--- description: Avis sur Rocket.Chat : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Rocket.Chat | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de chatbots](/directory/3923/chatbot/software) > [Rocket.Chat](/software/88031/rocket-chat) # Rocket.Chat Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/88031/rocket-chat Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/88031/rocket-chat?page=2) > Rocket.Chat est une solution de collaboration qui aide les entreprises à travailler à distance grâce à des conférences audio/vidéo, au partage d'écran, à un chat en direct, etc. La solution est équipée d'un outil de traduction des messages en temps réel qui permet aux utilisateurs de communiquer dans plusieurs langues. Rocket.Chat permet aux entreprises d'utiliser des thèmes personnalisables et de modifier l'interface utilisateur de la plateforme en fonction de leurs préférences. La solution fournit des fonctionnalités de cryptage et d'authentification à deux facteurs pour assurer la sécurité des utilisateurs et des comptes. Les professionnels peuvent consulter l'historique des messages de canaux de chat individuels, publics et privés. De plus, l'interface de type glisser-déposer permet aux utilisateurs de partager des idées, des projets et des fichiers en temps réel afin de faciliter la collaboration au sein de l'organisation. Rocket.Chat est fourni avec une API (Application Programming Interface) et prend en charge l'intégration de webhook à plusieurs solutions tierces, notamment Gmail, Facebook Messenger, WhatsApp et Instagram. La solution fournit des applications mobiles Android et iOS. La solution est disponible gratuitement ainsi qu'avec des abonnements mensuels ou annuels. L'assistance est assurée par chat en direct, documentation, téléphone, e-mail et d'autres mesures en ligne. > > Conclusion : 156 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 156 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Rocket.Chat - **Pays**: Porto Alegre, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2016 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - @mentions - AI Copilot - API - Accès et contrôle à distance - Accès mobile - Alertes/Notifications - Appels audio - Assistance à distance - Authentification unique - Autoresponders - Brainstorming - Chat en temps réel - Chat et messagerie - Chat proactif - Chat vidéo - Chatbot - Collaboration entre plusieurs utilisateurs - Communication multicanal - Conférences - Conférences vidéo ## Intégrations (17 au total) - Cloud Whatsapp - Collaboard - Confluence - Drupal - GitHub - Google Calendar - Google Drive - Google Meet - HubSpot CRM - Instagram - Jira - Jitsi - Pexip Video platform - Telegram - Twitter/X ... et 2 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de chatbots](https://www.softwareadvice.fr/directory/3923/chatbot/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de chatbots](https://www.softwareadvice.fr/directory/3923/chatbot/software) - [Logiciels de communications unifiées](https://www.softwareadvice.fr/directory/1556/ucaas/software) - [Outils collaboratifs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4138/collaboration/software) - [Logiciels de chat](https://www.softwareadvice.fr/directory/4569/live-chat/software) - [Outils de télétravail](https://www.softwareadvice.fr/directory/4592/remote-work/software) ## Logiciels similaires 1. 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Il permet de supprimer les messages des fils de discussion, d'y répondre et de s'abonner/se désabonner des notifications. > > **Inconvénients**: L'application mobile rencontre quelques problèmes avec les notifications push. Sur le web, tout fonctionne parfaitement, mais une petite personnalisation pourrait améliorer la situation. De plus, pour les utilisateurs de clavier comme moi, il faudrait davantage de raccourcis clavier pour modifier/supprimer les messages, au lieu de dessiner sur les actions de la souris. > > Cela nous a été très bénéfique car nous l'utilisons pour gérer notre projet et garder la conversation dans le canal la rend transparente entre collègues. ----- ### "Excellente solution de chat Open Source avec de nombreuses intégrations" — 5.0/5 > **Nick** | *29 août 2019* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: C'est open source, facile à déployer et à personnaliser. Il permet des intégrations faciles à l'aide de Webhooks, avec l'API Twilio, et dispose d'un widget de chat en direct pour votre site Web. > > **Inconvénients**: Il y a encore quelques bizarreries dans l'application iOS, mais dans l'ensemble, cela fonctionne bien. Accéder au marché cloud Rocket.Chat et s'enregistrer n'est pas aussi intuitif qu'il pourrait l'être. Le marché nécessite également un plan payant. > > Dans l'ensemble, Rocket.Chat fournit toutes les solutions de chat que je recherche. Canaux publics, canaux privés, messagerie privée, Webhooks et intégrations, y compris SMS et widget de chat de site Web. La configuration est incroyablement facile à l'aide de Docker ou d'Ubuntu Snap. ----- ### "Un outil de chat entièrement gratuit pour une utilisation basique" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *28 mai 2022* | Externalisation/délocalisation | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Ce est gratuit. Vraiment gratuit. Système de chat COMPLÈTEMENT gratuit, partage de documents, discussions d'équipe et partage d'informations. En outre, vous pouvez créer une conversation à l'intérieur du canal en tant que salle. Assez pratique pour éviter 1000 canaux. > > **Inconvénients**: Il y a des bugs qui ne sont pas corrigés (et ça fait des années...) Ex : une fois que vous supprimez les notifications d'un canal, même si vous essayez de les réactiver, cela ne fonctionne plus. C'est très déroutant de revenir en arrière si on clique sur ajouter un fichier par inadvertance... Cela le rend parfois difficile à utiliser. > > Pour un logiciel libre, c'est un bon logiciel. Il pourrait remplacer une utilisation basique de Slack par exemple. Vous pourriez épargner des frais pour une startup, comme c'est le cas dans notre cas. ----- ### "Décollez avec Rocket.Chat" — 4.0/5 > **Ernie** | *30 juin 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: + Option hébergée dans le cloud + Interface utilisateur élégante + contrôles d'accès/autorisations utilisateur étendus + Panel d'audit + API REST + accessible sur un navigateur Web/client de bureau > > **Inconvénients**: - PAS d'authentification unique Office365/Azure AD native - Peut être cher par rapport à Microsoft Teams en 2020 ----- ### "L'amour de la communication d'entreprise" — 5.0/5 > **Faraan** | *10 décembre 2019* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Numéro une chose -\> adore le fait qu'il conserve tous les journaux de chats enregistrés. Très facile d'envoyer des extraits de code ou des images ou tout autre type de fichier à vos collègues. > > **Inconvénients**: Je n'ai pas encore trouvé quelque chose que je n'aimais pas sur le rocketchat. Il s'agit d'une mise à niveau assez importante par rapport à notre dernier outil de messagerie (skype). > > En résumé, facilite la communication au sein de l'entreprise. Aimez la capacité de créer des groupes, d'envoyer une variété de formats de messages et de consigner l'historique des discussions. ----- Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/88031/rocket-chat?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/88031/rocket-chat) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées