Odoo


 

Odoo est un outil cloud de planification des ressources d'entreprise (ERP) qui aide les petites et grandes entreprises à gérer les relations clients, la comptabilité, les ventes, les communications et la création de sites web. Ses principales fonctionnalités sont le recrutement, le suivi des stocks, la gestion de projet, le suivi des feuilles de temps et le marketing automation.

Le module de comptabilité permet aux entreprises de suivre les dépenses, de recevoir des paiements et de créer des factures à partir des transactions du point de vente. Avec l'outil de ressources humaines d'Odoo, les utilisateurs peuvent promouvoir des offres d'emploi, indexer des CV et rechercher des profils. De plus, la fonctionnalité marketing permet aux équipes de segmenter les prospects, lancer des campagnes et créer des flux de travail. Odoo propose un générateur d'applications personnalisé que les développeurs peuvent utiliser pour créer des conceptions, des formulaires et des graphiques.

Odoo s'intègre également à des applications tierces telles que Shopify, Amazon et WooCommerce. Odoo est disponible via un abonnement mensuel et une assistance est proposée par téléphone et par service d'assistance en ligne.

 

Odoo - Marketing automation
 
  • Odoo - Marketing automation
    Marketing automation
  • Odoo - Accounting
    Accounting
  • Odoo - Point-of-sale system
    Point-of-sale system
  • Odoo - CRM module
    CRM module
Système(s) d'exploitation pris en charge :
Mac OS, Navigateur web (indépendant du système d’exploitation), Windows 8, Windows 10

379 avis sur Odoo

 

Fabrice B. Secteur: Sécurité et enquêtes Nombre d'employés:  2-10 employés Nombre d'employés:  2-10 employés

07/06/2020

07/06/2020

Provenance de l'avis : Capterra

Logiciel non abouti rempli de bugs

Simplicité

 

Fonctionnalités

 

Qualité du produit

 

Rapport qualité-prix

 

Support client

 

Simplicité
Simplicité
Fonctionnalités
Fonctionnalités
Rapport qualité-prix
Valeur
Support

Après 2 mois, pleins de bugs. Très compliqué à paramétrer. On passe bcp de tps pour pas grand chose. En France choisir Sellsy qui est top à côté et bcp moins cher.. ex de bugs : des conditions de paiement qui ne conditionnent pas le paiement. Résultat demande à la signature du devis la totalité du montant au lieu de l’acompte.. et j en passe!

Avantages

Les points forts sont des faiblesses. Il semble complet. Mais a trop faire on ne pense pas à des détails importants

Inconvénients

Bcp de bugs qu’Odoo se garde bien de dire à la souscription. Parametrage compliqué pourtant très simple avec la concurrence. Surtout éviter les Pack Sucess, respirer vous coûte déjà du tps !

Alián R. Secteur: Services et technologies de l'information Nombre d'employés:  11-50 employés Nombre d'employés:  11-50 employés

25/02/2020

25/02/2020

Provenance de l'avis : Capterra

Excellent ERP to manage your business operations

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Simplicité

 

Fonctionnalités

 

Qualité du produit

 

Rapport qualité-prix

 

Support client

 

Simplicité
Simplicité
Fonctionnalités
Fonctionnalités
Rapport qualité-prix
Valeur
Support

We used to use spreadsheets before switching to Odoo and the savings in time and effort, plus the accuracy of the information is the main value we receive. Particularly, the Recruitment module helps us to configure an Application Tracking System, and now, we have visibility over KPIs that before was not possible. The implementation of an extension of the CRM module allow us to customize easily the system to our needs too.

Avantages

Odoo provides my company with all the modules needed to manage the business. It is easy to set up, intuitive and the modules are well integrated.

Inconvénients

The Community edition provides a lot of built-in features, but since version 9, Odoo has been moving features from Community version to Enterprise, so I could see some of them, which I was using, unavailable in recent versions.

Peter C. Secteur: Automatisation industrielle Nombre d'employés:  11-50 employés Nombre d'employés:  11-50 employés

07/10/2020

07/10/2020

Provenance de l'avis : Capterra

Buckle your seatbelt, it's going to be a bumpy ride!

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Simplicité

 

Fonctionnalités

 

Qualité du produit

 

Rapport qualité-prix

 

Support client

 

Simplicité
Simplicité
Fonctionnalités
Fonctionnalités
Rapport qualité-prix
Valeur
Support

The biggest hurdle was the initial implementation so this may be something you would need to prepare yourself for if deciding on choosing Odoo, unless of course you are happy to pay for the support packages offered by Odoo which we found to be very costly.

Other than this the system itself is an excellent piece of kit and it has helped our business traverse the gap between startup business to SME

Avantages

Odoo is an extremely powerful software. We use the Manufacturing Module and the CRM Module prominently and these have both been brilliant tools that we are very happy with internally.

The MRP is excellent at automating our manufacturing process whereby our production manager has only to add orders to the system while the system itself creates the PO's, calculates times and helps us to schedule our work.

The CRM for the sales side is really easy to use and browse through and has a very good tagging feature allowing me (as sales director) to easily filter accounts and keep track of leads.

Inconvénients

The initial implementation was painful to say the least.. We stated using Odoo way back in 2015 so this may have been due to our slow uptake of the software how ever I recall that once we signed up as paid users, there was very little support given to set up the system (unless we paid extra for the hourly support..). This was a big issue as we never had an easy way to contact someone for help with little configurations and therefore had to do most of the implementation ourselves. It took us over a year to get the system working properly

James B. Secteur: Marketing et publicité Nombre d'employés:  2-10 employés Nombre d'employés:  2-10 employés

15/01/2020

15/01/2020

Provenance de l'avis : Capterra

Great Software and Product Horrible Implementation and Support

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Simplicité

 

Fonctionnalités

 

Qualité du produit

 

Rapport qualité-prix

 

Support client

 

Simplicité
Simplicité
Fonctionnalités
Fonctionnalités
Rapport qualité-prix
Valeur
Support

Overall Odoo is a GREAT idea and great product. However with their model and support I believe you will get frusterated. You will bring one your client 1/2 way through your project after spending alot of money or be frusterated the entire time when you need to do anything special with their product. They like to point you to something called a SUCESS PACKAGE but with all due respect when that becomes the reply when you cannot even create a transaction for a purchase you should go with another product.

Avantages

Alot of Features...If you have the patience and the money you can do anything.

Inconvénients

The Support and the Platform is sometimes very vauge. It does not make sense errors out and relys on a module platform for most functionality which makes you reliant on a third party.

Wes S. Secteur: Vente au détail Nombre d'employés:  11-50 employés Nombre d'employés:  11-50 employés

14/09/2020

14/09/2020

Provenance de l'avis : Capterra

Do Not Purchase Directly From Odoo

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Simplicité

 

Fonctionnalités

 

Qualité du produit

 

Rapport qualité-prix

 

Support client

 

Simplicité
Simplicité
Fonctionnalités
Fonctionnalités
Rapport qualité-prix
Valeur
Support

I wish it had worked. We struggeld with the software for 18 months - even reaching out to the [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] via Twitter asking for help. Odoo does not care about the customer. If you work with a reseller, they are awesome. But we made the mistake of buying through Odoo, installing 3rd party apps and then having tons of programming issues that no one would help us with. Great software - horrible company.

Avantages

The software is incredibly eligant. The way everything works together via API is astounding. I can't say enough about how flexible this software is.

Inconvénients

Support. We made the mistake of purchasing through Odoo and not a reseller and everything was pretty much wrong from day 1. All help is predicated on you having no 3rd party apps. The problem is, you cannot run the software without 3rd party apps.