--- description: Avis sur TrueLoyal : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: TrueLoyal | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de clients ambassadeurs](/directory/4271/customer-advocacy/software) > [TrueLoyal](/software/86771/zinrelo) # TrueLoyal Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/86771/zinrelo Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/86771/zinrelo?page=2) > Zinrelo est une solution éprouvée, basée sur une plateforme, qui offre des avantages complets en matière de fidélisation grâce à des analyses de données approfondies, à une plateforme technologique de niveau professionnel et à des conseils stratégiques continus. Elle favorise la fidélisation des clients dans plusieurs domaines, notamment la fidélité transactionnelle, sociale, de parrainage, d'engagement, comportementale et émotionnelle. Un réseau mondial de partenaires en constante évolution, des plateformes innovantes et des informations fondées sur des données garantissent des programmes de fidélisation stratégiques, uniques et axés sur les résultats. Zinrelo propose une plateforme de fidélisation de niveau professionnel qui permet aux moyennes et grandes entreprises de lancer un programme de fidélisation personnalisé pour leurs utilisateurs. Les clients de Zinrelo constatent une augmentation de 80 % des ventes répétées, une amélioration de 50 % en matière de rentabilité et un chiffre d'affaires par client multiplié par 2,4. La plateforme de récompenses omnicanal de Zinrelo fournit trois éléments clés pour créer un programme de fidélité réussi : Analyse des données : cela comprend l'analyse des données spécifiques à l'entreprise, le parcours du client, l'analyse de la stratégie marketing actuelle, l'identification des défis de l'entreprise, la création d'un modèle financier pour le programme de récompenses, etc. Cette analyse est nécessaire pour créer un programme de fidélisation optimisé et précis pour une entreprise donnée. Chaque entreprise est unique et, par conséquent, lancer un programme de fidélisation en suivant un modèle unique est une approche peu efficace et maladroite. Plateforme technologique : une fois que vous avez identifié la meilleure structure pour votre programme, vous avez besoin de la bonne plateforme technologique pour la mettre en œuvre. La plateforme doit offrir toutes les fonctionnalités nécessaires, être en mesure de créer les bonnes expériences utilisateur, pouvoir s'intégrer à votre écosystème technologique, être robuste, évolutive et sécurisée. Consultation stratégique : une fois le programme mis en œuvre, il doit être géré de manière continue. Vous devez évaluer les performances par rapport aux paramètres définis, identifier les domaines à optimiser, comprendre les meilleures pratiques, lancer des campagnes de fidélisation, créer des segments de clientèle précis et ajouter des éléments de personnalisation, etc. Si vous vous contentez de lancer le programme et de le laisser fonctionner, il est voué à l'échec. Identifier les bonnes stratégies et les mettre en œuvre est essentiel au succès du programme. Un service et une assistance exceptionnels garantissent une expérience utilisateur sans faille. Une architecture SaaS hautement évolutive garantit une réponse rapide sur le site web ou via l'API (Application Programming Interface), de sorte que votre site web ou votre service ne souffre d'aucun ralentissement. De plus, vous bénéficiez de fonctions de fidélisation d'entreprise telles que la segmentation, des campagnes, règles métier, notifications, reporting, etc. > > Conclusion : 58 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 58 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: TrueLoyal - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, espagnol - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - API - Analyse des campagnes - Base de données de clients - CRM - Campagnes multiples - Carte de fidélité - Comptes clients - Engagement des clients - Enquêtes clients - Gamification - Gestion de l'e-commerce - Gestion des abonnements - Gestion des campagnes - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des promotions - Gestion des remises - Gestion des récompenses - Historique des clients - Marketing multicanal - Mesure des performances ## Intégrations (21 au total) - Adobe Commerce - Bazaarvoice - BigCommerce - Clover - Cogent - HubSpot CRM - HubSpot Marketing Hub - Klaviyo - Listrak - Miva - NetSuite - PowerReviews - PrestaShop - Shift4Shop - Shopify ... et 6 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de clients ambassadeurs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4271/customer-advocacy/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de clients ambassadeurs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4271/customer-advocacy/software) - [Logiciels de fidélisation client](https://www.softwareadvice.fr/directory/4383/customer-loyalty/software) - [Logiciels pour contenu généré par les utilisateurs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4811/ugc-platform/software) - [Logiciels de gestion de communautés](https://www.softwareadvice.fr/directory/4515/community/software) - [Logiciels de marketing d'influence](https://www.softwareadvice.fr/directory/4292/influencer-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. 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We have found the TINTUP team to be so responsive and helpful. ----- ### "Zinrelo est génial \!" — 5.0/5 > **Melissa** | *2 octobre 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser :) Excellent service client \! > > **Inconvénients**: N/A Je suis satisfait de la façon dont cela fonctionne pour notre entreprise > > Cela a été formidable pour notre entreprise et nous a aidé à nous développer en tant qu’entreprise. ----- ### "Évaluation de la plateforme de récompenses de fidélité Zinrelo" — 4.0/5 > **Buddy** | *18 juin 2020* | Articles de sport | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Les points de récompense de fidélité sont les plus précieux > > **Inconvénients**: Le programme de parrainage et son fonctionnement sur notre plateforme. Les clients ont beaucoup de mal à comprendre le programme et son fonctionnement. > > Le service client est médiocre. La communication peut être améliorée. ----- ### "Fidélité simplifiée : un joyau convivial" — 5.0/5 > **Sue** | *24 septembre 2023* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que nous apprécions le plus dans ce produit, c’est sa convivialité. Il est incroyablement simple à utiliser et notre équipe du service client a une véritable affinité pour lui. Cette convivialité rationalisée a considérablement amélioré notre efficacité opérationnelle et nos interactions avec les clients. > > **Inconvénients**: Il n'y a vraiment rien à améliorer sur ce produit. Nous aimons absolument tout chez Zinrelo \! > > Nous relevons efficacement le défi de l’amélioration de la fidélité et de l’engagement des clients. Les avantages obtenus incluent une fidélisation accrue de la clientèle, une valeur de vie client plus élevée et une meilleure fidélité à la marque. ----- ### "Zinrelo - Un excellent logiciel, quelques défis" — 5.0/5 > **David** | *10 octobre 2023* | Emballage et conteneurs | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Il s'agit d'un programme de fidélité très bien pensé. Il est très riche en fonctionnalités et contient des tableaux de bord d'utilisateurs, de programmes et de rapports robustes et intuitifs à utiliser. La configuration nécessite une procédure pas à pas fournie par Zinrelo et est très bonne. C'est une bonne entreprise avec un personnel serviable. > > **Inconvénients**: Pour 95 % de nos utilisateurs, Zinrelo fonctionne comme annoncé. Mais pour les 5 % restants, l’expérience n’est pas aussi fluide et a nécessité une gestion manuelle pour répondre à leurs attentes. Il faut reconnaître que Zinrelo est toujours réactif aux problèmes rencontrés par nos utilisateurs et j'espère que ces problèmes seront résolus. > > Excellente entreprise avec laquelle travailler et composée de personnes formidables. Nos clients ont bien réagi à l’ajout de notre programme de fidélité et l’utilisent fréquemment. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/86771/zinrelo?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/86771/zinrelo) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées