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description: Avis sur XM for Employee Experience : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: XM for Employee Experience | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# XM for Employee Experience

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> Qualtrics EmployeeXM est une solution de gestion des RH qui aide les petites et grandes entreprises à recueillir l'opinion de leurs employés en utilisant des sondages. La plateforme centralisée permet aux administrateurs d'accorder des droits d'accès à des utilisateurs spécifiques, de créer des tableaux de bord personnalisables, de générer des rapports et d'obtenir des informations sur les performances de l'organisation à travers des graphiques.&#10;Qualtrics EmployeeXM permet aux entreprises de créer des évaluations, de stocker des données sur les employés dans un répertoire intégré et d'ajouter automatiquement des participants spécifiques à des projets. Les utilisateurs peuvent envoyer des liens d'invitation aux participants par e-mail ainsi que des notifications de rappel, améliorant ainsi le taux de réponse aux sondages. De plus, la solution permet aux gestionnaires de collaborer sur des projets, d'enregistrer les réponses des employés et d'importer/exporter des données au format PDF.&#10;Qualtrics EmployeeXM peut s'intégrer facilement à diverses applications tierces comme Tableau, Salesforce, Adobe Analytics, Zendesk, Slack et bien d'autres. Tarification disponible sur demande ; l'assistance est assurée par téléphone et d'autres services en ligne.
> 
> Conclusion : 80 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 80 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Qualtrics
- **Pays**: Palo Alto, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2013

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 5 000,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, coréen, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, portugais, russe
- **Pays disponibles**: Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Colombie, Corée du Sud, Costa Rica, Espagne, France, Irlande, Italie, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Panama, Pays-Bas et 10 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse visuelle
- Auto-évaluation
- Base de données des employés
- Benchmarking
- Bibliothèque de questions
- Champs personnalisables
- Collecte de données
- Commentaires anonymes
- Conformité RGPD
- Création de tableaux de bord
- DEI Assessment
- Développement de carrière
- Email Reminders
- Enquêtes et feedback
- Feedback en continu
- Feedback à 360 degrés
- Formulaires personnalisables

## Intégrations (51 au total)

- Adobe Analytics
- Annex Cloud Loyalty Experience Platform
- Awardco
- BHN Rewards
- Canvas
- Canvas
- Chattermill
- ClickTale
- Contentsquare
- DataGrail
- Dynamics 365
- Dynamics 365 Business Central
- Freshdesk
- Fuel Cycle
- Fullstory

... et 36 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Le seul générateur de sondages que j'utiliserai - facile et digne de confiance" — 5.0/5

> **Amy** | *3 octobre 2018* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Qualtrics est extrêmement simple à utiliser pour les personnes de différents niveaux de littératie numérique. On ne m'a jamais donné de raison de douter qu'une enquête fonctionnera correctement et efficacement. Ma partie préférée de Qualtrics est la confidentialité qu'il offre aux utilisateurs et aux créateurs de sondages. À des fins de recherche, il peut être extrêmement problématique de connaître l'identité personnelle d'un répondant. De plus, lors de la saisie d'informations sensibles, les utilisateurs doivent faire confiance au logiciel qu'ils utilisent. Les mesures de confidentialité et de sécurité prises par Qualtircs sont de la plus haute importance pour moi.
> 
> **Inconvénients**: J'ai eu du mal à contacter le service client dans le passé. J'ai contacté le service client avec une question sur l'utilisation du logiciel, pas une plainte ou un problème. Je les ai contactés par e-mail et j'ai attendu plus de deux semaines pour une réponse. Pour une société de logiciels, je m'attendais à ce qu'ils soient plus efficaces pour répondre aux questions des clients.
> 
> Dans l'ensemble, je recommande vivement Qualtrics aux personnes qui ne se considèrent pas comme des « technophiles », mais qui ont pourtant besoin de créer et de distribuer des sondages/questionnaires à des fins de recherche et de service. Je trouve que d'autres conceptions de logiciels manquent de la facilité d'utilisation, mais manquent également de la conception simple mais professionnelle fournie par Qualtric. Les utilisateurs sont plus susceptibles de se sentir à l'aise de saisir des informations si le site Web a l'air professionnel.

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### "Facile à utiliser, agréable à regarder, ne me pose aucun problème" — 5.0/5

> **Julian** | *12 février 2025* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai aimé le fait qu'il soit facile à naviguer, qu'il ait une belle apparence et qu'il soit suffisamment puissant (c'est-à-dire qu'il ne s'est pas écrasé sur moi plusieurs fois).
> 
> **Inconvénients**: Il n'y avait rien que je n'ai pas aimé. Il m'a fallu un peu de temps pour tout remplir, mais c'était simplement parce qu'il y avait beaucoup à ajouter.
> 
> C'est vraiment super, et je le recommande sans hésiter.

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### "XM Qualtrics Review" — 4.0/5

> **Riley** | *13 février 2026* | Services juridiques | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: It helps me track my performance at work. It also helps keep track of team collaboration efforts. I like the profile feature to see how well i have been doing.
> 
> **Inconvénients**: I dislike how long it takes to learn how to properly use the software. It takes a while to understand the features within.
> 
> My overall experience has been interesting. This software isn't the easiest to use but it does work well for employee management.

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### "Difficile à naviguer" — 2.0/5

> **Shauna** | *5 août 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: Possibilité d'explorer des données qui fournissent des informations sur l'expérience des employés dans notre entreprise grâce à une variété de filtres.
> 
> **Inconvénients**: Il est extrêmement difficile de naviguer et de configurer la hiérarchie organisationnelle et les données du tableau de bord. Qualtrics ne propose pas de service client complet, mais fait appel à un cabinet de conseil tiers.
> 
> Même si j'arrive finalement aux données recherchées, la plateforme est extrêmement complexe à utiliser. Elle comporte de nombreux éléments à configurer et à connecter pour fonctionner correctement.

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### "Obtenez un véritable retour d'information à temps" — 4.0/5

> **Morini** | *18 décembre 2024* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Favorise l'interaction et l'engagement des employés et des RH&#10;Aide à la collecte de commentaires&#10;Dispose de fonctionnalités d'analyse et de reporting des commentaires
> 
> **Inconvénients**: L’outil est coûteux pour les petites organisations.

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## Données structurées

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