--- description: Avis sur SendGrid : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: SendGrid | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'email tracking](/directory/4728/email-tracking/software) > [SendGrid](/software/390066/sendgrid) # SendGrid Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/390066/sendgrid Page : 1/31\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/390066/sendgrid?page=2) > Twilio SendGrid est un outil d'e-mail marketing basé sur le cloud qui aide les spécialistes du marketing et les développeurs à gérer les campagnes et à stimuler l'engagement du public. Ses fonctionnalités clés comprennent les tests A/B, la gestion des listes de diffusion, les modèles prédéfinis, la bibliothèque d'images et le reporting. L'application est fournie avec un outil d'édition, qui permet aux utilisateurs de créer des modèles d'e-mail réactifs et d'ajouter des champs. La fonctionnalité de gestion de campagne permet aux équipes marketing de segmenter les contacts en fonction des métriques d'engagement et des données client. De plus, le système comprend l'authentification de domaine, la conformité et la sensibilisation des FAI pour optimiser la livraison des e-mails. Twilio SendGrid est fourni avec des API (Application Programming Interface) web et SMTP et se connecte aux fournisseurs de services de messagerie basés sur le cloud. Le produit est proposé par abonnement mensuel et inclut un service d'assistance par téléphone et par e-mail. > > Conclusion : 753 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 753 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Twilio - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2008 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 15,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Brésil, Canada, Chili, Chine, Colombie, France, Inde, Irlande, Israël, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Royaume-Uni, Singapour, Suisse et 2 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - API - Actions découlant d'un événement - Alertes par e-mail - Alertes/Notifications - Analyse des campagnes - Analyse du spam - Autoresponders - Base de données de contacts - Base de données des désabonnements - Bibliothèque d'images - Bloqueur de spam - CAN-SPAM Compliance - CRM - Campagnes de drip marketing - Cartographie du parcours client - Champs personnalisables - Chat et messagerie - Ciblage du public - Comptes d'utilisateur multiples ## Intégrations (6 au total) - Google Analytics 360 - Google Cloud - Heroku - IBM Cloud - Microsoft Azure - WordPress ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'email tracking](https://www.softwareadvice.fr/directory/4728/email-tracking/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de relation client](https://www.softwareadvice.fr/directory/508/customer-engagement/software) - [Logiciels de messagerie sécurisée](https://www.softwareadvice.fr/directory/4302/email-security/software) - [Logiciels d'email tracking](https://www.softwareadvice.fr/directory/4728/email-tracking/software) - [Logiciels d'e-mail commercial](https://www.softwareadvice.fr/directory/4325/transactional-email/software) - [Logiciels d'automatisation des formulaires](https://www.softwareadvice.fr/directory/4223/forms-automation/software) ## Logiciels similaires 1. [Brevo](https://www.softwareadvice.fr/software/18887/brevo) — 4.6/5 (3487 reviews) 2. [MailerLite](https://www.softwareadvice.fr/software/100595/mailerlite) — 4.7/5 (2318 reviews) 3. [ActiveCampaign](https://www.softwareadvice.fr/software/5398/activecampaign) — 4.6/5 (2565 reviews) 4. [Constant Contact](https://www.softwareadvice.fr/software/397812/constant-contact) — 4.3/5 (2934 reviews) 5. [EmailOctopus](https://www.softwareadvice.fr/software/132424/emailoctopus) — 4.8/5 (655 reviews) ## Avis ### "Bon service de messagerie électronique" — 4.0/5 > **Michelle** | *20 mars 2026* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: SendGrid offre une interface aux personnes non techniques de mon entreprise. Ils proposent de nombreux modèles et designs prédéfinis, modernes et parfaits pour notre équipe marketing. > > **Inconvénients**: Je rencontre toujours des difficultés pour créer un nouveau compte en tant que coéquipier sur Sendgrid. Leur écosystème utilisateur est assez complexe. Vous pouvez vous connecter via Sendgrid, mais vous devrez ensuite vous connecter via Twilio selon votre type de compte. Je n'arrive toujours pas à devenir coéquipier sous un autre compte administrateur dans Sendgrid. ----- ### "Service de courrier électronique en masse puissant avec marge d'amélioration grâce au support" — 4.0/5 > **Eli** | *3 juin 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: SendGrid nous permet d'envoyer des e-mails en masse à nos clients actuels et potentiels sans craindre que notre service de messagerie principal soit ajouté aux listes de spam. > > **Inconvénients**: L'assistance SendGrid n'est pas aussi efficace que celle de certains éditeurs de logiciels. La facturation via Azure peut être un peu complexe. > > Dans l’ensemble, notre expérience avec SendGrid a été positive, mais certaines améliorations pourraient être apportées en ce qui concerne le support et l’explication des options de facturation. ----- ### "A solid option in the sending emails game." — 4.0/5 > **Sean** | *9 février 2026* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Good IP reputation. Easy to user interface that gives robust access to logs. Reasonable pricing makes it hard to beat > > **Inconvénients**: No easy way to do mass unsubscribe actions. Makes sense but there are times where a receiving party's email server goes on a unsubscribe spree. ----- ### "Good platform, but deliverability holds it back" — 4.0/5 > **Martina** | *20 avril 2026* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Clean interface, easy setup, flexible list and data management, scalable for larger sends, usable template builder > > **Inconvénients**: Deliverability can be inconsistent, global blacklist presence affects performance, limited transparency on inbox placement, account issues can take time to resolve > > It’s easy to get started and works well on the surface, but over time you notice the difference between expected and actual results, particularly around deliverability. It’s a platform that can work, but you need to keep a close eye on performance and not assume everything is reaching the inbox as intended. ----- ### "Excellent logiciel, il fait désormais partie de ma routine" — 4.0/5 > **Davide** | *8 mai 2025* | Design | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie vraiment sa simplicité d'utilisation. J'ai trouvé facile de l'implémenter pour différents projets pour l'envoi d'e-mails de confirmation d'utilisateur. Je trouve également le tableau de bord de gestion et de contrôle des envois très performant. > > **Inconvénients**: En revanche, j'aurais préféré une meilleure explication sur la façon d'utiliser le service, je dois admettre que c'est un très bon service mais pour certaines fonctions, il était assez difficile de comprendre comment l'utiliser. > > Un excellent service qui, malgré la courbe initiale un peu difficile pour comprendre toutes les fonctions et comment en tirer le meilleur parti, devient ensuite vraiment un service bien structuré avec toutes les fonctions nécessaires pour contrôler et gérer l'envoi d'e-mails. ----- Page : 1/31\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/390066/sendgrid?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/390066/sendgrid) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées