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description: Avis sur Breely : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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# Breely

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/524122/Breely

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> Breely est comme un réceptionniste virtuel pour votre entreprise. Il vous aide à gérer des tâches telles que la planification des rendez-vous, l’obtention d’informations client et les discussions avec les clients, afin que vous puissiez consacrer davantage de temps à vos tâches essentielles.
> 
> Conclusion : 32 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 32 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Breely

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Belize, Bermudes, Bhoutan, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine et 178 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Base de données de clients
- Booking Management
- Champs personnalisables
- Confirmations/Reminders
- Création et conception de formulaires
- Emplacements multiples
- Enquêtes et feedback
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des formulaires

## Intégrations (9 au total)

- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Tag Manager 360
- Meta for Business
- Microsoft 365
- Stripe
- Zapier
- Zoom Events and Webinars
- iCloud

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances

## Category

- [Logiciels d'automatisation des formulaires](https://www.softwareadvice.fr/directory/4223/forms-automation/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'automatisation des formulaires](https://www.softwareadvice.fr/directory/4223/forms-automation/software)
- [Logiciels de planning](https://www.softwareadvice.fr/directory/4738/scheduling/software)
- [Logiciels d'agenda](https://www.softwareadvice.fr/directory/4731/appointment-scheduling/software)

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## Avis

### "Facile et abordable" — 5.0/5

> **Sher** | *2 juin 2025* | Services juridiques | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La plateforme est facile à utiliser et abordable pour les petites start-up. Elle m'a aidé à acquérir de nouveaux clients.
> 
> **Inconvénients**: J'ai bien aimé. La plateforme m'a aidé à acquérir de nouveaux clients.
> 
> Très facile à naviguer et très performant. Le site web est très performant.

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### "Au revoir Acuity, bonjour Breely \!" — 5.0/5

> **Katherine** | *21 avril 2025* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'équipe d'assistance de Breely est fantastique. C'est une équipe réduite mais efficace, et il peut falloir une journée pour qu'ils vous répondent, mais vous bénéficiez d'une assistance personnalisée et adaptée à votre situation (sans copier-coller ni IA). Ils proposent également des permanences hebdomadaires où vous pouvez obtenir une assistance en direct via Google Meet.
> 
> **Inconvénients**: Breely est relativement récent, certaines fonctionnalités n'existent donc pas encore ou ne sont pas encore totalement développées. Cependant, l'équipe publie constamment des mises à jour, qui incluent de petites améliorations pratiques, et pas seulement de nouvelles fonctionnalités. Ils sont également très transparents quant aux dates de mise à jour attendues, contrairement à d'autres programmes que j'ai utilisés qui annoncent qu'une fonctionnalité ou un correctif est « en développement », mais n'arrive jamais.
> 
> Je suis passée d'Acuity Scheduling à Breely après près de 8 ans chez AS et mon seul regret est de ne pas l'avoir fait plus tôt. Transférer ma petite entreprise et toutes ses données de planification a été un projet colossal, mais l'équipe de Breely m'a été d'une aide précieuse et m'a soutenue tout au long du processus. Nous apprécions les formulaires d'admission personnalisables avec signature électronique et les fonctionnalités de liste d'attente \! La transition pour nos clients s'est tellement bien déroulée que beaucoup d'entre eux ne se rendent même pas compte que nous avons changé de fournisseur de services de planification.

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### "Breely Review" — 3.0/5

> **Kayla** | *1 mai 2026* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: It's good for the price monthly, especially for just one person. I like that clients just have to use their email after purchasing a package without having to make an account or know a package code.
> 
> **Inconvénients**: It's frustrating to not be able to talk to a human ever and everything is AI. I just had a situation where two people filled out a form the same day and one client's info got filled in with another. I am extremely concerned about this and have no one to talk to it about.
> 
> Okay. It is easy to navigate and build the things I need to. I wish there were better ways for tipping and I wish when you add duration for add-ons you can see the new total duration before checking out.

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### "Je recommande vivement" — 5.0/5

> **Sarah** | *4 septembre 2025* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La possibilité de limiter les ressources sur le calendrier. Nous organisons des ateliers et n'avons qu'un seul espace de cours disponible à la fois. Cette fonctionnalité nous permet donc de proposer un maximum de places, tout en évitant les surréservations. Un gain de temps considérable en administration \!
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais avoir plus de possibilités pour modifier l'apparence des e-mails envoyés aux clients, ajouter une image de marque et des couleurs de marque personnalisées serait formidable.
> 
> Super facile à utiliser, les rappels envoyés aux clients sont excellents. J'apprécie particulièrement la possibilité de proposer différentes options de paiement pour chaque offre réservable. J'adore cette application \! Elle nous a fait gagner énormément de temps administratif et a augmenté nos réservations.

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### "Breely va révolutionner la prise de rendez-vous pour votre entreprise \!" — 5.0/5

> **Alexis** | *6 mars 2025* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Il serait difficile de choisir un seul aspect que j'apprécie particulièrement chez Breely, mais la possibilité de tout personnaliser pour mon entreprise est un véritable atout. J'ai rêvé pendant des années de la flexibilité offerte par Breely. La personnalisation de Breely, c'est comme avoir un développeur qualifié travaillant sur une application de planification spécialement conçue pour votre entreprise – une chose que je n'aurais jamais cru accessible à une petite entreprise comme la mienne.
> 
> **Inconvénients**: Si je devais citer quelque chose, je dirais que l'installation est un peu plus complexe en raison de sa flexibilité, mais à mon avis, cet apprentissage en vaut vraiment la peine. Le service client est également excellent et a rendu la transition très facile et fluide.
> 
> Je ne taris pas d'éloges sur Breely. J'ai utilisé Acuity Scheduling pendant 7 ans avant de changer de fournisseur. Acuity a été la meilleure application de planification du marché pendant des années. C'était la seule application que j'ai trouvée offrant la flexibilité dont j'avais besoin, mais elle présente de sérieux défauts. Mon principal reproche concernait ses fonctionnalités de reporting, ou plutôt son absence. Elle s'intègre à Square, même si vous ne vous souciez pas de savoir quels articles vous avez vendus. Breely me permet d'obtenir des rapports de vente complets sans effort supplémentaire. Lorsqu'un client achète quelque chose sur Breely, Square sait de quoi il s'agit. Breely propose de nombreuses améliorations, mais parmi les plus importantes, on trouve : des formulaires qui personnalisent entièrement chaque aspect de vos événements, de vos ressources et de la disponibilité de votre personnel pour votre entreprise ; un service client exceptionnel (je n'ai jamais eu un service aussi bon nulle part ailleurs) ; des rapports et des exportations de données exceptionnels qui me permettent de prendre des décisions éclairées pour mon entreprise, là où je travaillais à l'aveugle auparavant. Des fonctionnalités plus modestes, mais néanmoins appréciées : nous avons maintenant des listes d'attente pour les cours complets, ce qui réduit le travail manuel pour moi ; les packages, coupons et chèques-cadeaux sont clairs et attribués aux e-mails des clients afin qu'ils n'aient pas besoin de rechercher ou de mémoriser des codes, des rappels au personnel pour leurs événements qui réduisent les risques de manquer des rendez-vous, et plus encore.

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