Unleashed

Avantages

Malgré ses nombreuses fonctionnalités, Unleashed est facile à utiliser. Les employés maîtrisent rapidement leurs tâches.

Il est important de noter qu'Unleashed est également la SEULE application d'inventaire de l'univers Xero à être performante en production.

Unleashed offre également des rapports flexibles et faciles à utiliser, ne nécessitant pas de diplôme en informatique. Chaque membre du personnel peut consulter et personnaliser les rapports dont il a besoin pour accomplir ses tâches.

Inconvénients

Au moment de la rédaction de cet avis, Unleashed ne :
- fournit pas de stock disponible au niveau du bac (sauf si tous les produits de cette UGS se trouvent dans le même bac)
- fournit des prévisions de la demande

Avantages

Le portail B2B est une fonctionnalité très utile, ce qui est la principale raison pour laquelle nous avons choisi Unleashed pour notre entreprise en tant que restaurant multi-sites.

Inconvénients

Je trouve que la lecture des codes-barres est insuffisante. Je pense qu'un système de gestion des stocks devrait intégrer un meilleur système de lecture des codes-barres pour faciliter la gestion des stocks.

Alternatives envisagées 

Pourquoi passer à Unleashed

Avantages

La gestion des stocks (le cœur du logiciel) est excellente. Elle facilite la gestion des ventes, des achats et le contrôle des stocks.

Inconvénients

Le côté fabrication du logiciel (nomenclature, etc.) est défaillant. Il est impossible de relier une nomenclature à une commande client ou à un client lors de l'impression de la nomenclature à fabriquer. Le côté reporting est également défaillant : il est difficile d'obtenir des rapports de stock incluant les articles assemblés.

Avantages

Après avoir passé du temps à créer plusieurs feuilles de calcul déconnectées, j'étais ravi qu'Unleashed puisse nous fournir toutes ces données analytiques dans un endroit central et connecté. Cet outil est incroyablement fonctionnel.

Maintenant nous sommes fonctionnels, nous aimons pouvoir
- connecter notre Production, Achats et Ventes dans le même outil
- accéder aux données dans un endroit central, précis et à jour
- se sentir plus à l'aise face à la croissance à mesure que nous nous développons sur différents canaux tout en ayant une vue en temps réel du stock disponible et des pièces de produits assemblés que nous devons commander pour nous assurer que le stock est toujours disponible
- des rapports spéciaux comme la marge de prix pour nous permettre de voir où nous avons pu manquer un produit ou une ligne qui ne nous rapporte pas suffisamment de profit
- les fonctionnalités supplémentaires que nous pouvons intégrer dans

Inconvénients

C'est un peu compliqué de s'y retrouver. Nous avons une activité complexe avec tellement de canaux et de façons différentes d'assembler nos produits, ce qui a contribué aux complications. Il m'a aussi fallu du temps pour construire les BOM mais encore une fois, nous sommes un peu compliqués.

Parfois, il était difficile de trouver des réponses aux questions sur les outils disponibles et parfois l'assistance ne résolvait pas un problème avec moi dans les délais, mais en général, l'équipe est allée au-delà de ce qui était prévu, en particulier [CONTENU SENSIBLE CACHÉ], mais aussi [CONTENU SENSIBLE CONTENU CACHÉ] et quelques autres en soutien que j'apprécie tant.

Conseil/idée pour l'équipe Unleashed : peut-être parler à des clients comme moi après pour mieux concevoir les réponses/la base de connaissances de la FAQ - en fournissant non seulement les réponses générales, mais aussi les détails essentiels dont j'avais besoin de parler à quelqu'un. Je faisais toujours beaucoup de recherches sur la base de connaissances disponible avant d'envoyer un e-mail au support, mais je ne trouvais pas les réponses.

Peut-être qu'une base de données FAQ contenant des mots clés sur les problèmes complexes que d'autres auraient rencontrés, je suis sûr, serait plus facilement accessible et réduirait le temps dont j'avais besoin pour entrer en contact avec les équipes d'assistance.
Par exemple : j'ai passé des heures à essayer de comprendre pourquoi mon inventaire initial ne montrerait pas le stock disponible, mais je n'ai trouvé nulle part où je ne devrais pas faire un inventaire sur le stock des fournisseurs qui est automatiquement démonté mais où je devrais fournir les numéros des matières premières. stock divisé en nomenclatures. Super si c'était dans une base de connaissances

Avantages

Unleashed est intuitif pour l'utilisateur pour la navigation et il est facile de passer d'un écran à l'autre en utilisant les hyperliens.

Inconvénients

Lorsque nous avons commencé avec Unleashed, les options de tarification n'étaient pas assez flexibles pour nous; Cependant, Unleashed a pris en compte nos recommandations et propose désormais des options de tarification qui fonctionnent très bien pour nous.