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description: Avis sur MioSalon : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: MioSalon | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# MioSalon

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/57066/miosalon

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> MioSalon est une solution cloud de prise de rendez-vous conçue pour les salons et autres entreprises du secteur des soins de beauté. Les fonctionnalités clés comprennent des alertes SMS, la prise de rendez-vous, un PDV (point de vente), la gestion de la fidélisation des clients, l'analyse des données et la collecte des opinions.&#10;MioSalon propose un portail en ligne où les clients peuvent consulter vos disponibilités et prendre rendez-vous. La solution dispose d'un point de vente intégré qui prend en charge les paiements mixtes ainsi que les règlements prépayés et partiels. Les utilisateurs peuvent envoyer des alertes et des rappels par SMS ainsi que des messages marketing personnalisés à leurs clients. Les informations client telles que les coordonnées, l'historique des rendez-vous, l'historique des ventes et les services préférés sont stockées dans une base de données client centralisée. La solution stocke toutes les informations sur un serveur cloud sécurisé.&#10;MioSalon est disponible avec un abonnement par salon et par mois. Une version gratuite est également disponible pour les entreprises de deux employés ou moins.
> 
> Conclusion : 18 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 18 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Waffor Retail Solutions
- **Pays**: Chennai, Inde
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 49,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, espagnol, français, italien, turc
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Barbade, Belgique et 200 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Automatisation du marketing
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Boutique en ligne
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes clients
- Facturation
- Fonction de glisser-déposer
- For Barbershops
- For Medical Spas
- Forfaits de soins
- Formulaires électroniques
- Gestion de l'é-réputation
- Gestion des commissions
- Gestion des e-mails
- Gestion des enseignants et du personnel scolaire
- Gestion des locations de stands
- Gestion du personnel
- Historique des transactions

## Intégrations (7 au total)

- Amazon Simple Notification Service (SNS)
- Mailchimp
- Meta for Business
- QuickBooks Online Advanced
- Razorpay
- Stripe
- WhatsApp

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Avis

### "J'adore le logiciel, il est très convivial et très facile à utiliser." — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *10 octobre 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Son utilisation conviviale. si je veux des données liées au client, au travail du personnel, au travail ou au revenu, ce rapport viendra très facilement en une seule touche. d'un point de vue fiscal, son logiciel d'optimisation des ressources.
> 
> en utilisant ce logiciel, nous savons que nous n'avons besoin d'aucun type de travail sur papier ou de travail manuel, c'est la meilleure partie concernant le service, le travail, le produit, le package ou le service prépayé.opsa

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### "Revue du produit MioSalon" — 5.0/5

> **Alan** | *22 août 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: MioSalon a complètement transformé la gestion de notre salon. Son logiciel intuitif simplifie tout, de la prise de rendez-vous à la gestion des stocks, rendant nos opérations quotidiennes plus fluides et plus efficaces. Ce qui distingue véritablement MioSalon, ce sont ses puissantes fonctionnalités d'engagement client, qui nous ont permis d'améliorer notre satisfaction et notre taux de fidélisation. L'équipe est exceptionnelle et toujours prête à répondre à toutes vos questions. Depuis l'adoption de MioSalon, nous avons constaté une croissance significative de notre activité, et nous en sommes ravis \!
> 
> **Inconvénients**: Il n’y a pas d’inconvénients particuliers à mentionner à propos de MioSalon.

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### "Éloignez-vous de ce logiciel" — 1.0/5

> **Robin** | *7 mars 2023* | Équipement et fournitures de bureau | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Abordable, conception relativement bonne, bonne interface utilisateur, ils avaient l'habitude d'avoir un bon vendeur (qui est parti sans surprise)
> 
> **Inconvénients**: Malheureusement, MioSalon est une entreprise terriblement gérée et le logiciel en souffre. J'ai perdu de nombreuses heures à paramétrer le logiciel avant de me rendre compte qu'il était truffé de bugs (par exemple, les commissions de l'employé étaient mal calculées). Parce que j'ai passé tellement de temps à le configurer, j'ai perdu encore plus de temps à raconter à leur équipe tous les bogues, à m'assurer qu'ils étaient corrigés, pour se faire dire que je "devrais accepter le logiciel tel qu'il est et qu'ils n'ont pas le temps de régler le problème que je soulève, ils ont d'autres priorités de développement ». Je me retrouve avec un logiciel que je ne peux pas utiliser et auquel je ne peux pas faire confiance. Leur équipe de service client est l'une des pires que j'ai connues. Absolument négligent et incompétent. Éloignez-vous de ce logiciel.

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### "A besoin d'une mise à niveau \!\!" — 4.0/5

> **Dr.Srini** | *5 juillet 2024* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation. Interface utilisateur simple et pratique. Prise en main rapide par les nouveaux arrivants.
> 
> **Inconvénients**: - Absence d'application mobile&#10;- Intégration de WhatsApp très tardive&#10;- Numéros internationaux non disponibles sur WhatsApp.&#10;- Absence d'étiquettes distinctes pour la prise de rendez-vous du personnel.
> 
> Miosalon est un logiciel qui nous tient particulièrement à cœur, et ce depuis le premier jour.&#10;Une équipe formidable, toujours prête à vous aider…&#10;Je dirais que nous pourrions opter pour plus de fonctionnalités, voire toutes celles proposées par nos concurrents, et augmenter les frais mensuels. Pourquoi faire des compromis ?

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### "Le meilleur logiciel confortable et de soutien" — 5.0/5

> **Rajesh** | *27 juillet 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Messages de vœux et de rappel d'anniversaire&#10;Suivi précis des offres disponibles&#10;L'inventaire des produits est utile&#10;La passerelle de paiement est très efficace
> 
> **Inconvénients**: Besoin d'utiliser un navigateur alternatif et la fonction multi-fenêtres est nécessaire
> 
> Les données sont sécurisées. Les alertes de renouvellement et les extensions sont utiles. L'assistance téléphonique et à distance facilite l'utilisation et la compréhension du produit.

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## Données structurées

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