--- description: Avis sur SilkStart MultiChapter : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: SilkStart MultiChapter | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des abonnements](/directory/4395/membership-management/software) > [SilkStart MultiChapter](/software/72615/silkstart) # SilkStart MultiChapter Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/72615/silkstart Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/72615/silkstart?page=2) > SilkStart est une suite intégrée d'outils de gestion d'association créés pour les associations de petite à moyenne envergure, ainsi que pour les associations multibranches. SilkStart répond aux besoins des organisations comptant plusieurs succursales via une base de données de back-end connectée. La plateforme AMS (Association Management Software) de SilkStart peut créer de nouveaux sites web avec version mobile ou s'intégrer à un site existant. La plateforme fournit en outre une base de données pour suivre les abonnements, les événements, le traitement des paiements, les publications d'offres d'emploi, etc. Les membres peuvent s'inscrire à des événements gratuits ou payants, consulter des offres d'emploi et mettre à jour leurs informations de profil. SilkStart se synchronise avec de nombreux fournisseurs de paiement courants, notamment Stripe, PayPal, Authorize.net et Beanstream. Les associations peuvent configurer des e-mails automatisés lors de l'ajout, du renouvellement ou de l'expiration prochaine d'un abonnement ; elles peuvent également créer des groupes et envoyer des bulletins d'information ou d'autres mises à jour. SilkStart s'intègre à d'autres applications telles que MailChimp et Google Analytics. Tarification basée sur le nombre d'utilisateurs actifs et facturée sur la base d'un abonnement mensuel. Un service d'assistance est fourni par téléphone, par e-mail et via un référentiel de connaissances en ligne. > > Conclusion : 36 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 36 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SilkStart - **Pays**: Vancouver, Canada - **Fondé**: 2010 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 210,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Belgique, Canada, Espagne, France, Inde, Irlande, Italie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Philippines, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, Russie, Singapour, Suisse et 3 de plus ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Base de données de contacts - Base de données de membres - Billetterie des événements - CRM - Calendrier des événements - Champs personnalisables - Communautés de membres - Communication avec les membres - Comptabilité - Comptes de membre - Contrôles/Permissions d'accès - Email Reminders - Facturation récurrente et des abonnements - Formulaires personnalisables - Gestion de contenu - Gestion de la communication - Gestion de site web - Gestion des abonnements - Gestion des applications ## Intégrations (10 au total) - Google Analytics 360 - Kissmetrics - LinkedIn for Business - Mailchimp - Meta for Business - PayPal - QuickBooks Online Advanced - Stripe - Twitter/X - authorize.net ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des abonnements](https://www.softwareadvice.fr/directory/4395/membership-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des abonnements](https://www.softwareadvice.fr/directory/4395/membership-management/software) - [Logiciels événementiel](https://www.softwareadvice.fr/directory/4734/event-management/software) - [Logiciels de gestion des abonnements en ligne](https://www.softwareadvice.fr/directory/1626/online-membership/software) - [Logiciels de gestion d'association](https://www.softwareadvice.fr/directory/447/association-management/software) - [Logiciels pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4280/nonprofit/software) ## Logiciels similaires 1. 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Les membres apprécient la simplicité des renouvellements et la gestion de leurs préférences de communication. > > **Inconvénients**: Nous utilisons encore des cartes de membre physiques, et leur impression est complexe. Ils travaillent avec nous pour trouver une solution. > > Nous avons constaté une augmentation des renouvellements et de la rétention des adhésions. ----- ### "Jusqu'à présent, c'est un excellent outil pour mon travail. Il est facile à utiliser et agréable à utiliser." — 4.0/5 > **PJ** | *28 août 2017* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: C'est facile à utiliser et permet à nos anciens élèves de se rechercher et de communiquer directement. J'utiliserai souvent le partage de fichiers et les forums. > > **Inconvénients**: Impossible d'ajouter des chapitres à notre site par nos propres moyens. Notre organisation évolue rapidement ; il est donc préférable d'ajouter les pages de chapitres nous-mêmes. ----- ### "efficace, convivial, flux de travail logique, facile à utiliser (sauf pour la vitesse)." — 4.0/5 > **Sarah** | *28 août 2017* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Il possède quasiment toutes les fonctionnalités dont nous pouvions avoir besoin, et le service client est excellent : ils ont créé de nouvelles fonctionnalités ou suggéré des solutions de contournement lorsque le logiciel ne répondait pas à nos besoins. Excellent rapport qualité-prix. > > **Inconvénients**: Le site est incroyablement lent. Surtout la page d'administration, mais souvent aussi les pages principales. Parfois, la logique de sauvegarde est un peu étrange : on me demande de confirmer que je veux quitter un site sans sauvegarder, alors que je n'ai apporté aucune modification. Je peux m'en accommoder, mais j'aimerais vraiment que les pages d'administration soient plus rapides. > > Le site web est beaucoup plus facile à mettre à jour, les membres peuvent gérer eux-mêmes leurs modifications, la facturation et l'enregistrement des paiements sont bien plus simples, et les rapports sont faciles à créer et à utiliser. Globalement, je suis très satisfait, à l'exception de la rapidité du site ; malgré toutes ces améliorations, je n'y consacre pas vraiment moins de temps. ----- ### "SilkStart pour la victoire \!" — 5.0/5 > **Tessa** | *26 novembre 2015* > > Lorsque nous avons lancé notre site en 2009, il était tout équipé. Mais avec le temps, les meilleures pratiques ont évolué et Drupal a disparu. L'équipe de Silkstart a écouté toutes nos préoccupations, a tenu compte de nos souhaits et a ajouté des outils supplémentaires pour rendre le site entièrement fluide. VIATEC a été la première entreprise à utiliser la plateforme d'offres d'emploi de SilkStart, et ils ont tenu leurs promesses. La plateforme d'offres d'emploi était essentielle, car elle représente l'une de nos plus importantes sources de revenus et contribue à attirer de nouveaux talents à Victoria. Les annonceurs d'emploi peuvent désormais acheter et gérer leurs propres offres, et les chercheurs d'emploi peuvent facilement effectuer des recherches sur la plateforme conviviale. Les données transactionnelles sont également facilement saisies dans SilkStart. Le nouveau VIATEC.ca est non seulement ce dont nous avions besoin, mais il représente aussi notre identité et nous permet de mettre en valeur nos membres plus efficacement. Nous disposons désormais d'un système tout-en-un, ultra-simple et facile à entretenir. En prime, leur équipe répond rapidement à nos commentaires et collabore avec nous pour utiliser leur logiciel afin d'atteindre les objectifs de notre association. SilkStart, la victoire assurée \! ----- ### "L'équipe travaille avec diligence avec vous et vos membres" — 5.0/5 > **Alan** | *26 novembre 2015* > > En tant que président nouvellement élu de l'Association des études italo-américaines, je savais que notre site web nécessitait une refonte. Trois ans plus tôt seulement, notre organisation l'avait mis à jour, mais il présentait des problèmes. Je n'avais jamais cherché d'entreprise spécialisée dans la refonte de sites web ; j'ai donc commencé par des recherches sur Google. J'ai trouvé plusieurs entreprises et commencé à les interviewer. À chaque démonstration en ligne, SilkStart s'est imposé comme le leader incontesté grâce à la réactivité de ses membres à mes nombreux e-mails et aux fonctionnalités proposées aux petites organisations comme l'IASA (nous comptons environ 500 membres). Le vote du Conseil exécutif en faveur du recrutement de SilkStart a renforcé notre confiance dans notre décision. L'équipe travaille avec diligence avec vous et vos membres. Dans notre cas, le webmaster de notre site web et moi-même avons suivi une formation et approuvé chaque étape de la refonte. SilkStart a même accepté de créer certains widgets non proposés pendant que nous travaillions ensemble à la finalisation du site. La nouvelle plateforme est compatible avec tous les appareils, tels que les tablettes, les smartphones et les ordinateurs de bureau. Notre ancien site web ne le permettait pas. Je recommande donc vivement Shaun et l'équipe de SilkStart à toute organisation, petite ou grande, souhaitant refondre son site web. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/72615/silkstart?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/72615/silkstart) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées