--- description: Avis sur JustCall : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: JustCall | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](/directory/4742/customer-communications-mngt/software) > [JustCall](/software/75453/justcall) # JustCall Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/75453/justcall Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/75453/justcall?page=2) > Le système téléphonique cloud de choix pour les équipes de vente et d'assistance modernes. Cette solution aide à mettre fin aux conversations inutiles en ajoutant un contexte à chaque appel. Logiciel d'appel, numéros virtuels, campagnes SMS, intégrations CRM (Customer Relationship Management) natives et bien plus encore pour seulement 25 $ par utilisateur. Plus de 100 intégrations avec des outils métiers et de CRM (Customer Relationship Management). Cliquez pour appeler à partir du CRM. Mise en ligne dans plus de 70 pays. Flux de travail et automatisation par SMS. Trois numéroteurs commerciaux au choix. Mise en file d'attente et transfert d'appels. Analytique complète. Intelligence conversationnelle et bien plus encore. Obtenez 70 % de réduction sur le premier mois. > > Conclusion : 225 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 225 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SaaS Labs - **Entreprise fondée en**: 2016 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 29,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Espagne, France, Inde, Irlande, Royaume-Uni, Singapour, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analyse des campagnes - Analyse des sentiments - Appels internationaux - Archivage et rétention - Automate d'appel - Automated Attendant - Automatic Outbound Dialer - Base de données de contacts - CRM - CTI (couplage téléphonie informatique) - Call Scoring - Call Whispering - Campagnes de drip marketing - Centre d'appel mixte - Centre d'appel virtuel ## Intégrations (74 au total) - ActiveCampaign - Agile CRM - Apollo.io - Appy Pie - Appy Pie Design - Bigin by Zoho CRM - Bitrix24 - Bloobirds - Bullhorn ATS & CRM - Capsule - Clay - Close - Copper - Dataddo - Dropbox Backup ... et 59 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4742/customer-communications-mngt/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4742/customer-communications-mngt/software) - [Logiciels de VoIP](https://www.softwareadvice.fr/directory/4508/voip/software) - [Logiciels de communications unifiées](https://www.softwareadvice.fr/directory/1556/ucaas/software) - [Logiciels de contact client](https://www.softwareadvice.fr/directory/4389/contact-center/software) - [Logiciels de centre d'appel](https://www.softwareadvice.fr/directory/4588/call-center/software) ## Logiciels similaires 1. [Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud) — 4.4/5 (18803 reviews) 2. [Zendesk Suite](https://www.softwareadvice.fr/software/26892/zendesk-talk) — 4.4/5 (4090 reviews) 3. [LiveAgent](https://www.softwareadvice.fr/software/109980/liveagent) — 4.7/5 (1787 reviews) 4. [LiveChat](https://www.softwareadvice.fr/software/27068/livechat) — 4.6/5 (1727 reviews) 5. [Freshdesk](https://www.softwareadvice.fr/software/110247/freshdesk) — 4.5/5 (3470 reviews) ## Avis ### "Commodité et facilité d'utilisation" — 5.0/5 > **Utilisateur anonyme** | *25 décembre 2025* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Très pratique, facile à utiliser et dispose d'applications pour mobile et ordinateur de bureau ainsi que pour le Web > > **Inconvénients**: Le numéroteur s'actualise de temps en temps. Au travail, c'est un peu agaçant. > > C'est bien mieux que le produit concurrent précédent que j'utilisais lors de mes deux derniers postes. JustCall est plus performant en termes d'interface utilisateur, de facilité d'utilisation et d'accessibilité. ----- ### "Finally there is a dialer that does not completely stink" — 5.0/5 > **John** | *17 février 2026* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: I am drinking cold coffee and at least the parallel dialer thing is working so I do not have to click on a hundred buttons. This thing will hit ten or fifteen lines at one time and the AI will dump me into a live call when someone finally answers the phone. I like the local presence feature as it has been a while since people have picked up their phones instead of ignoring me. The integration with CRM is also nice as I do not have to do a lot of work for it to be integrated which is a huge relief. I was happy to find that the support technician was knowledgeable when my microphone stopped working. > > **Inconvénients**: The mobile app for iPhone is very buggy and I would not use it for anything serious. I hate that the reporting dashboard is rigid and I cannot rearrange items to view the information that I need. I also dislike how JustCall does not show the history of the calls that were placed to the same number as well as the disposition that we provided while I am in the call. At times the quality of the calls becomes choppy. > > Prior to this I had thousands of leads and we were using manual dialing to contact them. I was honest with you when I said that I wanted to quit my job prior to using the automated dialer. The automated dialer is faster than the 8x8 system that we used previously and I can complete my list before the end of my shift. Overall, JustCall makes life easier for our sales team as we are no longer entering data twice per day. ----- ### "Tout est INCROYABLE" — 5.0/5 > **Yoel** | *3 mai 2025* | Édition | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: FACILE À UTILISER, j'aime beaucoup la façon dont tout est planifié > > **Inconvénients**: des campagnes SMS un peu plus faciles à utiliser seraient une bonne chose > > My overall experience with JustCall was positive. It’s a user-friendly cloud phone system that streamlined our communication with clients and allowed easy tracking of interactions. ----- ### "JustCall for Small Business (10 employees)" — 4.0/5 > **Kelly** | *20 novembre 2025* | Construction | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: It's easy to use and there are alot of features. We find the transfer feature to be quite helpful, along with shared phone numbers and text (SMS) inboxes. It's super easy to add employees as well or buy a new phone number. They do have 2 factor authentication and google login which is helpful. The support documentation is helpful. > > **Inconvénients**: My least favorite thing about JustCall are the bugs and the phone service isn't always the most reliable. ----- ### "JC Review KK" — 5.0/5 > **Kerry** | *24 juillet 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It is easy to use and integrates well with other platforms. Overall in my experience it would be highly recommended. > > **Inconvénients**: I dont really have any cons that I can think of. Occassionally the app will continue ringing on my pc when I have answered a call from my cell phone and I have to close everything out to get it to stop. > > Overall very good, very few technical issues and is a huge step up from the program I used previously. ----- Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/75453/justcall?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/75453/justcall) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées