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description: Avis sur ProcessMaker : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: ProcessMaker | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# ProcessMaker

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> ProcessMaker est une solution open source de BPM (Business Process Management) et de gestion des flux de travail qui offre une interface par glisser-déposer aux analystes pour modéliser les flux de travail basés sur l'approbation. La solution aide les entreprises à concevoir, automatiser et déployer des processus métiers à différentes échelles. La solution comprend un générateur de documents qui peut créer des reçus, des lettres, des confirmations, des factures et des contrats électroniques.&#10;&#10;&#10;Le concepteur de ProcessMaker offre un outil cloud de modélisation de processus par glisser-déposer qui permet aux utilisateurs de créer et de modifier des diagrammes de processus à l'aide des normes BPMN (Business Process Modeling Notation). Ce concepteur redimensionne et étiquette tous les éléments de processus et permet d'importer et d'exporter des processus au format BPMN. Il permet aussi aux utilisateurs de créer des formulaires et des sous-formulaires multilingues sans nécessiter de connaissances en programmation.&#10;&#10;&#10;La solution fournit un accès hors connexion, ce qui permet aux utilisateurs de remplir des formulaires mobiles et de synchroniser les données ultérieurement après leur mise en ligne. Un tableau de bord des activités donne aux utilisateurs une visibilité sur les performances des processus et des employés. Et des tableaux de bord personnalisés basés sur l'indice d'efficacité des processus et l'indice d'efficacité des employés sont générés par la solution. La solution est disponible sur la base d'un abonnement mensuel.
> 
> Conclusion : 174 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 174 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: ProcessMaker
- **Pays**: Durham, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2003

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol, français, italien, portugais
- **Pays disponibles**: Canada, Inde, Mexique, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Authentification unique
- Automatisation des processus métiers
- Autorisations basées sur les rôles
- Champs personnalisables
- Configuration des workflows
- Contrôle des processus métiers
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion des audits
- Gestion des calendriers
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des formulaires
- Gestion des tâches

## Intégrations (7 au total)

- Drupal
- Gmail
- Joomla
- Microsoft Outlook
- SAP Business One
- Salesforce Sales Cloud
- Zimbra Collaboration Suite

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Excellente innovation" — 5.0/5

> **ELIZABETH** | *28 février 2021* | Banque | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: C'est le meilleur logiciel de workflow d'approbation que vous puissiez trouver. Cela nous évite le stress d'imprimer des documents tels que des notes de service et de les faire circuler dans les bureaux pour accord ou approbation. Le fabricant de processus fait le routage, excellent \!
> 
> **Inconvénients**: Le fait que je doive sauvegarder le brouillon tout le temps pour ne pas perdre mon travail. Laissez-le commencer à enregistrer automatiquement et tout ira bien. Il se déconnecte également en très peu de temps.
> 
> Le flux de travail d'approbation est quelque chose qui a tourmenté mon organisation pendant longtemps, mais maintenant, nous utilisons Processmaker pour même donner et demander des approbations au-delà des frontières géographiques. C'est génial.

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### "Texte enrichi pour modèle de courrier électronique" — 4.0/5

> **David** | *20 mai 2019* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime beaucoup l'idée du texte enrichi pour la création du modèle de courrier électronique. Le texte enrichi me permet de concevoir des modèles de courrier électronique sans avoir à écrire les scripts HTML.&#10;&#10;De plus, les fonctions pm sont faciles à comprendre et il est très facile d'appeler les variables sur n'importe quelle dynaforme.&#10;Enfin, cette application supporte Javascript, le langage le plus simple à apprendre. Avec le javascript, les formulaires peuvent être contrôlés pour répondre aux besoins de l'entreprise.&#10;Les formulaires peuvent également être facilement personnalisés à l'aide de HTML dans la fonction de contrôle Web du panneau.
> 
> **Inconvénients**: La version de l'application mobile nécessite un peu d'attention. L'application mobile est géniale car elle permet aux utilisateurs situés en dehors du bureau de prendre en compte les demandes en attente sans avoir à utiliser un ordinateur de bureau. Cependant, je pense que processmaker devrait travailler sur l'interface et la réponse de l'application mobile pour améliorer l'expérience utilisateur.
> 
> Vraiment, le flux de travail a été simplifié, les processus de bureau normaux ont été automatisés. Au lieu d'avoir à transporter des documents d'un bureau à un autre pour des approbations, je peux simplement créer un formulaire sur Processmaker et les acheminer numériquement dans les bureaux requis.

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### "Ok outil qui n'était pas ce dont nous avions besoin | J'ai fini par abandonner" — 2.0/5

> **Eric** | *23 septembre 2019* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: Concevoir visuellement un flux de travail / processus métier.
> 
> **Inconvénients**: J'ai commencé une formation pour PM2 et tenté de retravailler un module complémentaire d'un autre campus pour notre flux de travail. J'ai trouvé le processus de développement fastidieux et inutilement compliqué en raison des multiples couches impliquées dans la pile: PHP (ancienne bibliothèque obsolète également), déclencheurs pour les bases de données qui fonctionnent indépendamment du code PHP. De vieilles bibliothèques comme Gulliver qui étaient un peu boguées. Pour compliquer les choses afin de rendre le PM réellement utile dans l'entreprise, nous avons dû acheter le contrat de support, qui en soi n'était pas très favorable.
> 
> Je n'ai pas aimé ça. J'ai été obligé d'adopter la plate-forme parce que les dirigeants de C-Level ont vu la démo et ont ensuite dit que nous en avions besoin. La migration d'une base de code d'une autre institution vers nos opérations était déjà un processus ardu, mais cela ne fonctionnait que sur PM2.5x, la migration vers 3x allait nécessiter un effort prolongé que je ne pouvais pas implémenter en raison des changements dans le logiciel ( c'était pour le mieux).

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### "Excellent produit facile à utiliser." — 5.0/5

> **Fadi** | *18 avril 2018* | Exploitation minière et métaux
> 
> **Avantages**: A une solution pour chaque chose, s'il n'y a pas beaucoup de techniques de travail autour de vous pour faire votre travail, la page wiki est juste géniale, vous pouvez trouver ce que vous cherchez grâce à l'équipe de documentation, à la grande expérience utilisateur et à l'intégration facile avec d'autres des produits.&#13;&#10;d'autre part, l'historique des cas est une fonctionnalité permettant de suivre les tâches bloquées. La sauvegarde et la restauration sont faciles à utiliser. Je l'aime beaucoup. Vous n'avez pas besoin d'être un développeur qualifié pour mener à bien votre tâche. Je vous le recommande. si vous améliorez la page du générateur de formulaire avec plus d’outils, estimez-le globalement d’excellent produit, je le recommande.
> 
> **Inconvénients**: basé sur mon expérience en utilisant le fabricant de processus lorsque vous remplissez un de et enregistrez-le à brouillon, puis rouvrez-le tout le fichier qui a été rempli est parti si Si je par exemple dépenser 10 min pour remplir une personnalisation à partir de là pour une raison quelconque l'ordinateur a crashé il a enregistré le formulaire sans données, je crois qu’il existe un moyen de contourner cette situation, mais je préfère conserver une sauvegarde automatique. Je garde donc ma parole en mémoire, quoi que se passe-t-il si une personne prend la tête, l’autre ne sait pas si il a obtenu le cas ou non, je recommande de garder la tâche même si quelqu'un la traite, afin de la suivre, même à la date d'expiration, il devrait y avoir une sorte de notification, la date d'expiration approchant autre chose: tout est excellent. . merci à l'équipe de fabrication de processeurs pour votre excellent travail.

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### "Meilleur logiciel BPM sur le marché" — 5.0/5

> **Afolabi** | *27 mai 2019* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: - Il s'agit d'un logiciel open source qui permet l'automatisation facile des processus manuels.&#10;- Processmaker élimine la nécessité d'une autorisation papier avec l'utilisation de signatures numériques&#10;- Facile à définir et à créer un processus de flux de travail avec l'utilisation d'objets glisser-déposer&#10;- L'interface utilisateur est facile à utiliser et à comprendre&#10;- Intégration facile avec les e-mails et les systèmes financiers
> 
> **Inconvénients**: - Processmaker a toujours des problèmes de compatibilité avec Internet Explorer&#10;- La licence coûte cher&#10;- Aussi utile que soit cet outil, la possibilité pour les utilisateurs finaux de rouvrir des dossiers sera la bienvenue&#10;
> 
> Processmaker est facile à utiliser et à personnaliser. Hautement recommandé.

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## Données structurées

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