Zoom


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7222 avis (4,5/5)
 
Zoom is a cloud-based video conferencing software solution that allows organizations in the educational, financial, health care, and government sectors to conduct virtual meetings and collaborate in real-time using integrated communication tools. Users can utilize HD video and audio to virtually communicate with meeting participants in any video call. Features include unlimited voice and video conferencing, screen sharing, messaging, video webinars, virtual workspaces, and more. With Zoom's built-in collaboration tool, employees can share their screen and interact during any online meeting. Zoom's video conferencing platform allows users to host unlimited meetings using a free plan. With Zoom's pro plan, users have access to basic conferencing features, user management, admin controls, reporting, a custom personal meeting ID, and cloud recording. All meetings, passwords, and other data are encrypted end-to-end in the system.  Any Zoom user has the option to utilize virtual backgrounds to create a meeting-ready setting. Users can also track attendee engagement with an attendance indicator feature. Engagement can be improved with polls and Q/A sessions. Zoom makes it easier for users to schedule and kick-off any online meeting by syncing a Zoom account with Outlook, Gmail, or iCal calendars. Zoom's app, Zoom Cloud Meetings, is available for any iOS and Android mobile device.
 

Zoom - Zoom Video Conferencing
 
  • Zoom - Zoom Video Conferencing
    Zoom Video Conferencing
  • Zoom - Zoom Chat
    Zoom Chat
  • Zoom - Zoom Meetings
    Zoom Meetings
  • Zoom - Zoom Phone
    Zoom Phone
  • Zoom - Zoom Contact
    Zoom Contact
  • Zoom -
Système(s) d'exploitation pris en charge :
Linux, Navigateur web (indépendant du système d’exploitation), Windows 10

7222 avis sur Zoom

 

Xavier F. Secteur: Design graphique Nombre d'employés:  2-10 employés Nombre d'employés:  2-10 employés

13/08/2020

13/08/2020

Provenance de l'avis : Capterra

Avis sur Zoom

Simplicité

 

Fonctionnalités

 

Qualité du produit

 

Rapport qualité-prix

 

Support client

 

Simplicité
Simplicité
Fonctionnalités
Fonctionnalités
Rapport qualité-prix
Valeur
Support

J'ai découvert Zoom au démarrage du projet et il a bien évolué! Installation et enregistrement rapide! Prise en mais intuitive. Effectivité et besoin de peu de ressources de bande passante et utilisable sur tout les systèmes d'exploitation avec peu de ressource mémoire.

Avantages

Zoom est un programme de visioconférence simple à mettre en place et à utiliser qui permet de réalisé des rendez-vous "tête à tête" ou des réunions de groupe de qualité et rapidement sans grande connaissance informatique. Il permet aussi de faire des présentation et d'animer des Webinaires avec un partage d'écran simple et propre qui va bien mettre en valeurs votre produits! La qualité d'image et incroyable même avec une webcam de PC portable et il n'y a quasiment jamais de lag d'images même avec une petite connexion. Bref c'est in logiciel indispensable a mettre dans votre top 5!

Inconvénients

L'interface est un peu trop minimaliste. il pourra encore s’améliorer sur la charte graphique. Il y a eu des failles de sécurité dû a un emploie pas assez sécurisé des utilisateurs. Quelques soucis pour fonctionner avec Firefox.....

Martine P. Secteur: Administration publique Nombre d'employés:  10 000+ employés Nombre d'employés:  10 000+ employés

24/08/2020

24/08/2020

Provenance de l'avis : Capterra

Très pratique

Simplicité

 

Fonctionnalités

 

Qualité du produit

 

Simplicité
Simplicité
Fonctionnalités
Fonctionnalités

En confinement ce logiciel nous a permis de régler le problème de communication entre collègues en le rendant très facile et rapide.

Avantages

J’adore la fonction chat qui me permet de communiquer rapidement avec mes collègues de bureau sans avoir besoin d’écrire un courriel formel.

Inconvénients

Lors d’un meeting zoom le partage d’écran ne fonctionne pas très bien si on veut modifier un document en le partageant avec le groupe.

Jean-baptiste J. Secteur: Arts de la scène Nombre d'employés:  51-200 employés Nombre d'employés:  51-200 employés

10/05/2020

10/05/2020

Provenance de l'avis : Capterra

Arnaque à l'abonnement ?

Simplicité

 

Fonctionnalités

 

Qualité du produit

 

Rapport qualité-prix

 

Support client

 

Simplicité
Simplicité
Fonctionnalités
Fonctionnalités
Rapport qualité-prix
Valeur
Support

J'ai souscrit et payé un abonnement "pro" il y a deux semaines, mais mon compte est resté en "basique". Impossible de joindre qui que ce soit, mes mails à l'assistance sont classés sans suite, j'ai réussi miraculeusement une fois à joindre une personne par téléphone, elle m'a promis d'activer mon compte, mais toujours rien.
A ce niveau là, cela ressemble franchement à une arnaque.
Mon conseil : chercher les produits concurrents (Google Meet, gratuit et sans installation, par exemple, ou encore Skype, Discord...)

Avantages

Le logiciel est simple et fonctionne de façon intuitive

Inconvénients

Assistance inefficace et injoignable, pratiques commerciales plus que douteuses

Nikola M. Secteur: Produits chimiques Nombre d'employés:  51-200 employés Nombre d'employés:  51-200 employés

31/03/2020

31/03/2020

Provenance de l'avis : Capterra

Fun way to remote working

Traduire en français
Simplicité

 

Fonctionnalités

 

Qualité du produit

 

Support client

 

Simplicité
Simplicité
Fonctionnalités
Fonctionnalités
Support

We started with free option at the beginning which allows 100 participant per meeting. The number of participants in a meeting is mostly less than 100 for our company. However, free option limits meeting period time to 40 minute. You need to restart the meeting every 40 minute. Therefore, after testing it for a week, we subscribed to Zoom. Overall, I am happy we chose Zoom for online meetings. In specific, online meeting tools becomes essential during these lockdown period and Zoom proved itself to us with its features and performance.

Avantages

Zoom offers various useful features and as a medium sized company we benefit from most of these features. Before the lockdown period our teams were using Zoom for video meetings. They were doing product presentations to customers remotely.

Nowadays, because of the lockdown, we all are using Zoom on daily basis. Video meetings are reliable, connection speeds are fast and there is almost no latency at all. Bandwith usage is also less when compared to previous tool we used.
-Collaborative annotation feature is the most used feature amongst others for our company.
-Zoom also allows to connect on mobile devices and share the screen on your mobile phone as well.
-Instant messaging is good as it allows both public messaging and private messaging between participants.
-File sharing is easy and fast.
-Virtual background feature is fruitful even without a green screen when you are not sitting in an untidy environment and also virtual backgrounds makes meetings funnier.
-Lastly, Zoom allows various ways to join a meeting. Direct landline calling option is splendid.

As an admin of the tool, I can say that user management is also easy.

Inconvénients

They can improve their virtual background library. Everybody loved virtual background feature, but it needs wider collection. Also image processing algorithm can be improved, as it sometimes filtering the person instead of the background.

Nicholas C. Secteur: Santé, bien-être et fitness Nombre d'employés:  2-10 employés Nombre d'employés:  2-10 employés

10/10/2020

10/10/2020

Provenance de l'avis : Capterra

From Luxury to Necessity

Traduire en français
Simplicité

 

Fonctionnalités

 

Qualité du produit

 

Rapport qualité-prix

 

Simplicité
Simplicité
Fonctionnalités
Fonctionnalités
Rapport qualité-prix
Valeur

The ability to rollout a teleconferencing option in the midst of quarantines, shelter in place orders, and social distancing (which severely reduced our in person capacity to below the number needed to be profitable) made the difference in us continuing versus closing our business. Additionally, our early and widespread adoption of teleconferencing through Zoom significantly grew our client base in areas where providers had not made the transition. We picked up multiple clients who never would have given our business a chance due to geographical distance, but were seeking us out due to our early adoption of Zoom.

Avantages

In the wake of COVID-19, Zoom has become synonymous with video conferencing. Because so many of our clients have become used to using it, it doesn’t have the learning curve that some of the other video conferencing apps do. Because we are using it to do group sessions that are time limited, having an easy-to-use interface that the majority of our clientele are familiar with is paramount because it keeps us from having to spend precious time troubleshooting and getting our clients familiar with the app and allows for more productive sessions.

Inconvénients

The free version teases just enough functionality and usefulness that it was difficult at first to make the decision to go to the full version. Not being able to see how critical the full version’s features would be for us nearly kept us from upgrading.