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description: Avis sur Compass : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Compass | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Compass

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/523485/Compass

> Compass est une plateforme d'adoption numérique et d'assistance utilisateur. Elle permet aux organisations de rationaliser l'expérience de leurs employés et de leurs clients. La plateforme s'adresse à divers secteurs. Cela inclut les éditeurs de logiciels qui cherchent à améliorer l'intégration des utilisateurs et la productivité. Elle comprend également les institutions financières qui visent à améliorer leur expérience client.

Compass offre plusieurs fonctionnalités clés. Son chatbot optimisé par IA (intelligence artificielle) fournit une assistance instantanée et précise aux utilisateurs. Le chatbot exploite les informations des procédures interactives, des articles de connaissance et de la bibliothèque de documents de la plateforme. Les procédures interactives guident les équipes à travers des procédures complexes. Cela garantit la cohérence et réduit les erreurs. Compass permet également aux utilisateurs de créer une base de connaissances étendue. Cela s'adresse à la fois aux équipes internes et aux clients avec des ressources complètes et des options d'autoassistance.

De plus, Compass suit le comportement des utilisateurs. La plateforme fournit des analyses et des informations précieuses. Cela aide les organisations à optimiser leur formation et à améliorer l'adoption des logiciels et la productivité des utilisateurs. Grâce à son interface intuitive et à ses fonctionnalités robustes, Compass simplifie le processus d'offre d'expériences numériques exceptionnelles.
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> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## À propos de l'éditeur

- **Société**: YuniQ

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 0,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Bahamas, Bahreïn, Canada, Costa Rica, Croatie, Cuba, Curaçao, Espagne, Finlande, France, Groenland, Grèce, Hongrie, Inde, Irlande, Italie et 28 de plus

##  Fonctionnalités

- Actions découlant d'un événement
- Aide contextuelle
- Apprentissage mixte
- Bibliothèque de contenu
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Ciblage du public
- Contenu interactif
- Contrôle de qualité des données
- Création de contenu
- Formation des employés
- Formation sur application
- Gestion de contenu
- Gestion de l'apprentissage
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la formation
- Gestion des connaissances
- Gestion des formations
- Intégration de l'utilisateur

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de formation client](https://www.softwareadvice.fr/directory/4489/customer-training/software)
- [Plateformes d'adoption numérique](https://www.softwareadvice.fr/directory/4379/digital-adoption-platform/software)
- [Logiciels de bases de connaissances](https://www.softwareadvice.fr/directory/3898/knowledge-base/software)
- [Logiciels de formation](https://www.softwareadvice.fr/directory/1232/online-training/software)

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## Données structurées

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