En savoir plus sur iLost for Business

iLost for Business is a cloud-based lost and found software for municipalities, amusement parks, hotels, transportation businesses and more. It allows complete shipping of items to a customer's door, regardless of where the item originated. This means that visitors can schedule a pickup, pay the shipping costs, and have their packages waiting for them when they get home. Couriers pick up packages and deliver them anywhere in the world, so administrators don't have to worry about collecting payments or tracking shipments. The platform also extends customer support via knowledge portal, chat, phone and more.
iLost for Business Logiciel - 1
iLost for Business Logiciel - 2
iLost for Business Logiciel - 3
iLost for Business Logiciel - 4
Vidéo de iLost for Business
iLost for Business Logiciel - 1 - aperçu
iLost for Business Logiciel - 2 - aperçu
iLost for Business Logiciel - 3 - aperçu
iLost for Business Logiciel - 4 - aperçu

iLost for Business - Prix

iLost for Business est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit.

À partir de :
Non fourni par l'éditeur
Version gratuite :
Oui
Version d'essai gratuite :
Oui

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iLost for Business - Avis

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,5
Fonctionnalités
4,5
Simplicité
4,7
Support client
4,8
Adrien
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
5

5
Publié le 08/11/2022

iLost is good

Avantages

La facilité d'utilisation pour les equipes

Inconvénients

Certains clients nous font part de bug lors de connexion, ou de tarif bien trop élevé à l'international

Aurore
  • Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 27/01/2022

Ilost - Ilove

nous indique les objets expirés ce qui permet de faire le tri

Avantages

rapidité de l'équipe iLOST lors de question

Inconvénients

les traductions le terme compléter pour valider l'objet

Mimi
  • Secteur d'activité : Mode et vêtements
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 22/09/2021

iLost Designer outlet Roermond

Positieve ervaring, [GEVOELIGE INHOUD VERBORGEN] heeft ons goed bijgestaan tijdens het hele proces. iLost heeft een toegevoegde waarde voor ons, en onze werkwijze voor de gevonden voorwerpen.

Avantages

-Het matchingspercentage van terug gevonden items is sinds gebruik toegenomen, en het archiveren van de producten zorgt dat dit overzichtelijk blijft. Idiot-proof publicatie van items, gebruiksvriendelijk en goede begeleiding.

Inconvénients

- Wij verzenden op onze kosten naar de eigenaar, de verzendmodule kan alleen geintegreerd gebruikt worden met een betaalmodule. Hierdoor regelen wij de verzending zelf, waardoor we zelf in de gaten moeten houden dat het pakket aangekomen is, en we op de knop ' voorwerp opgehaald, stuur een bevestiging' moeten drukken om het lost item te archiveren bij 'terug bij de eigenaar'. Ook ontvangen gasten een mail na een paar dagen met de melding, maak een afspraak om uw item op te halen, ondanks dat wij het verzenden, omdat dit buiten het platform geregeld wordt. Dit zijn voor ons extra handelingen om alles correct te verwerken.

Réponse de iLost

Thank you Mimi!
Great to hear that your organization is happy with using iLost.
What you describe as a disadvantage is indeed something that we only offer as a complete service. But this will likely change in the near future, so we'll keep you updated ;)

Répondu le 22/07/2022
Jasper
  • Secteur d'activité : Loisirs, voyage et tourisme
  • Taille de l'entreprise : 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 01/06/2021

Review iLost - Openbaar Vervoer

iLost heeft ervoor gezorgd dat we inmiddels ruim 40% van alle verloren voorwerpen weer terug kunnen brengen bij de eigenaar. Voorheen was dat nog geen 10%. Daarnaast hebben we minder personeel nodig om het proces te beheren en is er meer zekerheid voor de klant omdat die zelf direct online kan zien of zijn voorwerp wel of niet bij ons ligt. Het scheelt dus ook een hoop telefoontjes en meldingen bij onze klantenservice.

Avantages

Belangrijkste voordeel is dat het de klant en onszelf 1 overzichtelijke portal biedt waar alles in staat dat ergens in het land bij ons gevonden is. Dat er een foto en beschrijving kan worden toegevoegd maakt dat het zelden gebeurt dat iemand zich vergist en dat het voorwerp uiteindelijk niet van hem of haar blijkt te zijn.

Inconvénients

Het betaalmodel waarbij je per geregistreerd voorwerp betaald maakt dat je bepaalde eenvoudige items zoals sjalen, petjes, paraplu's etc niet upload omdat dit zonde voelt. Terwijl die soms wel van belang kunnen zijn voor de eigenaar.

Réponse de iLost

Thank you Jasper!
We are glad your organization is satisfied with using iLost. And especially the gain in process optimization and customer satisfaction :)

Répondu le 22/07/2022
Kim
  • Secteur d'activité : Compagnies aériennes/Aéronautique
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

4
Publié le 26/01/2021

Always Easy with Ilost @ Eindhoven Airport

From the very first start with Ilost at Eindhoven Airport it was such an improvement. We immediately saw an improvement in match rate, so many more happy passengers who got their lost items back.

Avantages

Ilost is so easy to use!
It is a web-based program that can be used anytime, anywhere.

Inconvénients

Integration was very easy years ago, nothing negative to mention.

Réponse de iLost

Thank you for your review!
Proud to have Eindhoven Airport as a customer, joined as the first airport years ago!

Répondu le 29/01/2021

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