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description: Avis sur Copper : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Copper | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Copper

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/63221/copper

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> Copper est un CRM (Customer Relationship Management) facile à utiliser pour les petites et moyennes entreprises qui ont besoin d'un meilleur moyen de gérer leurs leads et de développer les relations avec leurs clients. Si vous n'avez pas le temps pour la saisie de données, les tâches administratives fastidieuses ou les outils trop complexes, Copper est peut-être l'outil qu'il vous faut.&#10;&#10;&#10;Il est conçu pour s'intégrer à Gmail et à d'autres applications Google, ce qui signifie qu'il peut enregistrer tous vos e-mails et autres interactions avec le bon contact, sans que vous n'ayez rien à faire. Vous pouvez également consulter les informations de tous vos fils de discussion par e-mail, des interactions passées, des tâches, etc., le tout en un seul endroit. Copper vous rappelle même de relancer vos contacts et de suivre les offres.&#10;&#10;&#10;Prêt à rejoindre plus de 25 000 entreprises dans plus de 110 pays à travers le monde pour établir des relations plus précieuses et plus durables ?
> 
> Conclusion : 622 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 622 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Copper
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2013

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 12,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse prédictive
- Application mobile
- Automatisation du marketing
- Autoresponders
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Campagnes de drip marketing
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Communication multicanal
- Contacts partagés
- Contrôles/Permissions d'accès
- Devis

## Intégrations (112 au total)

- 500Apps
- AWeber
- ActiveCampaign
- ActivePipe
- Adobe Commerce
- Airtable
- Albato
- ApiX-Drive
- Apollo.io
- Asana
- Avoma
- Better Proposals
- BotPenguin
- Breeze
- Brevo

... et 97 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://www.softwareadvice.fr/directory/254/sales-force-automation/software)

## Catégories connexes

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- [Logiciels CRM immobilier](https://www.softwareadvice.fr/directory/338/real-estate-crm/software)
- [Logiciels de CRM pour hôtels](https://www.softwareadvice.fr/directory/339/hospitality-hotel-resort-crm/software)
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## Avis

### "CRM léger - idéal pour les petites et moyennes entreprises" — 4.0/5

> **Brett** | *1 juillet 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Être léger est ici un avantage clé pour les PME qui n'ont pas besoin (ou ne peuvent pas se permettre) les plus grands CRM de niveau entreprise. Copper fournit exactement ce dont vous avez besoin dans une interface simplifiée (ni complexe ni difficile à initier) qui fonctionne juste hors de la boîte.
> 
> **Inconvénients**: Une meilleure intégration avec les paramètres UTM de référence permettrait de suivre les sources de leads avec plus de granularité. J'ai plutôt dû intégrer Zapier et d'autres outils tiers pour intégrer les UTM de mes campagnes publicitaires.
> 
> L'équipe de support aux ventes a été utile pour trouver une solution pour mes besoins UTM mentionnés ci-dessus. Excellent rapport qualité-prix, surtout si vous n'avez pas besoin de systèmes de niveau entreprise qui peuvent se compliquer et dépasser.

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### "Copper - The Real MVP" — 5.0/5

> **Paul** | *4 novembre 2025* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Copper has made managing my insurance sales pipelines an absolute dream\! It's integrations with Google workspace streamlines every aspect of the sales process and has even streamlined our servicing and policy renewal process. Coppers interface is polished and very user friendly.
> 
> **Inconvénients**: I wish I had more control over automatons, this isn't as much as a dislike than it is a wish I had. Copper is constantly developing so I'm sure it's only a matter of time before more customization comes to their automatons.
> 
> Overall Copper has been an invaluable partner to the agency. A month after implementing it our sales skyrocketed and have been growing ever since.

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### "Get all you need to handle your sales opportunity" — 4.0/5

> **Alex** | *25 mars 2019* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Still easy to use, although with the necessary improvements it is starting to get complex. But I say that they are in the right balance between increasing functionality and ease of use of the software. frequent updates make the system more complete whether it's desktop or Android application.
> 
> **Inconvénients**: Help library is not sufficient to solve or explain common questions. Projects feature could be more useful in order to helping to handle won or loose opportunities. And Projects not all integrated with the rest of functions. I don't know why. AI not arrived at Cooper too.
> 
> I really appreciate this CRM and since I use it I experienced several improvements. Cooper was my greatest choice to handle with sales opportunity.&#10;The price maybe too high when compared with others softwares as soon? Maybe.

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### "Copper – Un très bon CRM." — 4.0/5

> **David** | *3 juillet 2025* | Urbanisme et architecture | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie l'intégration avec Google Workspace et ses fonctionnalités globales. Cela m'a permis de mieux comprendre mon pipeline.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai vraiment aucun commentaire négatif sur Copper. C'est le premier CRM que j'utilise ; je n'ai aucun autre outil de comparaison.
> 
> J'ai eu une bonne expérience avec Copper. Mon entreprise utilise Google Workspace pour fonctionner sans problème.

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### "Excellent CRM avec des fonctionnalités exceptionnelles sans sur-ingénierie" — 5.0/5

> **Rich** | *13 janvier 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Copper a été une excellente solution pour notre petite entreprise (13 employés à temps plein). Nous pouvons suivre les notes de nos clients, organiser les nouvelles demandes de services et améliorer ainsi la communication entre les membres de l'équipe. Nous utilisons Google Workspace et l'intégration a été fluide, notamment pour la synchronisation de notre calendrier.
> 
> **Inconvénients**: Les modèles d’e-mails pourraient être plus faciles à utiliser et plus robustes
> 
> Copper a été une excellente solution pour notre petite entreprise (13 employés à temps plein). Nous pouvons suivre les notes de nos clients, organiser les nouvelles demandes de services et ainsi améliorer la communication entre les membres de l'équipe. Nous utilisons Google Workspace et l'intégration est fluide, notamment pour la synchronisation de notre calendrier. La connexion aux e-mails de chacun représente un gain de temps considérable, et c'est extrêmement utile pour consulter un message dans ma boîte de réception et voir leur profil Copper apparaître à l'écran.

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## Données structurées

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