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description: Avis sur Beds24 : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Beds24 | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Beds24

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> Beds24 est une solution cloud qui aide les entreprises à automatiser les processus de réservation et de facturation des hôtels, auberges, maisons d'hôtes, cottages, auberges de jeunesse, campings et autres. Les fonctionnalités clés comprennent la comptabilité intégrée, la location de vacances, l'analyse des canaux, le contrôle des stocks et la réservation d'activités.&#10;&#10;&#10;Conçue pour les entreprises de toutes tailles, Beds24 est dotée d'un outil permettant de rationaliser les canaux de distribution ou les calendriers en ligne tout en acceptant les nouvelles inscriptions à l'aide de pages de réservation et d'e-mails personnalisés. Son système de gestion immobilière permet aux utilisateurs de gérer l'hébergement, l'entretien ménager et la facturation, la réservation des chambres et plus encore à partir d'appareils mobiles et d'améliorer la productivité de l'entreprise. De plus, la solution permet aux groupes hôteliers, aux agences et aux associations marketing de gérer plusieurs hébergements via un compte unifié.&#10;&#10;&#10;Beds24 permet aux entreprises d'automatiser les processus de paiement en envoyant des e-mails et en acceptant des fonds via plusieurs passerelles. Elle permet l'intégration à diverses applications tierces telles que Google Hotel Ads, TripAdvisor, PayPal, Kashflow, etc. Cette solution est disponible sous forme d'un abonnement mensuel et l'assistance est assurée via de la documentation et d'autres services en ligne.
> 
> Conclusion : 117 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 117 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Beds24.com
- **Pays**: Berlin, Allemagne
- **Entreprise fondée en**: 2006

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 10,98 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 200 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analytique des canaux
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Booking Management
- Chambres privées
- Communications avec les invités
- Comptabilité
- Comptabilité intégrée
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution multicanal
- Dortoirs
- Emplacements multiples
- Facturation
- For Hostel/Dorm Managers
- Gestion de contenu
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de la réception

## Intégrations (28 au total)

- Autohost
- BitPay
- Breezeway
- ChargeAutomation
- Chekin App
- Duve
- Flexkeeping
- Google Calendar
- HelloShift
- Host PMS
- Mailchimp
- Make
- Meta for Business
- Mybooking
- Operto

... et 13 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels pour auberges de jeunesse](https://www.softwareadvice.fr/directory/4399/hostel-management/software)

## Catégories connexes

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- [Logiciels de réservation](https://www.softwareadvice.fr/directory/432/reservation/software)

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## Avis

### "Si puissant, avec de nombreuses fonctionnalités répondra aux exigences d'hébergement de toutes tailles." — 5.0/5

> **Lesley** | *4 avril 2018*
> 
> **Avantages**: La flexibilité du système est incroyable, vous voulez garder la simplicité, c’est possible, vous voulez avoir plusieurs niveaux de complexité, c’est possible aussi.&#13;&#10;&#13;&#10;Vous pouvez utiliser l’assistant pour vous guider tout au long du processus d’installation. Le niveau d’aide fourni est incroyable. Je n’ai jamais vu ce niveau d’aide dans aucun autre système avec lequel j’ai travaillé.&#13;&#10;&#13;&#10;Besoin de prix spéciaux pour des événements ou des dates spéciales, pas de problème. Vous voulez que les prix restent les mêmes pour les 12 prochains mois, sans problème. Ils ont traversé tout.&#13;&#10;&#13;&#10;Connectez-vous à plusieurs OTA et envoyez les mêmes informations, réservations / disponibilités / prix dans un seul endroit, cela en a tellement changé, je n'ai pas à m'inquiéter de la mise à jour des calendriers, ce qui réduit le risque de double réservation.&#13;&#10;&#13;&#10;Peut configurer des messages automatiques pour les invités et des rappels pour moi.&#13;&#10;&#13;&#10;Je me suis connecté à une passerelle de paiement afin que je puisse collecter les dépôts et les paiements des invités au même endroit.&#13;&#10;&#13;&#10;En apparence, le logiciel a l'air basique, mais OMG n'est pas un outil formidable.
> 
> **Inconvénients**: Pas vraiment un arnaque, mais il y a tellement d'options qui peuvent être utilisées pour configurer ma propriété, je n'ai pas encore eu l'occasion de l'utiliser pleinement ou de la tester au maximum ... pour le moment.

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### "Excellent rapport qualité/prix, incroyablement flexible" — 5.0/5

> **Wolfgang** | *25 mars 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel hautement personnalisable offre le meilleur support possible pour les processus de location avec une adaptabilité maximale à vos propres besoins. Cela nous a permis de réduire considérablement le temps auparavant requis pour nos processus de réservation. Les nouvelles réservations peuvent être traitées de manière entièrement automatique ou avec un minimum d'effort. Dans le même temps, une synchronisation automatique et sécurisée est assurée sur tous les canaux de vente.
> 
> **Inconvénients**: L'expérience dans la personnalisation de logiciels et la connaissance de HTML/CSS sont très utiles pour le processus de configuration, en particulier pour les ajustements individuels.
> 
> Le logiciel hautement personnalisable offre le meilleur support possible pour les processus de location avec une adaptabilité maximale à vos propres besoins. Cela nous a permis de réduire considérablement le temps auparavant requis pour nos processus de réservation. Les nouvelles réservations peuvent être traitées de manière entièrement automatique ou avec un minimum d'effort. Dans le même temps, une synchronisation automatique et sécurisée est assurée sur tous les canaux de vente.

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### "Compliqué. Riche en fonctionnalités. Daté." — 3.0/5

> **Cliff** | *29 septembre 2019* | Immobilier | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Fonctionnalités / intégrations sans fin. Prix bas par rapport à la concurrence.
> 
> **Inconvénients**: L'interface utilisateur est une épave de train. Approche classique classique consistant à jeter dans l’évier de la cuisine et à ne pas se focaliser sur l’identification des différences de flux de travail entre une chaîne d’hôtels de 5 000 lits et un propriétaire indépendant plus petit avec quelques STR à gérer. Cela peut être utile si vous avez une équipe informatique à plein temps à configurer, mais son utilisation excessive, compliquée et extrêmement obsolète dans l'interface utilisateur pour les propriétaires de STR plus petits, \&lt;100 unités. Une fois que d'autres services sont intégrés, il est difficile de déterminer si les modifications appliquées fonctionnent même, car il n'y a pas d'option "Aperçu" pour voir si l'intégration fonctionne. Ex: j'utilise PriceLabs pour la tarification dynamique, ai suivi des étapes d'intégration, mais la tarification à l'intérieur de Beds24 ne semble jamais intégrer la tarification comme c'est le cas avec l'intégration directe par canal.&#10;De plus, Beds24 semble être exactement le même produit que BookingAutomation.com, une stratégie de prix et une image de marque de site Web différentes. C'est décevant et un peu trompeur, car ils sont positionnés sur des solutions complètement différentes, mais semblent fonctionner sur le même système backend daté.
> 
> Vous recherchez une automatisation pour une location à court terme indépendante plus petite. Dans ce but, Beds24 est excessif et plus compliqué que de gérer chaque canal de manière indépendante. Les assistants vous indiquent simplement chaque ensemble de douzaines d'options dans les paramètres, sans aucun effort pour identifier celles qui sont essentielles ou utiles, plutôt que totalement inapplicables pour des cas d'utilisation spécifiques.

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### "Gestionnaire de canaux robuste à un excellent prix." — 5.0/5

> **Mark** | *28 avril 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Beds24 est extrêmement robuste, polyvalent et d'un excellent rapport qualité-prix.
> 
> **Inconvénients**: La configuration initiale de Beds24 est assez maladroite, mais si vous persévérez, cela en vaut la peine.
> 
> J'aime beaucoup Beds24. Cela nous a aidés à développer notre activité et les options d'API sont très bonnes. Le prix est super. Le service client est très bon même si cela se fait via un système de tickets. Il n'y a pas de fonction de chat instantané qui permet de maintenir le prix assez bas. Les connexions avec d'autres logiciels et canaux sont très robustes.

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### "Le meilleur rapport qualité prix du marché" — 5.0/5

> **Ruben** | *30 avril 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: BEDS24 propose des options illimitées pour toute solution à laquelle vous pourriez penser dans votre entreprise d'hébergement. Facile à comprendre et à gérer, et de nombreuses couches pour explorer et améliorer votre entreprise. Un grand nombre de canaux plug and play, prêts à l'emploi, et au moins autant de partenaires logiciels tiers, de fournisseurs de paiement, etc.
> 
> **Inconvénients**: Pas de vrais inconvénients, peut-être que par rapport à d'autres logiciels, la convivialité / la mise en page / la conception semble un peu plus difficile à gérer, mais c'est juste à cause des nombreuses options qu'il y a
> 
> J'ai essayé de nombreux gestionnaires de canaux différents (ce qui a été un problème), mais aucun ne pouvait faire face à nos demandes en constante évolution pour de nouvelles options, des plug-ins avec différents partenaires, etc. Les lits les battent tous, un grand moment \! Grand fan\!

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