En savoir plus sur Track-POD

Track-POD est une solution de gestion de flotte basée sur le cloud qui s'adresse aux entreprises de divers secteurs, notamment de la logistique, du 3PL, de la fabrication, de la distribution, des services de messagerie, de la livraison de produits alimentaires et de colis, etc. Les fonctionnalités clés comprennent la gestion des livraisons, la gestion de la sécurité, le suivi et le routage des véhicules, la communication visuelle et la preuve de livraison. Les utilisateurs peuvent surveiller les heures d'arrivée et de départ sur différents sites, utiliser divers outils d'analyse pour générer des rapports et créer une matrice personnalisée de justifications pour la non-signature de documents. La solution fournit également aux utilisateurs d'appareils mobiles iOS et Android des applications mobiles qui incluent des fonctionnalités de signature électronique, de géolocalisation et d'horodatage, de vérification des véhicules, de lecture des codes-barres, des notes des conducteurs, etc. De plus, les API de Track-POD permettent aux utilisateurs d'intégrer leurs systèmes existants à la solution. Les services sont disponibles mensuellement et par conducteur. Une assistance est proposée aux utilisateurs par téléphone et par e-mail.
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Track-POD - Prix

Track-POD n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de Track-POD est disponible à partir de 19,00 $US/mois.

À partir de:
19,00 $US/mois Consulter les tarifs
Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Oui

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Track-POD - Avis

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,5
Fonctionnalités
4,5
Simplicité
4,5
Support client
4
5 avis sur 54 Afficher tous les avis
Grega Š.
  • Secteur d'activité: Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 17/09/2018

Great upgrade for service

plain great. it helped us grow with ease. so much less hassle about routing, tracking, tracing, ....
if your company does any deliveries you need their app.

Avantages

ease of use. you bring delivery service online into e commerce and all inserts are traceble.

Inconvénients

some specific funcionalities were missing. but track-pod is listening and upgrading is coming with great speed.

Réponse de Track-POD

We appreciate your review and will keep doing our best to meet your needs.

Répondu le 18/09/2018
Ryan G.
  • Secteur d'activité: Emballage/livraison de marchandises
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 23/01/2020

Oneextraguy- Review

Track pod has taken us from using google calendar to send work to my drivers and has instead provided a functional app along with desktop software that has made my company more efficient from routes to billing and seeing at a glance EVERY job that needs to be billed by the day.

Avantages

I like most that it optimizes the route for the day. Making us more efficient and saving us money on wasted fuel and time.

Inconvénients

The preview option (optimizing yourself) works great. When the software optimized for you it doesn’t allow you to correct the route without complications. (The numbering remains not allowing me to change the routing)

Réponse de Track-POD

Hi Ryan,

Thank you for your review. We value your business and wanted to notify you that the feedback functionality about your delivery service soon will be available on your mobile devices. So, you will be able to monitor your feedback about provided service in the web-dashboard analytics page.

Répondu le 13/05/2020
Gary S.
  • Secteur d'activité: Construction
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
0

5
Publié le 07/01/2022

POD Configuration

good so far, still in testing phase

Avantages

easier to use than previous solution to use and navigate

Inconvénients

restricted, to driver qty, unable to cater for replacement drivers when original on holiday

Jake W.
  • Secteur d'activité: Vente au détail
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
2
Simplicité
1
Support client
1

2
Publié le 12/05/2020

Close but no cigar

A good effort, but coming up far short in many areas and we are exploring other solutions that cost more but are more useable long term.

Avantages

The price is good, it’s a fraction of the competitors offering for a small company.
The overall design of the product is about right.

Inconvénients

The support is AWFUL. Rude, argumentative and unhelpful. Rather than admit to failings in their product and take suggestions on board, the support team deliberately confuse and delay conversations.
There are many features that are essential that just aren’t implemented. For example, being able to see an updated ETA for a delivery in the admin UI. The app has the info, so why not show it?
They have a good API, but make certain data hidden for no good reason. A complete lack of webhooks is also completely unexplained.

The driver mobile app itself will randomly crash and require deleting and reinstalling. The whole ‘flow’ of the mobile app is confusing.

Editing orders and routes after starting them is convoluted and unnecessarily difficult.

If the drivers miss a step in the app, the admin user cannot fix it (such as closing a completed route).

Réponse de Track-POD

Hi Jake,

thanks for your review. We are very sorry that our application does not support some of custom functions for your business needs and we do not provide the web-hooks at the moment, instead that we offer our powerful and comprehensive API. We try do the best efforts according our practice in logistics. On the other hand, most of the features are available - you can close a route, you can delete an order. We recommend you to visit out help center.

Répondu le 13/05/2020
Liz W.
  • Secteur d'activité: Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
5

5
Publié le 25/11/2019

Automated Excellence

Avantages

Even the lowest subscription with Track-Pod allows me to manage my courier with ease. The process of uploading routes, and adding new routes is extremely intuitive and streamlined.

Inconvénients

For the future, I would like to be able to use Track-Pod on a mobile site. Currently even with another phone app that allows me to view desktop versions of websites, I'm unable to add more routes on the fly if I'm not at a desktop computer.

Alternatives envisagées 

OnTime 360 et Onfleet

Pourquoi choisir Track-POD 

WorkWave was quite expensive in comparision to the features it provided and support our company needed.

Logiciel antérieur 

WorkWave Route Manager

Pourquoi passer à Track-POD

Track-Pod's other competitors had shifty access plans and limitations on users, visibility for the routes, notifications for delivery/refusals, and delivery capture features.

Réponse de Track-POD

Thanks a lot for your generous review, we really appreciate it. The Mobile Dispatcher app is on our to-do list. We will be glad to make your daily operations even easier.

Répondu le 28/11/2019

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