--- description: Avis sur Urbest : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Urbest | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de maintenance de bâtiment](/directory/4126/building-maintenance/software) > [Urbest](/software/89650/urbest) # Urbest Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/89650/urbest Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/89650/urbest?page=2) > Urbest est une solution cloud conçue pour aider les professionnels de l'immobilier, les prestataires de services et les locataires à gérer les propriétés et à suivre les problèmes. La solution permet aux propriétaires de biens d'initier des discussions de groupe et d'organiser des données telles que des descriptions, des devis et des factures par rapport à une unité de construction au sein d'un système centralisé. Urbest est fourni avec un module analytique qui aide les superviseurs à suivre l'avancement des travaux, à recevoir des alertes en temps opportun et à visualiser le nombre de problèmes résolus pour une durée donnée. Cette solution est dotée d'une application mobile pour iOS et Android. Une assistance est assurée via le chat et l'e-mail. > > Conclusion : 33 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 33 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Urbest - **Pays**: Paris, France - **Entreprise fondée en**: 2016 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 600,00 € - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, français, néerlandais, polonais, portugais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Australie, Belgique, Brésil, Canada, Colombie, Espagne, France, Irlande, Luxembourg, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Royaume-Uni, Suisse ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données de sous-traitants - Biens commerciaux - CRM - Checklists - Communication multicanal - Contrôles/Permissions d'accès - Coût des tâches - Création de bons de travail - Devis - Emplacements multiples - Enquêtes et feedback - Facturation - Gestion de la maintenance - Gestion de la paie - Gestion des clients ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de maintenance de bâtiment](https://www.softwareadvice.fr/directory/4126/building-maintenance/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de maintenance de bâtiment](https://www.softwareadvice.fr/directory/4126/building-maintenance/software) - [Logiciels de gestion des ordres de mission](https://www.softwareadvice.fr/directory/500/work-order/software) - [Logiciels de conciergerie](https://www.softwareadvice.fr/directory/4279/janitorial/software) - [Logiciels de gestion intégrée du lieu de travail](https://www.softwareadvice.fr/directory/541/iwms/software) - [Outils de gestion d'incidents](https://www.softwareadvice.fr/directory/4577/incident-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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C'est essentiel pour nos équipes. ----- ### "Système d'aide à la gestion informatique: Urbest en tête de la ligue" — 5.0/5 > **Alexis** | *13 septembre 2019* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le fait que ce logiciel ne soit pas présenté comme un logiciel traditionnel. C'est un service; c'est là ; ça marche. Vous n'avez presque rien à faire pour que votre organisation fonctionne. C'est la beauté d'un logiciel facile à utiliser qui se trouve dans le cloud et est accessible en tant que logiciel en tant que service. Le graphique est génial et minimaliste, donc vous voyez les choses. Vous n'avez pas besoin de l'apprendre pour commencer. La simplicité est la clé et c'est l'adjectif principal. KISS: Keep it Simple and Straightforward s'adapte parfaitement à ce logiciel. Et quand il s'agit de son cœur, il est génial car il capture les informations à la source: il donne à l'utilisateur qui voit le problème de le signaler directement dans le système. Et c'est l'essence d'un bon système où toute la communauté est impliquée et on peut voir comment son problème est résolu en temps quasi réel. > > **Inconvénients**: Difficile de blâmer ce logiciel. Oui, il n'a peut-être pas toutes les fonctionnalités d'un Maximo (IBM) ou d'un Planon, mais avons-nous besoin de ces fonctionnalités? Non. > > Comme indiqué ci-dessus, le signalement des problèmes est souvent un goulot d'étranglement dans les systèmes traditionnels où l'on verra le problème et devra appeler / envoyer un e-mail / ou téléphoner au service d'assistance pour le signaler. Pas avec Urbest. On peut le faire directement via son application mobile. Et cela donne plus de pouvoir à l'utilisateur, donnant la chance de participer à faire du bâtiment un bâtiment dont les utilisateurs veulent être fiers. Personnellement, j'ai été impressionné par la facilité avec laquelle il est possible de démarrer avec le logiciel. De la décision à la mise en marche, pas plus d'une semaine ne s'est écoulée. En fait, quelques jours après la décision, j'étais déjà en train d'accéder au logiciel et de mettre en place les quelques morceaux nécessaires. Une semaine après, tout le monde dans mon organisation pouvait aller de l'avant et l'utiliser. ----- ### "Urbest Portalis" — 4.0/5 > **YVAN** | *31 décembre 2020* | Immobilier | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: un meilleur contrôle de la maintenance et une meilleure connexion entre les utilisateurs. > > **Inconvénients**: travailler avec d'autres partenaires qu'ENGIE pour développer davantage de compétences. ----- ### "Urbest est l'innovation dont toutes les entreprises modernes de gestion des installations avaient besoin hier" — 4.0/5 > **Catriona** | *28 février 2020* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La simplicité, la convivialité, l'approche et le flux de travail modernes. Cela simplifie tellement la gestion des installations qu'il est surprenant que nous ne l'ayons pas encore adoptée. Offrir un outil à tous les utilisateurs du bâtiment pour signaler leurs problèmes aux équipes de gestion des installations, c'est comme suivre une commande de pizza chez Domino's ; tout le monde devrait l'avoir. Disposer d'un flux de travail simple permettant aux équipes de gestion des installations de s'organiser et de réagir et de résoudre les problèmes plus rapidement et en toute transparence est un pas en avant vers une gestion des installations en libre-service, liée à une plateforme pour les travailleurs indépendants ponctuels, ce qui pourrait bien être la voie que le secteur pourrait suivre. > > **Inconvénients**: L'intégration avec notre système CAFM existant est possible, mais le chevauchement des fonctionnalités complique la tâche de nos équipes SI. Une intégration directe avec notre système d'achats/finances pourrait être la solution, mais la conception, le tableau de bord et le suivi devraient être très robustes pour rassurer les équipes. L'application FM pourrait/devrait offrir bien plus de fonctionnalités à l'avenir, comme la géolocalisation, l'orientation et la création de communauté, si Urbest ne souhaite pas être l'application qui s'intègre simplement à d'autres applications plus « spécialisées ». > > Cela a résolu le problème de la fourniture de rapports en libre-service aux utilisateurs du bâtiment, sans recours à des méthodes obsolètes d'appels ou d'e-mails. Cela a résolu le problème de l'impossibilité de recueillir régulièrement les retours des utilisateurs sur la résolution de nos demandes et leur satisfaction. Cela n'a pas résolu notre problème de CAFM lent et volumineux, dont le flux de travail est trop lent. ----- ### "Urbest est un élément clé pour nous afin d'organiser, de planifier et d'obtenir des retours." — 4.0/5 > **Alexis** | *29 juillet 2020* | Immobilier | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser et très efficace pour avoir une vue d'ensemble de toutes les actions à préparer pour tous les sites. Les filtres sont très utiles pour compartimenter toutes les tâches. > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités comme la planification peuvent être utiles afin de planifier à l'avance certaines tâches. > > Urbest nous permet de garder un contact étroit avec les utilisateurs finaux de cette solution, et de garder chaque tâche à l'esprit. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/89650/urbest?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/89650/urbest) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées