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description: Avis sur Jungo : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Jungo | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Jungo

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/72307/jungo

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> Jungo est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management) destinée aux secteurs de l'hypothèque et de l'immobilier. La solution est basée sur Salesforce et aide les professionnels du secteur financier à gérer leurs activités de marketing et de conformité. Les principales fonctionnalités comprennent la saisie des leads, la gestion des documents de prêt, la création d'e-mails vidéo et le suivi des recommandations de prêt.&#10;&#10;&#10;Jungo permet aux gestionnaires de prêts hypothécaires de créer des prospectus en personnalisant des modèles intégrés pour le marketing immobilier et hypothécaire. Ces dépliants peuvent être imprimés ou partagés électroniquement. La solution a la capacité d'envoyer des demandes de recouvrement de documents aux emprunteurs en fonction de listes de contrôle prédéfinies. Les gestionnaires peuvent également automatiser le processus d'envoi de forfaits personnalisés aux clients après la conclusion des ventes.&#10;&#10;&#10;Jungo assure le suivi des transactions de prêt et synchronise les données de prêt avec l'outil CRM. Elle permet aux gestionnaires d'effectuer des analyses basées sur des graphiques et des rapports créés à partir de données de prêt. De plus, la solution offre une intégration avec Act-On, Optimal Blue et Mortgage Coach.&#10;&#10;&#10;Jungo offre un support client par téléphone et via une messagerie en ligne. Les services sont proposés dans le cadre d'un abonnement.
> 
> Conclusion : 123 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.1/5** | 123 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Jungo
- **Pays**: San Diego, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2005

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Albanie, Algérie, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes et 191 de plus

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Applications électroniques
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Création de prêt
- Création de prêts tiers
- Fonctions pour emprunteurs
- Gestion de l'impôt foncier
- Gestion de la conformité
- Gestion des audits
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des dépôts fiduciaires
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads

## Intégrations (7 au total)

- Anthology Encompass
- Calyx Point
- Floify
- Gmail
- Microsoft Outlook
- Velocity
- Zapier

## Ressources d'aide

- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels de conformité](https://www.softwareadvice.fr/directory/4363/compliance/software)

## Catégories connexes

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- [Logiciels de CRM pour start-up](https://www.softwareadvice.fr/directory/3235/startup/software)
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## Avis

### "Excellent logiciel hypothécaire" — 5.0/5

> **Ryan** | *2 juillet 2020* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est la plateforme Salesforce donc très personnalisable
> 
> **Inconvénients**: Le support client fait défaut. Certains champs sont gérés et vous devez payer pour les modifications.
> 
> Bien que le support fasse défaut, c'est mon choix de logiciel et j'essaie d'éliminer les logiciels que j'utilise, je n'ai donc besoin que de celui-ci.

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### "Très puissant, utile et hautement personnalisable, mais configuration et courbe d'apprentissage complexes" — 5.0/5

> **Adam** | *1 juillet 2020* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie mes rapports personnalisés quotidiens et les rapports hebdomadaires des partenaires de parrainage Reffinity (qui génèrent incontestablement plus de parrainages). L'intégration d'Encompass est également excellente. Une fois configurées, toutes les fonctionnalités sont exceptionnelles.
> 
> **Inconvénients**: La courbe d'apprentissage et la configuration sont extrêmement complexes. J'ai l'impression d'être à mi-chemin de mon parcours vers le métier de développeur web. Les instructions d'intégration et autres sont longues et complexes, mais l'équipe d'assistance est très serviable.
> 
> Nous sommes bien mieux organisés, nous avons beaucoup moins de pertes de temps et nos partenaires de référence reçoivent des rapports hebdomadaires sur toutes les transactions et tous les prospects (ce qui nous oblige à rester organisés et à nous tenir informés). Cela facilite également l'organisation du marketing.

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### "N'écoutez pas le vendeur" — 1.0/5

> **adam** | *24 mars 2024* | Banque | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que le vendeur m'a dit sur la facilité d'utilisation du système et sur la facilité d'utilisation, ce qui m'a le plus plu. Malheureusement, ce n'est pas le cas.
> 
> **Inconvénients**: Je n'aime pas le fait que le système ne soit pas facile à utiliser à moins que vous n'ayez un employé dédié pour le faire fonctionner. Il n'exécute pas non plus une bonne partie des fonctionnalités que j'avais demandées.
> 
> J'ai eu une expérience terrible avec Jungo. Jungo utilise la plateforme Salesforce. Lorsque vous avez une question ou un problème, vous devez contacter Salesforce. J'ai eu plusieurs expériences où Salesforce m'a fait savoir que depuis que j'ai acheté le système via Jungo, je dois les contacter, puis Jungo m'a fait savoir que je dois contacter Salesforce. C'est horrible. J'ai des problèmes où les e-mails d'anniversaire ne sont pas envoyés automatiquement. Cela ne peut pas être résolu sans que je dispose d'un service informatique. J'ai expliqué lors de l'obtention du produit que c'était pour moi seul. Je n'ai pas de service informatique. C'est l'un des nombreux problèmes similaires que j'ai rencontrés. Ils ont téléchargé ma base de données avec des informations sur les clients non incluses ainsi que de nombreuses informations incorrectes. Je leur ai envoyé des feuilles de calcul Xcel à utiliser, donc je ne comprends pas pourquoi c'était incorrect. Maintenant, je suis trop nerveux pour qu'ils y jettent un autre coup d'œil car j'ai passé un mois à les parcourir une par une pour apporter les corrections que j'ai trouvées.

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### "Jungo rend mon travail tellement plus facile \!" — 4.0/5

> **Cory** | *25 juin 2020* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'adore les options de personnalisation du logiciel, ainsi que l'automatisation des tâches liées aux étapes clés et aux anniversaires des prêts.
> 
> **Inconvénients**: Le logiciel est capable de presque tout, mais j'ai du mal à comprendre les workflows sans craindre de tout gâcher. Problème d'utilisateur \!
> 
> Jungo m'a aidé à entretenir des relations professionnelles et un contact régulier avec mes clients. Il m'a permis d'économiser les frais d'un assistant personnel.

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### "Critique de Jungo" — 5.0/5

> **John** | *25 juin 2020* | Services financiers | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Ce logiciel est très robuste. Je peux quasiment tout faire. J'apprécie ses fonctionnalités qui me permettront de développer mon activité et de l'intégrer à d'autres services compatibles.
> 
> **Inconvénients**: Je n'avais aucune connaissance en CRM avant d'utiliser Jungo, donc c'était très complexe à assimiler. Le programme est tellement complet qu'il m'a semblé un peu déroutant au début. La formation en ligne est un peu utile pour démarrer, mais il est préférable de se concentrer sur un seul aspect à la fois pour éviter de se sentir dépassé.
> 
> L'expérience globale a été positive. Cela permet d'automatiser une grande partie des communications avec les clients, les agents, les partenaires, etc., que je devais auparavant envoyer manuellement à chaque fois.

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## Données structurées

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