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description: Avis sur Onfleet : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Onfleet | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Onfleet

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> Onfleet est une solution cloud de gestion de flotte de dernière génération qui propose des fonctionnalités d'optimisation d'itinéraires, de distribution automatique, d'analytique de livraison et de communications client. Les applications iOS et Android fournissent des outils de suivi des livreurs en temps réel, de preuve de livraison, de chat, etc. Onfleet prend les livraisons en charge dans de nombreux pays à travers le monde, dans des secteurs variant des repas préparés et des épiceries aux colis, en passant par les meubles, les transporteurs, les pharmacies, etc.&#10;Onfleet propose aux utilisateurs divers filtres et fonctionnalités de recherche (texte, heure, requêtes basées sur le statut, etc.) pour trouver les conducteurs, les clients et les tâches d'enlèvement/de livraison. La solution comprend également une plateforme de communication interne qui permet aux utilisateurs de communiquer avec les membres du personnel et d'obtenir des mises à jour en temps réel concernant des tâches spécifiques. Un moteur de reporting et d'analytique personnalisé est également fourni pour que les utilisateurs puissent analyser différentes mesures.&#10;Tarification sur la base d'un abonnement mensuel. Un service d'assistance est disponible par e-mail, par FAQ et via une base de connaissances en ligne.
> 
> Conclusion : 96 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 96 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Onfleet
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2012

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 599,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, espagnol, français, hébreu, polonais, russe
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize et 153 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Cartes géographiques
- Codes-barres et RFID
- EDI
- Emplacements multiples
- Enquêtes et feedback
- Fonction de glisser-déposer
- Fonctions pour restaurants
- Fonctions pour services de messagerie
- GPS
- Gestion de la flotte
- Gestion des clients
- Gestion des commandes
- Gestion des conducteurs

## Intégrations (36 au total)

- 2Ship
- Aeropay
- Airtable
- Azuga Fleet
- BLAZE
- BloomNation
- CARRIYO
- Central No-Code Integration Platform
- Dutchie
- Enapps
- Flowhub
- Flybuy
- Google Docs
- Google Sheets
- MENUU

... et 21 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Plateforme incroyable\! Meilleur sur le marché" — 5.0/5

> **Safir** | *17 janvier 2020* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation, algorithme de routage, UI / UX, notifications clients automatisées
> 
> **Inconvénients**: Le prix est un peu élevé, mais vous payez pour ce que vous obtenez.
> 
> Onfleet a complètement rationalisé et automatisé nos opérations et notre logistique\! Ce qui nous prenait 30 à 45 minutes chaque matin est maintenant complètement automatisé et prend quelques minutes\!&#10;&#10;Nous avons d'abord essayé Tookan, mais Onfleet est un logiciel tellement supérieur. C'est vraiment le meilleur du marché\!

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### "JARS X Onfleet" — 5.0/5

> **Branden** | *27 octobre 2023* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La configuration et l'intégration d'Onfleet sont incroyablement simples. Le tableau de bord unifié est excellent et offre une grande facilité d'utilisation. L'intégration avec notre point de vente (Dutchie) fonctionne, mais laisse beaucoup de place à l'amélioration. Le support de \[contenu sensible masqué\] est excellent en cas de besoin.
> 
> **Inconvénients**: Je ne peux pas enregistrer de véhicules à un emplacement, ce qui complique l'affectation de différents véhicules. L'optimisation des itinéraires ne nous permet pas d'optimiser correctement toutes les tâches pour nos fenêtres. Nous avons dû créer des zones sans les délimiter, mais mon équipe préfère toujours construire manuellement des itinéraires plus courts. Il doit y avoir une meilleure solution. Historique des itinéraires, indiquant les estimations de réalisation et le kilométrage réel, ainsi que l'impossibilité de retourner au magasin sans utiliser de tâche.
> 
> Onfleet nous permet de fonctionner en toute conformité, aussi près que possible du zéro papier. Cela nous a permis de centraliser notre équipe de répartition pour réduire la main-d'œuvre et augmenter la production et le contrôle de la qualité.

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### "Il est acceptable de suivre un itinéraire" — 3.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *2 septembre 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'aime le plus dans l'application Onfleet, c'est le fait que je peux activer ma localisation pour qu'elle suive le temps que j'ai passé sur mon itinéraire.
> 
> **Inconvénients**: Ce que j'aime le moins dans l'application, c'est qu'il n'y a aucune option pour communiquer directement dans l'application avec un autre membre de l'équipe au sujet d'un arrêt sur un itinéraire.
> 
> Globalement, mon expérience avec l'application Onfleet a été satisfaisante. Ce n'est pas ma préférée, mais ce n'est pas la pire non plus.

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### "organisé et efficace" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *17 janvier 2019* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: c'est un processus assez impressionnant, depuis l'ajout d'informations sur les clients, le suivi et la visualisation de l'itinéraire. mon équipe l'utilise davantage pour saisir les clients que l'équipe de livraison l'utilise plus en détail. j'apprécie le fait qu'il dispose de fonctions supplémentaires pour demander des signatures, des photos, etc. de livraison et pouvoir suivre le processus. donc si j'ai un client qui me pose des questions sur le suivi, je peux voir à qui il a été attribué et le contacter immédiatement.
> 
> **Inconvénients**: ça traîne un peu, il y a eu quelques fois où j'ai saisi les informations de mes clients, mais le moment est venu, il y a peut-être eu un problème dans le programme, leur livraison programmée n'est jamais apparue sur la flotte et a provoqué un peu d'agitation. je le vois traîner beaucoup tard.
> 
> pas beaucoup de problèmes, le décalage et les entrées manquantes sont les seules choses qui sont vraiment un problème.

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### "Je lui donnerais 5 étoiles, c'est un excellent produit, mais il manque de personnalisation supplémentaire..." — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *19 janvier 2018* | Internet | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser et à configurer.&#10;&#10;Vous pouvez configurer des communications (par SMS et autres) pour interagir avec les clients, les chauffeurs et les opérateurs.&#10;&#10;Excellent rapport qualité-prix.
> 
> **Inconvénients**: Il ne manque qu'une personnalisation supplémentaire pour inclure des champs sur mesure qui pourraient potentiellement améliorer et faciliter les processus de livraison.
> 
> Automatisation structurée de sa propre flotte, optimisation des tâches et suivi.

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