En savoir plus sur Buffer

Buffer est une plateforme de gestion des réseaux sociaux conçue pour les petites et moyennes entreprises qui aide les utilisateurs à publier du contenu, à engager leurs clients et à analyser leurs performances sur les réseaux sociaux. Buffer s'intègre à Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google+ et Pinterest. Les publications sur les réseaux sociaux peuvent être personnalisées pour chaque plateforme, puis distribuées sur toutes les plateformes en même temps. Buffer peut également publier automatiquement des posts sur les réseaux sociaux à des heures prédéterminées. Buffer dispose d'une extension de navigateur et propose des applications mobiles afin que les utilisateurs puissent partager et créer des publications sur les réseaux sociaux où qu'ils se trouvent. Buffer fournit également des analyses avancées pour suivre les performances des publications sur les réseaux sociaux et consulter les résultats hebdomadaires ou mensuels. Les données analytiques peuvent également être exportées pour effectuer des calculs supplémentaires ou créer des rapports.
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Buffer - Prix

Buffer est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit. La version payante de Buffer est disponible à partir de 6,00 $US/mois.

À partir de :
6,00 $US/mois
Version gratuite :
Oui
Version d'essai gratuite :
Oui

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Buffer - Avis

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,4
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
4,6
Support client
4,4
5 avis sur 1 419 Afficher tous les avis
Lisa
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
0

4
Publié le 19/04/2023

Un bon outil de programmation de publications

Avantages

L’outil Buffer est simple à utiliser pour programmer sur différentes réseaux sociaux. L’interface est intuitive, et l’utilisation de l’outil est rapide à prendre en main. Le petit plus, c’est le fait de pouvoir obtenir des données statistiques sur nos publications.

Inconvénients

Même si Buffer nous permet d’analyser nos publications, les résultats obtenus ne sont pas assez complets et poussés pour mettre en place des actions correctrices ciblées. La version gratuite du logiciel est aussi assez limitée.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Art/artisanat
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
3

5
Publié le 07/02/2023

Excellent

Avantages

un logiciel très pratique pour les community manager

Inconvénients

j’apprécie moin le faite de ne pas pouvoir sélection plusieurs compte

Darien
  • Secteur d'activité : Institutions religieuses
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0

5
Publié le 14/01/2020

One of the best social media management platforms with a high price for teams

Overall, Buffer is an excellent platform that offers incredible features - but due to the high price for simple features like team management & multiple users, it is not for me. While our social media team was just me, I found it to be the very best platform for social media management - offering a simple UI & high quality features for the free & low-tier accounts - as our team grew, we rapidly outgrew Buffer simply due to pricing, and found that there were similar products at a lower price point that would fit our needs.

Avantages

Buffer is perhaps one of the simplest & easiest social media platforms on the market today; offering comprehensive and crucial features for managing your social media streams. This platform allows for the easy management of multiple social media accounts, allowing you to customize post-times & days, and then schedule posts quickly via the Queue only for those days. It offers built in analytics, direct posting to Instagram & Instagram stories, team management features & more - assuming you are willing to pay for those features.

Overall, Buffer was probably my favorite social media management platform due to its simplicity & base features, yet it suffers in a few key areas.

Inconvénients

I loved using Buffer for the period of time that I actually used it, but quickly discovered that the platform could not suite my needs because of one insurmountable obstacle - price. As a non-profit youth organization, having a low overhead cost for platforms such as this is extremely important, and I quickly found myself unable to continue using Buffer as my social media team grew simply because I could not afford their $65 CAD/month just to be able to have a second user (without admin privileges). The added features like direct Instagram Story & first comment seem interesting for me, but not at the cost $663/annually when there are alternatives (be it, with less features) out there that offer a lower overhead cost AND non-profit discounts.

Furthermore, while the platform itself is extremely simple to use, I found their pricing structure & different brand building products to be quite confusing - with products such as "Reply", "Publish" and "Analyze" featuring little to no immediately accessible descriptions, and each one carrying a different pricing structure & subscription requirement.

Lastly, one feature I've found on other social media platforms (but not on buffer) that I wish were available is the ability to draft a single post that can be queued in multiple social media channels, and customized for each channel. With buffer, you would need to recreate each post - which can take added time dependent on your social media channels.

Ruth
  • Secteur d'activité : Administration publique
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
5

4
Publié le 22/04/2023

Pros, Cons, and Overall Experience

Overall, I have had a great experience using Buffer. It is a powerful and easy-to-use social media management tool that allows me to manage multiple accounts in one place. It has a great analytics feature and makes it easy to schedule posts. Though the pricing can be expensive and the features can be overwhelming, it is still a great tool for managing social media.

Avantages

Buffer is an incredibly powerful and easy-to-use social media management tool. It makes it easy to manage multiple social accounts in one place, helping you save time and energy. Scheduling posts is simple and allows you to customize when and how often you post. The analytics feature is also incredibly helpful, giving you insight into how your posts are performing, who is engaging with them, and what content works best for your audience.

Inconvénients

Though Buffer is a great tool, there are a few drawbacks. The pricing can be expensive for some users, and the features can be overwhelming if you're not familiar with managing social media accounts.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Services financiers
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
3
Simplicité
2
Support client
0

3
Publié le 13/04/2023

Free version too limited

Avantages

The interface is very clean and polished. Overall I found it easy to use and intuitive.

Inconvénients

I used the free version and it was very limited. I wasn't able to use the paid version since I was managing an account that didn't make any profita, so I struggle with how I had to plan the posts.

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