--- description: Avis sur Clari Copilot : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Clari Copilot | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de coaching commercial](/directory/4369/sales-coaching/software) > [Clari Copilot](/software/88654/wingman) # Clari Copilot Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/88654/wingman Page : 1/14\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/88654/wingman?page=2) > Wingman est un outil de veille conversationnelle qui aide les équipes de vente à obtenir une meilleure visibilité sur le pipeline, des informations exploitables et un coaching en temps réel. Wingman donne aux commerciaux les bonnes informations au bon moment pendant qu'ils passent un appel. La solution permet aux membres du personnel de rejoindre automatiquement les appels de vente et de recevoir des suggestions de dialogue en fonction de la conversation, afin d'aider les représentants de vente avec les objectifs, questions et comportements client. La plateforme permet également aux commerciaux de marquer les moments clés des appels afin de faciliter les processus de prise de notes et de résumé d'appels. Wingman facilite l'intégration à diverses plateformes de CRM (Customer Relationship Management) et de visioconférence telles que HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, etc. Tarification sur la base d'un abonnement annuel ; un service d'assistance est fourni via des documents, des FAQ et d'autres mesures en ligne. > > Conclusion : 314 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 314 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SalesLoft - **Pays**: Atlanta, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 1 080,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Australie, Canada, Inde, Irlande, Israël, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Singapour, Émirats arabes unis, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse de l'évolution des ventes - Archivage et rétention - Base de données de clients - Base de données de contacts - CRM - Champs personnalisables - Chatbot - Communication multicanal - Conférences - Conférences vidéo - Contrôles/Permissions d'accès - Distribution automatique des appels - Distribution des appels - Enregistrement des appels - Enregistrement planifié - Enregistrement à la demande - Enregistrements ## Intégrations (15 au total) - Aircall - Dynamics 365 Business Central - Freshsales - Google Calendar - Google Meet - HubSpot CRM - LeadSquared - Microsoft Outlook - Microsoft Teams - Outreach - Pipedrive - SalesLoft - Salesforce Sales Cloud - Slack - Zoom Workplace ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de coaching commercial](https://www.softwareadvice.fr/directory/4369/sales-coaching/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de coaching commercial](https://www.softwareadvice.fr/directory/4369/sales-coaching/software) - [Logiciels de CRM pour iPad](https://www.softwareadvice.fr/directory/433/ipad/software) - [Logiciels d'aide à la vente](https://www.softwareadvice.fr/directory/595/sales-enablement/software) - [Logiciels de suivi commercial](https://www.softwareadvice.fr/directory/3590/sales-tracking/software) - [Logiciels de télévente](https://www.softwareadvice.fr/directory/3602/inside-sales/software) ## Logiciels similaires 1. [Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud) — 4.4/5 (18782 reviews) 2. [HubSpot CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/1854/hubspot) — 4.5/5 (4458 reviews) 3. [Zoho CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm) — 4.3/5 (6973 reviews) 4. [Dynamics 365](https://www.softwareadvice.fr/software/106335/microsoft-dynamics-crm) — 4.4/5 (5822 reviews) 5. [Pipedrive](https://www.softwareadvice.fr/software/321306/pipedrive) — 4.5/5 (3050 reviews) ## Avis ### "Meilleur outil d’enregistrement d’appels \!" — 4.0/5 > **Kemal** | *14 septembre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il retranscrit presque parfaitement tous les accents. Il fait gagner un temps précieux à nos administrateurs et nous aide à évaluer nos appels et nos employés. > > **Inconvénients**: Il ne manque qu'une fonctionnalité : je souhaiterais limiter le nombre de personnes pouvant écouter les appels. > > Wingman nous aide grandement à améliorer la qualité de nos appels en écoutant et en évaluant nos employés. Il fait également gagner un temps précieux à nos administrateurs. Lorsqu'un agent ne peut pas répondre à une question, nous pouvons simplement enregistrer cette partie de l'enregistrement et l'envoyer aux équipes concernées. C'est un outil indispensable pour toute entreprise disposant d'équipes commerciales. ----- ### "Excellent pour les équipes de vente" — 4.0/5 > **Naveed** | *13 février 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les fonctionnalités clés sont incroyables dès la sortie de l'emballage et ont dépassé mes attentes. L'application trouve toujours une nouvelle façon de me satisfaire à chaque fois que j'accède à mon tableau de bord. Facile à installer et offre d'excellentes intégrations dès le premier jour. Aucun frais caché. Vous obtenez ce qu'ils promettent. J'apprécie la possibilité de passer rapidement de la transcription à la vidéo. > > **Inconvénients**: L'IA de reconnaissance vocale a mis un peu plus de temps à apprendre mon accent > > Nous utilisons wingman pour nos appels commerciaux et cela a grandement amélioré notre processus. La possibilité de rechercher et de consulter rapidement et facilement les enregistrements de matchs a été essentielle à l'amélioration de nos processus. De plus, wingman propose des fonctionnalités prédéfinies qui analysent les appels et mettent en évidence les plus importants en fonction de divers critères, comme le nombre de questions posées par le prospect. ----- ### "En grande partie identique à ce à quoi vous vous attendez, mais pas aussi cher" — 3.0/5 > **Keri** | *13 décembre 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Je compte principalement sur Wingman pour les enregistrements d'appels (pour vérifier moi-même/ma mémoire ainsi que pour partager des appels de formation, etc. avec les clients) - il fait parfaitement ces deux choses. > > **Inconvénients**: C'est un peu compliqué à certains égards et il faut un certain temps pour s'y habituer. C'était plus difficile à configurer et je trouve ça un peu kitsch : tout est sur « trywingman.com », mais ça fait ce qu'on attend de lui. ----- ### "Mon expérience avec Wingman" — 5.0/5 > **Tina** | *29 novembre 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La partie transcription est la fonctionnalité la plus importante et la plus utile que nous utilisons lors de nos appels. Elle simplifie grandement le travail du CSM. > > **Inconvénients**: Je ne peux pas fournir de réponse pertinente pour le moment, car j'utilise Wingman depuis près de deux mois. Je vous ferai part de mes commentaires dès que j'aurai maîtrisé toutes les autres fonctionnalités. > > J'utilise ce produit depuis deux mois déjà et j'en suis globalement satisfait. Jusqu'ici tout va bien. Merci pour ce produit agréable et facile à utiliser. ----- ### "Combinaison parfaite de prix et de fonctionnalités" — 4.0/5 > **Aryeh** | *12 juin 2022* | Équipements publics | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Elle offre tout ce dont nous avons besoin pour une plateforme d'enregistrement d'appels. Très facile à utiliser et à configurer pour notre équipe. > > **Inconvénients**: Il n'y a pas de moyen simple de stocker manuellement les appels ----- Page : 1/14\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/88654/wingman?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/88654/wingman) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées