En savoir plus sur Pipedrive

Pipedrive est une solution web de gestion de pipeline et de CRM (Customer Relationship Management) de ventes qui permet aux entreprises de planifier leurs activités de vente et de surveiller les transactions. Conçu selon une méthodologie de vente basée sur l'activité, Pipedrive rationalise toutes les actions impliquées dans la conversion d'une offre potentielle en une vente réussie. En tant qu'application cloud, la solution est accessible de n'importe où 24 h/24, 7 j/7 via tout navigateur web ou toute application mobile dédiée. Pipedrive fournit aux commerciaux une visibilité totale sur les différents pipelines de vente. Une interface robuste affiche les étapes de progression de chaque offre avec des informations complètes concernant les points d'action suivants. La fonctionnalité d'activité et d'objectif permet aux utilisateurs de suivre les activités en attente dans chaque pipeline. Pipedrive propose également des outils de reporting de ventes personnalisés pour suivre les objectifs à l'échelle de l'équipe et de l'employé, analyser les données de ventes et générer des rapports visuels. Le système de publipostage de Pipedrive s'intègre de manière transparente à de nombreux prestataires de service de messagerie, notamment Outlook, Gmail et Yahoo. Les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir des e-mails à partir de plusieurs comptes grâce à leur compte Pipedrive. La solution s'intègre également à divers outils CRM de premier plan pour transférer les coordonnées, l'historique des communications et d'autres informations entre les applications. La solution s'intègre également à Google Maps, Mailchimp, Trello et Zapier.
Pipedrive Logiciel - 1
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Vidéo de Pipedrive
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Pipedrive Logiciel - 2 - aperçu
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Pipedrive Logiciel - 5 - aperçu

Pipedrive - Prix

Pipedrive n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de Pipedrive est disponible à partir de 14,90 €/mois.

À partir de :
14,90 €/mois Consulter les tarifs
Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Oui

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Pipedrive - Avis

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,4
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
4,5
Support client
4,4
5 avis sur 2 873 Afficher tous les avis
Maroun
  • Secteur d'activité : Design
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
3
Support client
4

5
Publié le 18/02/2023

Crm

Une fois adapté et habitué à pipedrive il facilite la vie quotidienne de CRM

Avantages

Il possède beaucoup des fonctionnalités utiles pour la gestion des portfolio

Inconvénients

Beaucoup de fonctionnalités qui rend les choses un compliqué à gérer, trop de fonctionnalités qu'on peut se perdre mais trop riche

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 28/08/2023

Pipedrive : le logiciel CRM pas cher qui vous permet d'augmenter vos ventes en ligne

En résumé, Pipedrive ne vous permet pas seulement d'augmenter le nombre de vente, le logiciel CRM vous aide également à automatiser vos tâches administratives concernant la vente et à générer des leads.

Avantages

Pipedrive est un excellent logiciel CRM qui vous aide à augmenter les ventes sur le web. L'outil de marketing est doté de pipelines avec un fonctionnement par glisser-déposer dont je me sers pour ajouter des activités et suivre les leads. Vous pouvez facilement automatiser le processus d'achat et de facturation et gérer vos projets avec ce logiciel CRM.

Inconvénients

Personnellement, j'ai été satisfait par Pipedrive, c'est un logiciel CRM que je recommande puisqu'il est professionnel et son tarif est moins coûteux.

Réponse de Pipedrive

Hey,
Thank you for your detailed feedback! It is very important to us!
Reach out to our Support if you need any help!

Répondu le 19/09/2023
Estelle
  • Secteur d'activité : Externalisation/délocalisation
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
2
Fonctionnalités
1
Simplicité
3
Support client
1

1
Publié le 23/11/2022

Bien, mais service client DEPLORABLE

Je perds du temps à essayer de paramétrer le logiciel depuis des mois. Les vidéos tutoriel et de l'académie sont génial, mais de mon côté, il m'est impossible de les mettre en oeuvre car cela ne marche pas. JE SUIS TRES MECONTENTE !

Avantages

Logiciel facile à mettre en place. Bien pensé et pratique pour de nombreux secteurs.

Inconvénients

Le service client est deplorable. Des tickets ouverts pendant des semaines, aucune réactivité. Ils me répètent que tout est réglé, cela n'est JAMAIS le cas. C'est interminable...Mon entreprise paye des fonctionnalités pro auxquelles nous n'avons pas accès... C'est n'importe quoi ! Le logiciel est bien quand il n'y a pas de problème. Pipedrive est là pour facturer, pas pour ses clients.

Réponse de Pipedrive

Hi Estelle,

Thank you very much for your feedback.

We are sorry to hear you had this experience with our Support Team, this is not what we expect at all when in contact with our Experts. We do our best to resolve any queries as quickly as possible.

We would like to reassure you that we truly care about your feedback, which will be forwarded to our dedicated teams.

If there is anything else we can help with, do not hesitate to contact us. We are here 24/7 for you!

Thank you!

Répondu le 13/03/2023
Laurent
  • Secteur d'activité : Génie mécanique ou industriel
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

4
Publié le 19/09/2020

Top mais cher pour certaines fonctionnalités

Avantages

Facile à prendre en main, très ergonomique, clarté dans les intitulés de champs, possibilité de filtrer les contacts dans tous les sens entre tous les catégories (Pas tjs le cas chez les concurrents ou souvent plus compliqué)
L’intégration native avec pas mal de logiciels sur la marketplace

Inconvénients

Emailing
Il manque une intégration native en synchronisation avec sendInblue pour une synchronisation dans les 2 sens des contacts
Faire payer le prix fort pour envoyer des emails groupés sans possibilité de définir un groupe, et limités à 100...
On ne peut pas figer les colonnes en vue tableau comme basiquement sur un tableur

Il manque un bon module de devis/facturation bien intégré

Nassima
  • Secteur d'activité : Machines
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
5

5
Publié le 28/02/2023

Mon expérience simple et efficace avec un CRM de démarrage

En tant que startup, Pipedrive a été un excellent CRM pour notre entreprise. Sa conception conviviale et ses options personnalisables pour la gestion des pipelines et des flux de travail m'en ont facilité l'utilisation. Malgré des problèmes mineurs, j'ai trouvé que Pipedrive était un CRM efficace et efficace.

Avantages

J'ai trouvé que l'Académie de Pipedrive était une ressource exceptionnelle pour apprendre le logiciel rapidement et efficacement. J'ai pu personnaliser facilement les flux de travail et les pipelines, ce qui m'a fait gagner un temps précieux.

Inconvénients

Lors de l'utilisation de l'Académie, j'ai remarqué que le suivi des progrès pouvait être incohérent.

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