--- description: Avis sur Klaviyo : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Klaviyo | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de marketing automation](/directory/1686/automation/software) > [Klaviyo](/software/63589/klaviyo) # Klaviyo Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/63589/klaviyo Page : 1/22\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/63589/klaviyo?page=2) > Klaviyo est une solution d'e-mail marketing basée sur le cloud pour les entreprises d'e-commerce. Parmi ses principales fonctionnalités figurent l'intégration à de multiples plateformes, la segmentation du marché et le reporting des performances. Klaviyo permet aux utilisateurs d'envoyer des campagnes par e-mail ciblées en fonction de paramètres tels que l'historique d'achat et de consultation et la façon dont les clients ont interagi avec les e-mails précédents. La solution offre une intégration à des outils tels que les plateformes d'e-commerce, les organismes de paiement et les outils marketing pour pouvoir centraliser les données provenant de diverses sources. Le tableau de bord de reporting permet aux utilisateurs de mesurer les performances en fonction de paramètres tels que les articles récemment commandés, les demandes de remboursement, l'activité des visiteurs et les recettes générées par les campagnes d'e-mail marketing et les campagnes publicitaires. Les utilisateurs peuvent segmenter leurs clients en fonction de leurs achats antérieurs et envoyer des campagnes par e-mail personnalisées. Klaviyo est disponible sous forme d'abonnement mensuel avec des prix qui varient selon le nombre de contacts. Les utilisateurs ont accès à l'assistance par e-mail et à une base de connaissances incluant des documents et des guides. > > Conclusion : 526 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 526 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Klaviyo - **Pays**: Boston, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 20,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, coréen, espagnol, français, italien, portugais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Allemagne, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Bhoutan, Brunei et 85 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - API - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse des campagnes - Analyse des comportements - Analyse des ventes - Analyse prédictive - Automatisation du marketing - Autoresponders - Base de données de clients - Base de données de contacts - Bibliothèque d'images - Bloqueur de spam - CAN-SPAM Compliance - CRM - CTA personnalisables - Calendrier de marketing - Campagnes de drip marketing - Campagnes multiples ## Intégrations (67 au total) - Adobe Commerce - AfterShip - Akamai Identity Cloud - BigCommerce - Boulevard - Canva - Chargebee - Criteo - DonorPerfect - Eventbrite - Getsitecontrol - GoFundMe Pro - GoTab POS - Gorgias - Help Scout ... et 52 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels de marketing automation](https://www.softwareadvice.fr/directory/1686/automation/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de marketing automation](https://www.softwareadvice.fr/directory/1686/automation/software) - [Plateformes marketing tout-en-un](https://www.softwareadvice.fr/directory/4065/all-in-one/software) - [Logiciels de génération de leads](https://www.softwareadvice.fr/directory/1674/lead-generation/software) - [Logiciels CRM](https://www.softwareadvice.fr/directory/4153/crm/software) - [Logiciels de marketing](https://www.softwareadvice.fr/directory/4630/marketing/software) ## Logiciels similaires 1. 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Tels que les e-mails après la commande reçue, les e-mails après le paiement reçu, plusieurs e-mails après une certaine durée pour des choses comme les abonnements à la newsletter et beaucoup plus d'options sont disponibles pour inclure les listes de souhaits du site Web des utilisateurs, les articles qu'ils ont laissés dans leurs paniers pour les rappeler, et tous les e-mails sont entièrement personnalisées à l'aide du concepteur de formulaire électronique intégré de Klaviyo. Vous pouvez également organiser des listes de clients, des listes d'utilisateurs d'abonnement à la newsletter et toute autre liste dont vous pourriez avoir besoin. Les possibilités sont infinies\! > > **Inconvénients**: L'utilisation de Klaviyo sur votre site Web Wordpress comme formulaire d'inscription à l'abonnement ralentit beaucoup votre site Web\! Bien que imperceptible pour les clients surfant sur votre site, Klaviyo génère également quelques erreurs sur votre page car il utilise un code obsolète (obsolète). Si le générateur de formulaire Klaviyo ne produit pas l'apparence / le type de formulaire dont vous avez besoin, alors vous devez créer le formulaire vous-même en codant directement sur votre site Web (ce qui vaut la peine d'avoir un générateur de formulaire). Le plugin Klaviyo ne se met pas à jour et n'annonce jamais qu'il existe une nouvelle version. Vous devez supprimer le plugin de votre site Web, télécharger manuellement la dernière version de leur site Web, puis télécharger / installer / activer le nouveau plugin. Il n'y a pas d'option pour changer les langues ou les traductions de chaînes de formulaires, de zones de saisie de formulaire ou de boutons de formulaire. Et ces traductions ne peuvent pas être récupérées dans des plugins Wordpress tels que Lingotek ou Polylang. Il en va de même pour les pages de confirmation après que l'utilisateur a soumis les formulaires. > > Étant moi-même développeur, j'ai informé l'équipe de Klaviyo des erreurs de code obsolètes que leur plugin affichait sur les sites Web des peuples, et du fait que leur plugin ralentissait considérablement les sites Web des clients. La réponse que j'ai reçue quelques jours plus tard était: "Malheureusement, nous ne mettons pas à jour notre plugin très souvent - mais notre équipe finira par y arriver." C'était il y a 2 ans, et le plugin n'a toujours pas été corrigé. Donc, cela produit toujours des erreurs et ralentit toujours les sites Web des gens. ----- ### "Excellent Personalization, With a Pricing Model That Could Be Fairer" — 5.0/5 > **Kevin** | *14 novembre 2025* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Klaviyo offers incredibly strong personalization and segmentation capabilities. I can create highly targeted, agent-specific emails with dynamic content and custom properties, without running into limitations. The flow builder is powerful, flexible, and ideal for organizations that rely on data-driven automation. Integrations and data syncing work smoothly, which allows us to tailor communication to each traveller or agent effortlessly. > > **Inconvénients**: The main downside is the pricing model based on total profiles, even if you’re not actively emailing those contacts. This makes list management more expensive for organizations with large inactive segments. There’s also a small learning curve due to the wide feature set, but beyond that, the platform performs extremely well. > > My overall experience has been very positive. Klaviyo provides the flexibility and depth needed to run advanced, data-driven email marketing across multiple agents. The automation features, segmentation tools, and personalization options offer far more possibilities than most competitors. Aside from the profile-based pricing, the platform has been a major upgrade in capability and efficiency for our organization. ----- ### "Bon logiciel - cher" — 3.0/5 > **Rob** | *11 septembre 2025* | Vente en gros | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: bonnes campagnes par e-mail avec automatisation, flux faciles à configurer, l'intégration avec les magasins de commerce électronique a bien fonctionné. > > **Inconvénients**: Le prix. C'est trop cher pour un logiciel comparable. D'autres automatisations existent, peut-être moins attrayantes, mais à un prix bien inférieur. ----- ### "Great for eCommerce brands" — 5.0/5 > **Doga** | *16 février 2026* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Integrartion with Shopify great. Best email marketing platform for D2C ecommerce businesses. We use it for all our clients. > > **Inconvénients**: Overall, Klaviyo is great. Some features are not available for every account/business. This might be one. ----- ### "They are the top for a good reason" — 4.0/5 > **Joseph** | *3 novembre 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: I love how robust the tool is. Its segmentation, A/B testing, email sending, and integrations seem very in-depth, and it all works very well. > > **Inconvénients**: I don't like the pricing structure for a lot of it. Last time I checked it was based on the number of subscribers we have and how many messages we can send. And all of the otehr tools they are coming out with are all a bit expensive for what they do. > > I have been using Klaviyo for many years now and throughout the whole time it has been a great partner we can rely on to work. It is the name brand in the email/sms marketing space for a reason. ----- Page : 1/22\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/63589/klaviyo?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/63589/klaviyo) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées