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description: Avis sur Zapnito : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Zapnito | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Zapnito

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/86045/zapnito

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> Zapnito est une solution cloud de gestion communautaire. Elle aide les petites et grandes entreprises à gérer le profil des utilisateurs et le contenu. Les fonctionnalités clés comprennent la création de vidéos, l'apprentissage entre pairs, la personnalisation de la marque, les métriques d'engagement et le reporting.&#10;Les formateurs peuvent utiliser la solution pour préparer des cours en ligne, définir des objectifs et fournir des certificats de fin de formation aux stagiaires. L'application permet aux gestionnaires de créer et de modifier des articles à l'aide d'un outil d'édition, de publier du contenu et d'envoyer des bulletins d'information aux utilisateurs enregistrés. Sa fonctionnalité de panneau vidéo permet aux utilisateurs d'enregistrer des discussions web et de les partager entre les membres de la communauté.&#10;Zapnito s'intègre à des plateformes tierces telles que Google Analytics, Tag Manager, Braintree et Learnosity. Elle permet aux équipes de marketing et de publicité de parrainer du contenu par le biais de campagnes publicitaires et de vendre des cours aux membres. La solution est disponible sur la base d'un abonnement mensuel et l'assistance est assurée via l'e-mail et le chat en direct.
> 
> Conclusion : 70 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 70 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Zapnito
- **Pays**: London, R.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2013

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbade, Belize, Bermudes, Costa Rica, Cuba, Dominique, Espagne, France, Grenade, Guadeloupe, Guatemala, Haïti, Honduras, Irlande, Jamaïque et 23 de plus

##  Fonctionnalités

- @mentions
- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Authentification unique
- Base de données de contacts
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Discussions/Forums
- Email Reminders
- Filtrage
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la communication
- Gestion de site web
- Gestion des abonnements
- Gestion des commentaires
- Gestion des e-mails
- Gestion des groupes

## Intégrations (3 au total)

- GoSquared
- Stripe
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Gérer une communauté en ligne" — 5.0/5

> **Willemien** | *17 octobre 2023* | Affaires internationales | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le réseau du Forum de l'OCDE, géré avec le logiciel et l'aide de Zapnito, est très performant et génère un trafic important de la part de nos différentes parties prenantes. Il nous a permis de développer une communauté et un échange continu autour du Forum annuel de l'OCDE, raison d'être de sa création. Les mises à jour régulières de l'équipe Zapnito sur le trafic du site, ainsi que son soutien continu, ont également été très utiles.
> 
> **Inconvénients**: Nous avons commencé à collaborer avec Zapnito en 2017, sans grande expérience de la gestion d'une communauté en ligne. L'équipe de l'OCDE aurait pu mener plusieurs initiatives, et il serait utile que Zapnito propose également des ateliers de formation pour développer ces compétences.
> 
> Je suis très impressionné par les possibilités qu'offre Zapnito pour aider à créer et à gérer une communauté en ligne, ainsi que par les conseils proactifs et professionnels de l'équipe.

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### "Excellente solution prête à l'emploi qui peut répondre à une variété de besoins pour les communautés axées sur le contenu" — 5.0/5

> **Laura** | *25 novembre 2022* | Services d'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: En bref, la publication de contenu et l'organisation des discussions (les discussions elles-mêmes vont bénéficier d'une mise à jour, ce que j'attends avec impatience). Le produit est assez complet si vous recherchez une plateforme communautaire clé en main ; c'est un produit complet, et au cours des trois dernières années, nous l'avons vu grandir et s'améliorer considérablement, avec l'ajout constant de nouvelles fonctionnalités.
> 
> **Inconvénients**: La capacité à analyser les données est présente, mais j'espère qu'elle sera améliorée. Notamment pour ce qui est de profiler les membres en fonction de leurs priorités et de proposer des expériences différentes ou des recommandations de connexion individuelles. Cependant, il existe des outils que nous pouvons utiliser en combinaison avec Zapnito pour faciliter cela, ce qui ne représente pas une limitation majeure.
> 
> L'équipe avec laquelle nous travaillons est absolument fantastique, toujours là pour écouter et aider.

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### "Sur la bonne voie si tu es un train mais je veux voler" — 3.0/5

> **Charles** | *16 février 2022* | E-learning | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime la facilité de connexion avec les autres membres sur la plateforme.
> 
> **Inconvénients**: Cela semble être un pas dans la bonne direction pour créer une communauté en ligne, mais les capacités de publication et de flux sont primitives.

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### "Idéal pour présenter le contenu des communautés d'experts" — 5.0/5

> **Ben** | *10 novembre 2017* | Édition | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Le site est magnifique et offre un excellent moyen d'afficher du contenu. Il est très personnalisable, notamment en collaborant avec leur designer sur les options de la page d'accueil. Les images et les vidéos, en particulier, sont très réussies. Il est également très facile à utiliser, à tel point que nous ne formons pas vraiment les auteurs de nos revues, qui écrivent pour le site, ce qui nous fait gagner un temps précieux.
> 
> **Inconvénients**: Il y a encore du travail à faire sur l'utilisation de zapnito pour l'engagement en ligne, car les commentaires sont bien mais sous-utilisés, nous sommes donc ravis de voir la nouvelle fonction Conversations, qui est maintenant en version bêta.
> 
> Nous utilisons zapnito à diverses fins, mais principalement pour les blogs communautaires en ligne destinés à nos rédacteurs, auteurs et contributeurs invités. Il nous offre une plateforme de discussion communautaire autour de nos revues, nécessitant peu de temps de développement de notre part, ce qui nous permet d'accroître notre visibilité et de renforcer nos liens avec la communauté scientifique. Je les recommande vivement.

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### "Communautés d'experts réunissant clients et prospects" — 4.0/5

> **Emma** | *10 février 2022* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Zapnito possède toutes les fonctionnalités essentielles que j'attends d'une plateforme communautaire, ce qui lui confère une base solide. Ce que je préfère, c'est l'apparence de notre page d'accueil au fil de son évolution. Ils investissent énormément d'efforts et de réflexion dans leur feuille de route, et cela se concrétise mois après mois. Les progrès de la plateforme sont impressionnants \!
> 
> **Inconvénients**: Le rêve serait de connecter les analyses communautaires à notre CRM, mais je suis sûr qu'un jour je réaliserai mon souhait.
> 
> Zapnito est une excellente plateforme, et leur communauté est d'une grande aide. Un grand merci à Maria, notre CSM, pour son soutien exceptionnel.

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## Données structurées

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