--- description: Avis sur Newbook : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Newbook | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour le secteur maritime](/directory/4168/marine/software) > [Newbook](/software/53453/newbook) # Newbook Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/53453/newbook Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/53453/newbook?page=2) > NewBook est une solution cloud qui permet aux entreprises du secteur hôtelier de rationaliser les processus de gestion hôtelière. Les professionnels peuvent utiliser le système de gestion immobilière pour communiquer avec les clients ou le personnel à l'aide de la messagerie intégrée et d'un assistant d'accueil à intelligence artificielle, organiser des tâches à l'aide de listes de contrôle, suivre les objets perdus, etc. NewBook est doté d'un moteur de réservation universel qui permet aux entreprises de gérer les réservations en ligne, d'accepter les acomptes, de suivre les dossiers non aboutis et de créer des tarifs saisonniers, des forfaits ou des campagnes de marketing. Le logiciel permet aux utilisateurs de gérer les clients potentiels, de suivre les heures de travail des employés, de créer des enquêtes auprès des clients et de générer des rapports sur les performances du personnel. En outre, il dispose d'une application mobile permettant aux clients de visualiser l'emplacement des sites, d'enregistrer les demandes d'entretien et d'ajouter des informations relatives aux adhérents. NewBook s'intègre à divers systèmes tiers tels que Google Analytics, Facebook, Autorize.net, Xero, Booking.com, etc. La tarification est disponible sur simple demande et l'assistance est assurée par le biais d'une documentation, par téléphone, par e-mail, par messagerie instantanée, par des FAQ et par d'autres outils en ligne. > > Conclusion : 46 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 46 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Newbook - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 150,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, chinois, coréen, russe - **Pays disponibles**: Australie, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analyse financière - Analytique des canaux - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Booking Management - CRM - Calendrier des événements - Carte de fidélité - Carte du site - Cartes géographiques - Chambres privées - Champs personnalisables - Communications avec les invités - Comptabilité - Comptabilité intégrée - Comptes clients - Contrôles/Permissions d'accès ## Intégrations (22 au total) - 3CX - Act-On - Attache - Bepoz - Calumo - Clover - CustomerGauge - Google Analytics 360 - MYOB Acumatica - MYOB Business - Mailchimp - Meta for Business - PayPal - PriceLabs - Properly - Un nettoyage impeccable ... et 7 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels pour le secteur maritime](https://www.softwareadvice.fr/directory/4168/marine/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour le secteur maritime](https://www.softwareadvice.fr/directory/4168/marine/software) - [Logiciels de gestion de campings](https://www.softwareadvice.fr/directory/4362/campground-management/software) - [Logiciels pour motels](https://www.softwareadvice.fr/directory/3968/motel/software) - [Logiciels de gestion des canaux pour hôtels](https://www.softwareadvice.fr/directory/4345/hotel-channel-management/software) - [Logiciels pour auberges de jeunesse](https://www.softwareadvice.fr/directory/4399/hostel-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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Le personnel de soutien et l'assistance sont absolument de première classe - rien n'est un problème, chaque fois que nous avons appelé, ils ont été fantastiques. Cela en dit long sur moi en tant que personne ayant travaillé dans de nombreuses entreprises depuis plus de 21 ans. ----- ### "Assistance ultime, équipe de développement à l'écoute, fonctionnalités et flexibilité infinies" — 5.0/5 > **James** | *27 juillet 2022* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Tout. A partir du moment où vous voyez l'écran de connexion le matin, vous souriez. Le support est incroyable et vous aidera toujours. Les fonctionnalités et la personnalisation vous permettront de trouver un moyen de le faire fonctionner comme vous le souhaitez. > > **Inconvénients**: Il n'y a aucun inconvénient à NewBook. Si vous trouvez quelque chose qui vous manque, ils ont généralement un moyen de le contourner ou 100 autres fonctionnalités qui le compensent. Aucun système ne peut être parfait à 100 % pour tout le monde, mais celui-ci est si proche que vous ne pouvez pas mesurer l'écart. > > Rien de moins qu'incroyable. Tout, de l'intégration à maintenant, a été brillant. Des formations et des ateliers gratuits, une mine de connaissances et une équipe qui vous donne l'impression d'être l'un d'entre eux. ----- ### "Stay FAR away - looks great, but is the worst product" — 1.0/5 > **Mike** | *30 avril 2026* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: The sales pitch was awesome. As a former IT specialist, it seemed like a great product. The best part of their product was the sales guy. > > **Inconvénients**: The ease of use: it's not easy at all. Value for money: they held on to our cc money for 3\! months, plus fees added up to be 5%\!, customer support: horrendous. It's very management and customer unfriendly. We used it one month, lost 4-5k on their fees for a year, yes, they will hound you every other day, and will not address any complaints and reply if you are unhappy. If I can save one person not choosing this product, from the headaches we went through, it has been worth it. ----- ### "Nous sommes heureusement devenus totalement captifs \!" — 5.0/5 > **Matilda** | *13 juin 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous avons commencé à utiliser newbook pour la gestion des réservations, ce qui est génial. Nous nous voyons maintenant utiliser et apprécier beaucoup plus de fonctionnalités comme les rapports et la gestion des contacts avec les clients. Nous avons économisé des milliers de dollars grâce aux rapports et outils de suivi \! > > **Inconvénients**: Parfois, cela prend un peu de temps (quelques mois) avant que les fonctionnalités ne soient perfectionnées. Cependant, c'est normal lorsque vous faites des "essais et erreurs" au lieu d'attendre que les fonctionnalités soient parfaites et de ne jamais les publier \! Le prix peut sembler un peu élevé au premier abord, mais ils peuvent se le permettre car ce sont les logiciels les plus conviviaux de leur catégorie \! > > Newbook fait désormais partie de notre quotidien. Le support client est rapide et efficace ; ils tiennent compte de nos commentaires et publient de nouvelles fonctionnalités en conséquence. Nous ne nous voyions pas gérer un camping sans ce logiciel. Tout se fait via newbook, de la réservation à la communication entre les différentes équipes pour les tâches de ménage et de maintenance. Cela nous a permis d'améliorer considérablement l'expérience de nos propres clients \! ----- ### "Newbook est notre porte d'entrée sur le monde." — 5.0/5 > **Sandi Kate** | *26 février 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Newbook offre une fiabilité et une tranquillité d'esprit, car ce PMS basé sur le cloud n'a été mis hors ligne qu'une seule fois au cours des 8 ou 9 années que nous l'avons utilisé. Nous aimons la flexibilité de choisir les fonctionnalités que vous souhaitez utiliser, et aussi que la société recherche et teste constamment de nouvelles technologies pour rester en avance sur les tendances émergentes. Cela offre aux propriétaires de petites entreprises la capacité de rivaliser avec les grandes identités d'entreprise qui ont les moyens d'investir massivement dans ce domaine. > > **Inconvénients**: Les vidéos de formation qui sont maintenant fournies ont abordé le seul inconvénient d'un système aussi étendu. Dans le passé, chercher de l'aide pour accomplir une tâche qui n'avait pas été requise depuis un certain temps s'est avéré difficile. Newbook peut faire tellement de choses qu'il est parfois difficile de se rappeler comment le faire \! Veuillez continuer à recevoir les vidéos de formation car elles constituent une excellente ressource à utiliser plutôt que d'appeler la ligne d'assistance client. > > Newbook nous apprend à nous adapter ou à mourir, un aspect essentiel de toute entreprise prospère. Nous sommes une très petite propriété familiale et les commentaires de nos clients prouvent que nous faisons preuve d'un professionnalisme supérieur à leurs attentes. Cela est principalement dû aux fonctionnalités de Newbook que nous utilisons pour connecter et aider nos clients de la confirmation de réservation au SMS de remerciement au moment du départ, et le reste est dû à nos normes élevées et à notre service client amical. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/53453/newbook?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/53453/newbook) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées