
> **Inconvénients**: There are really no analytics available to gain more insight into campaign performance and audience engagement.
> 
> We can quickly and efficiently launch email campaigns with the software.

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### "iContact est le service de publipostage de masse supérieur en termes de fonctionnalité et de service client." — 4.0/5

> **Patrick** | *4 mai 2018* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Au départ, nous utilisions auparavant un autre service de publipostage dont le support client était inexistant. Il était donc essentiel pour nous de trouver un fournisseur que nous pourrions contacter en cas de problème. L'équipe d'iContact a été très efficace et nous a accompagnés tout au long du processus de changement. Le service fonctionne comme prévu et l'interface utilisateur est facile à utiliser et permet de créer facilement du contenu à envoyer. Le service client est irréprochable.
> 
> **Inconvénients**: Je regrette que le service ne soit pas intégré d'emblée à Salesforce. Nous n'avons pas encore trouvé comment y parvenir et, à vrai dire, nous n'avons pas eu la motivation ni le besoin de contacter le service client à ce sujet. Sachant que SalesForce a déjà adopté son propre logiciel de publipostage propriétaire, je ne suis pas surpris des difficultés d'intégration.
> 
> iContact nous a été d'une aide précieuse pour diffuser notre contenu personnalisé au plus grand nombre. L'interface utilisateur facilite la création de contenu personnalisé et le système fournit un rapport complet sur vos envois, un atout essentiel pour les commerciaux. Cela vous permet de savoir qui ouvre quoi, à quelle vitesse et qui n'est pas intéressé, ce qui vous permet d'adapter votre CRM en conséquence. Excellent travail de la part d'iContact.

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### "My contacts with iContact" — 4.0/5

> **Karin** | *13 décembre 2018* | Design | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Reasonably simple to use which offers the best value for money solution for small to medium businesses. Sometimes less options are a blessing in disguise\!&#10;The release of sends can be laborious, and duplicates efforts unnecessary.
> 
> **Inconvénients**: The support for international customers is difficult due to time constraints. When we have an urgent issue, and need assistance, the other half of the world is sleeping\! By the time they send a solution, it's weekend for us.&#10;The feed of information between SalesForce CRM and iContact isn't so great when updating contact information and segmenting lists.
> 
> iContact is a great solution for a US or American based company of medium size that needs to do email marketing. The steps to follow are simple, and templates and options provided are very helpful.

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### "Nous utilisons iContact pour envoyer des e-mails d'alerte d'événements quotidiens pour une organisation à but non lucratif - l'efficacité du temps est un must\!" — 5.0/5

> **Charlie** | *20 décembre 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La récente mise à niveau de la plate-forme correspond au flux de travail naturel (et aux points de contrôle de qualité pour éviter les erreurs). Nous avons gagné du temps en créant et en gérant nos e-mails. Nous avons un conseiller dédié qui répond rapidement lorsque nous avons des besoins ou des questions. C'est beaucoup plus agréable qu'un "centre d'appels" anonyme où vous obtenez qui vous obtenez. J'aime particulièrement les nouvelles mises à jour de la plate-forme, qui reflètent la façon dont je / nous travaillons de manière de plus en plus intuitive.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais voir des intégrations plus transparentes avec d'autres logiciels et extensions, comme une fonctionnalité de texte pour joindre.
> 
> iContact nous fournit une plateforme intuitive qui nous fait gagner du temps. Nous pouvons créer et gérer efficacement les e-mails, en économisant du temps sur d'autres besoins. La récente mise à jour correspond très bien au flux de travail intuitif.

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### "iContact a contribué à améliorer la délivrabilité de nos e-mails" — 4.0/5

> **Rebecca** | *20 décembre 2017*
> 
> **Avantages**: J'ai collaboré avec l'équipe Premier Services d'iContact pour créer une liste de suppression et mettre en œuvre une campagne de réengagement. Cela permet à nos e-mails d'atteindre les boîtes de réception des clients et prospects qui ne recevaient plus nos e-mails. L'équipe Premier Services a été très agréable à travailler et m'a été d'une grande aide pour élaborer et mettre en œuvre la stratégie.
> 
> **Inconvénients**: Le nouvel éditeur d'e-mails représente une nette amélioration, mais il est encore un peu lourd. J'aurais également aimé qu'il existe un moyen plus simple de gérer les retours : comprendre pourquoi les contacts retournent des messages et résoudre le problème.

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## Données structurées

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