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description: Avis sur Workato : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Workato | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Workato

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/76002/workato

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> Workato est une plateforme de business intelligence basée sur une iPaaS (Integration Platform as a Service) conçue pour les entreprises de toutes tailles. Elle permet aux équipes informatiques et aux entreprises d'effectuer des intégrations au niveau de l'entreprise et d'automatiser les processus à l'aide de l'intelligence artificielle et de la technologie de machine learning.&#10;&#10;&#10;Les fonctionnalités de Workato incluent l'intégration de données et d'applications, l'automatisation des processus par clics, les optimisations intégrées, etc. La plateforme dispose d'une interface qui permet aux utilisateurs techniques et non techniques de concevoir des flux de travail simples et complexes. De plus, elle fournit des chatbots personnalisés interactifs et intelligents pour faciliter et automatiser les opérations commerciales.&#10;&#10;&#10;Workato s'intègre à diverses applications cloud et sur site pour la gestion de la relation client, la planification des ressources d'entreprise, les ressources humaines, la messagerie, etc. La plateforme fournit des connecteurs prédéfinis pour les applications d'entreprise et permet aux utilisateurs de revenir à des versions plus anciennes, avec une option de mise à niveau. &#10;&#10;&#10;Workato est disponible sous forme d'abonnements mensuels et l'assistance est assurée via un forum et par e-mail, chat et téléphone.
> 
> Conclusion : 86 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 86 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Workato
- **Entreprise fondée en**: 2013

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Chine, Corée du Sud, Espagne, Inde, Irlande, Israël, Japon, Pays-Bas, Philippines, Royaume-Uni, Singapour, Suède, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Agrégation et publication de données
- Alertes/Notifications
- Analyse des performances
- Authentification
- Automatisation des formulaires
- Automatisation des processus métiers
- Autorisations basées sur les rôles
- CRM
- Champs personnalisables
- Comptabilité
- Configuration des workflows
- Connecteurs de données
- Connecteurs préconstruits
- Contrôle des processus métiers
- Contrôles/Permissions d'accès
- Data warehouse
- ERP integration
- ETL (Extract Transform Load)

## Intégrations (76 au total)

- Adeona PIM
- Adobe Marketo Engage
- Airtable
- Amazon S3 Glacier
- Amazon Simple Queue Service (SQS)
- Ambition
- Asana
- Azure Active Directory Domain Services
- Azure Pipelines
- Bridgit Bench
- Brightcove
- Certain Event Management
- Content Hub
- Coupa
- Craft

... et 61 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Workato améliore les intégrations simples pour chaque projet" — 4.0/5

> **Estela** | *5 octobre 2023* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Le fournisseur de workflows conviviaux, d'intégrations et de finalisations préchargées, ainsi que d'automatisations, offre un large éventail d'utilisations. L'entreprise recherchait une solution pour automatiser la gestion des e-mails et des pièces jointes reçus en grand nombre. Grâce à Workato et à certains outils d'analyse des e-mails, il a été possible d'automatiser la gestion de milliers d'e-mails, ce qui a considérablement amélioré notre productivité.
> 
> **Inconvénients**: Le coût a évolué au fil des ans et a considérablement augmenté (mais reste réalisable compte tenu du travail fourni). L'ajout d'un nouveau module complémentaire prend parfois du temps et la nouvelle fonction de transfert est encore en phase de test. Au moment de nos procédures, l'analyse des e-mails n'était pas assez performante pour nos besoins. Nous devions examiner les pièces jointes PDF reçues au format d'archive ZIP. Cependant, elle fonctionnait très bien avec un outil tiers spécialisé dans cette tâche.
> 
> Nous utilisons Workato depuis plus de cinq ans pour intégrer certains outils et plateformes utilisés par nos services marketing, commerciaux et d'ingénierie. Son concepteur de parcours de travail simple, doté de nombreux points de terminaison et fonctions d'intégration, nous a été d'une grande aide. Cet outil nous a fait gagner un temps précieux en ingénierie, car nous avons pu relier différents systèmes par simple glisser-déposer. Les possibilités d'intégration de produits sont très variées, comme par exemple avec Google, Dropbox, Microsoft 365 et d'autres. J'apprécie également l'interface intuitive et les notifications en cas de panne d'un Zap.

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### "Un excellent logiciel de gestion du cloud" — 4.0/5

> **Maria** | *16 décembre 2024* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: De l'automatisation des processus à la gestion cloud, Workato offre d'excellentes fonctionnalités et a toujours tenu ses promesses. J'apprécie également sa sécurité, son évolutivité et sa simplicité de gestion et de personnalisation.
> 
> **Inconvénients**: Workato est le meilleur logiciel que j'ai utilisé. Rien à redire.

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### "Outil d'automatisation puissant avec une grande flexibilité" — 4.0/5

> **Olarinde** | *17 avril 2025* | Animation | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Workato est incroyablement intuitif et permet de configurer des workflows complexes avec un minimum de codage. Sa vaste bibliothèque de connecteurs et de recettes prédéfinis assure une intégration fluide et efficace entre les plateformes.
> 
> **Inconvénients**: Le modèle de tarification peut devenir coûteux à mesure que votre utilisation augmente, et la courbe d'apprentissage peut être abrupte pour les fonctionnalités plus avancées ou les utilisateurs moins techniques.
> 
> Globalement, Workato a rationalisé nos processus métier en automatisant les tâches routinières et en connectant facilement plusieurs applications. L'efficacité opérationnelle a été considérablement améliorée et les erreurs manuelles ont été réduites. Bien qu'il faille un certain temps d'adaptation, les bénéfices à long terme en valent la peine.

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### "Intégration sans code à la volée" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *19 août 2022* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Aucune connaissance en codage n'est requise. Cette plateforme d'intégration sans code est disponible. De nombreux supports pédagogiques et vidéos sont disponibles. Workato est donc facile à prendre en main et à utiliser. L'intégration avec Microsoft Teams, Excel et la messagerie est très utile.
> 
> **Inconvénients**: Ce serait vraiment bien et utile qu'il y ait une application iOS. Les tarifs d'abonnement peuvent être plus flexibles pour les petites entreprises et les particuliers.
> 
> J'utilise notamment Microsoft Teams. Après les formations Microsoft Teams, le logiciel envoie aux participants un résumé de la réunion et les supports partagés.

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### "Plateforme d'automatisation puissante" — 4.0/5

> **Lama** | *19 avril 2025* | Équipement et fournitures de bureau | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: L'architecture basée sur des conteneurs offre une mise à l'échelle instantanée et illimitée pour n'importe quelle charge de travail.
> 
> **Inconvénients**: La personnalisation peut également sembler limitée dans certains cas.
> 
> Excellent support (l'équipe de support client a été très serviable). Demandes d'assistance faciles via le chat.

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## Données structurées

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