--- description: Avis sur Better : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Better | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion d'affaires](/directory/4371/business-management/software) > [Better](/software/72359/bpro) # Better Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/72359/bpro Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/72359/bpro?page=2) > BPro est une solution cloud qui aide les petites entreprises à gérer les franchises distribuées sur plusieurs sites. Parmi les fonctionnalités principales figurent : marque blanche, génération de leads, motivation des collaborateurs, suivi des KPI (Key Performance Indicator), notifications et reporting de progrès. L'application permet aux franchiseurs de rationaliser les flux de travail des franchisés, de surveiller les performances au quotidien et de calculer les frais de royalties. BPro aide les propriétaires à comparer la croissance de leurs franchisés en fonction de divers facteurs, notamment les taux de conversion, les ventes, les devis, les offres, etc. De plus, le tableau de bord permet aux parties prenantes de visualiser les performances des franchisés et d'analyser le montant des revenus générés, les heures de travail effectuées et les clients acquis grâce à des représentations graphiques. BPro s'intègre à plusieurs plateformes tierces, notamment Stripe, Authorize.Net, QuickBooks, Emma Email Marketing et Gravity Forms. La solution comprend une fonctionnalité de calendrier qui permet aux franchiseurs et franchisés de gérer les rendez-vous, d'affecter des ordres de travail aux équipes et d'envoyer des notifications par e-mail aux clients. Tarification disponible sur demande ; l'assistance est assurée par téléphone et par e-mail. > > Conclusion : 81 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 81 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Better Software - **Pays**: Ottawa, Canada - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 80,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Achats et réceptions - Alertes/Notifications - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Base de données de contacts - CRM - Champs personnalisables - Contrôles/Permissions d'accès - Devis - Emplacements multiples - Estimation - Facturation - Fonction de glisser-déposer - Formulaires personnalisables - Franchise Operations Management - Gestion de la formation - Gestion de projets - Gestion des calendriers - Gestion des clients ## Intégrations (10 au total) - Emma by Marigold - Google Calendar - Google Maps - Gravity Forms - Intercom - QuickBooks Online - QuickBooks Online Advanced - Stripe - WordPress - authorize.net ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion d'affaires](https://www.softwareadvice.fr/directory/4371/business-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion d'affaires](https://www.softwareadvice.fr/directory/4371/business-management/software) - [Logiciels de gestion de franchise](https://www.softwareadvice.fr/directory/4575/franchise-management/software) - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.softwareadvice.fr/directory/4540/field-service/software) ## Logiciels similaires 1. [Jobber](https://www.softwareadvice.fr/software/3660/jobber-lawncare) — 4.6/5 (1420 reviews) 2. [vcita](https://www.softwareadvice.fr/software/31237/vcita) — 4.5/5 (291 reviews) 3. [Odoo](https://www.softwareadvice.fr/software/77019/odoo-pos) — 4.2/5 (1294 reviews) 4. [Wrike](https://www.softwareadvice.fr/software/3777/wrike-pm) — 4.4/5 (2887 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.softwareadvice.fr/software/106335/microsoft-dynamics-crm) — 4.4/5 (5811 reviews) ## Avis ### "Besoin de travail." — 3.0/5 > **Holly** | *17 octobre 2020* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Ce logiciel est bien intentionné. Il est conçu pour centraliser la base de données clients et d'autres aspects de l'entreprise dans un seul système. Il y parvient. L'équipe d'assistance est à l'écoute. > > **Inconvénients**: Ce logiciel pourrait être amélioré de nombreux points. Je ne le qualifierais pas de convivial. C'est un système complexe qui nécessite trop d'étapes pour configurer de nombreuses fonctionnalités. Trop de clics suffisent pour atteindre l'objectif final. > > Mon expérience globale avec ce logiciel n'est pas impressionnante. La configuration de nombreuses fonctionnalités est difficile. ----- ### "Convivial et EXCELLENT service client" — 5.0/5 > **Christophe** | *18 novembre 2019* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La façon dont ce produit permet aux superviseurs et aux employés d'utiliser et de mettre en œuvre ce produit à leur guise est excellente. De l'exécution de devis à l'imputation des prix, en passant par le suivi des cartes et l'acceptation des paiements, il est aussi simple à utiliser pour un nouvel employé que pour le patron. > > **Inconvénients**: Le seul inconvénient que je vois à ce logiciel est qu'il vous déconnecte parfois du programme si vous ne l'avez pas utilisé depuis quelques heures. Mais à part ça, c'est un produit incroyable. > > En tant qu'entreprise, Better Software ne ressemble à aucune autre avec laquelle j'ai travaillé jusqu'à présent. Leur service client est bien au-dessus de tous les autres. Si j'ai une question sur QUELQUE CHOSE, je peux me connecter au chat et parler à quelqu'un en temps réel en moins de 2 minutes. Vous ne trouverez ce genre de service nulle part ailleurs. ----- ### "Outil très utile" — 5.0/5 > **Kelly** | *6 mars 2020* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel répond à nos besoins et nous sommes en mesure de personnaliser ce que nous souhaitons. Nos équipes peuvent accéder sur leur iPad à toutes les informations dont elles ont besoin avant d'arriver sur le chantier, et une fois sur place, elles peuvent enregistrer les détails pour les partager avec l'équipe suivante ou le bureau. Nous l'utilisons souvent pour consulter sur des projets en cours. Il existe d'autres fonctionnalités telles que la gestion des responsabilités professionnelles, les pipelines et le calendrier, que je souhaite utiliser plus pleinement. J'aurais aimé que nous ayons ce logiciel lorsque l'entreprise a démarré \! Le service client a toujours été rapide, réactif, utile et amusant (\!) à travailler. > > **Inconvénients**: Je travaille toujours à définir correctement le pipeline et les actions pour notre type de flux de travail. Cela est dû au temps limité dont je dispose pour configurer l’application logicielle. C'est comme essayer de marcher et d'attacher ma chaussure en même temps. Je l’aime et j’en ai besoin, mais j’ai besoin d’un peu de temps d’arrêt pour que tout soit correctement configuré. > > Excellent. ----- ### "Super\!" — 5.0/5 > **Caroline** | *13 novembre 2019* | Verre, céramique et béton | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Calendrier, notifications, services de comptes, modèles de courrier électronique, personnalisation de la recherche de certains emplois et clients. > > **Inconvénients**: nouveau calendrier Je ne parviens pas à voir toutes les informations sur les emplois et les noms avec le nouveau calendrier comme je le pouvais avec l'ancien simplement parce que la mise en page comporte des cases plus petites sur le calendrier. > > Better Software est génial et très facile à utiliser. J'apprécie vraiment les services de compte et la possibilité de sélectionner certains paramètres pour voir qui nous doit de l'argent et quand. J'apprécie également beaucoup les nouveaux paramètres de notification qui viennent d'être mis en place. Je pense que c'est génial car je peux envoyer automatiquement des notifications et des rappels lorsque j'ai un appel, lorsqu'un travail doit être planifié, une heure avant le travail ou une semaine avant pour rappeler au client afin qu'il n'oublie pas que nous venons. J'apprécie également le fait que vous puissiez personnaliser les notifications. Je recommanderais Better Software à tout le monde. De plus, le chat du service client est excellent, tout le monde est rapide et extrêmement serviable et les représentants du service client sont incroyables. ----- ### "Profil client" — 5.0/5 > **Adriana** | *8 novembre 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Chaque fois que je souhaite mettre à jour l'adresse ou l'adresse e-mail d'un client, une nouvelle fenêtre/un nouvel onglet s'ouvre. Je ne sais pas comment ça s'appelle et je n'aime pas ça. Avant, pour créer une commande, je cliquais sur « Créer une commande ». Maintenant, je dois chercher le nom du client, consulter son profil et créer une nouvelle commande. De plus, si c'est un nouveau client et que je saisis toutes ses informations, l'adresse e-mail n'apparaît pas sur la facture. > > **Inconvénients**: Chaque fois que je souhaite mettre à jour l'adresse ou l'adresse e-mail d'un client, une nouvelle fenêtre/un nouvel onglet s'ouvre. Je ne sais pas comment ça s'appelle et je n'aime pas ça. Avant, pour créer une commande, je cliquais sur « Créer une commande ». Maintenant, je dois chercher le nom du client, consulter son profil et créer une nouvelle commande. De plus, si c'est un nouveau client et que je saisis toutes ses informations, l'adresse e-mail n'apparaît pas sur la facture. > > J'adore \! C'est très simple à utiliser, il suffit de créer une commande et les problèmes d'e-mail qui n'apparaissent pas sur la facture sont ceux qui me donnent du fil à retordre. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/72359/bpro?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/72359/bpro) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées