En savoir plus sur Nutshell

Nutshell est une plateforme logicielle de croissance tout-en-un qui aide les équipes de vente et de marketing à collaborer pour conclure plus d'affaires. Assez simple pour toute équipe et assez sophistiqué pour n'importe quelle entreprise, Nutshell offre des fonctions de CRM (Customer Relationship Management), d'automatisation des ventes et d'e-mail marketing faciles à utiliser, un stockage illimité des données et des contacts, et une assistance directe d'envergure internationale. Nutshell fonctionne parce qu'il incite votre équipe à l'utiliser, maximise le temps consacré à la vente et vous aide à conclure plus d'affaires et à augmenter vos recettes. Nutshell s'intègre aux outils logiciels que les petites entreprises utilisent déjà, notamment Google G Suite/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Constant Contact, Mailchimp, Intercom et Slack. Chaque abonnement à Nutshell comprend un stockage illimité de données et de contacts, un support client convivial assuré par des personnes et des outils de reporting entièrement personnalisables. Le logiciel comprend également des applications natives pour iPhone et Android avec une synchronisation en temps réel sur tous les appareils, permettant aux commerciaux de créer, rechercher et modifier les coordonnées lorsqu'ils sont en intervention. Les utilisateurs de Nutshell peuvent aussi utiliser ces applications pour enregistrer des activités et des réunions à l'aide d'enregistrements audio ou vidéo. En 2021, Nutshell a lancé Nutshell Marketing, qui permet aux clients de Nutshell de concevoir et d'envoyer de magnifiques e-mails marketing et de mesurer instantanément leur impact, directement à partir de Nutshell. Étant donné que Nutshell Marketing se connecte de manière transparente à vos données CRM, vous pouvez créer des publics cibles personnalisés en un clin d'œil et vous n'aurez plus à vous soucier du fait que vos équipes de vente et de marketing opèrent sur la base d'informations contradictoires. Réalisez toutes vos actions de promotion à partir d'un seul outil avec Nutshell.
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Vidéo de Nutshell
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Nutshell - Prix

Nutshell n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de Nutshell est disponible à partir de 19,00 $US/mois.

À partir de :
19,00 $US/mois
Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Oui

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Nutshell - Avis

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,3
Fonctionnalités
4,0
Simplicité
4,3
Support client
4,3
Marie
  • Secteur d'activité : Recrutement
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
1

3
Publié le 04/08/2023

Peut mieux faire

Avantages

L'interface est moderne, les rapports analytiques sont détaillés, je n'ai eu aucun soucis pour la prise en main

Inconvénients

Le support client est à revoir, beaucoup trop lent.

Estelle
  • Secteur d'activité : Mode et vêtements
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

5
Publié le 29/10/2023

Bonne solution de CRM

Avantages

Nutshell est un outil qui permet le développement des groupes de vente. Il y a pas de complication pour son installation. Ce logiciel facilite la gestion simple des clients.

Inconvénients

La prise de main est souvent difficile pour un débutant et ces fonctions semblent parfois limitées.

François
  • Secteur d'activité : E-learning
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 03/07/2023

Perfect CRM for service companies for B2B

Easy to implement, with loads of tailor-made features for Small or medium-sized businesses. The connection to Outlook is good!

Avantages

The list of functionality is impressive and very easy to learn, customize and implement. Customize list, merge contacts or companies, and the reporting features were all great ones for software at this price

Inconvénients

Some of the reporting is limited, but it is still better than most we have tried, Also, the interface is not the sexiest around, but it does the job.

Alternatives envisagées 

Dynamics 365, Salesforce Sales Cloud et HubSpot CRM

Pourquoi passer à Nutshell

The price versus quality was much better with Nushell. And the B2B sales features that allowed us to serve individual customers were also solid.
Sara
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0

5
Publié le 10/10/2023

I used to sell CRM and Nutshell is a fantastic value with great features

Our team is extremely happy with Nutshell. I sold CRM for 6 years before coming to this company and right before using Nutshell. I have been pleasantly surprised by the platform. I have used Sales Force and many other CRMS that can be overkill in features and size for a small team. We are 60 employee company with only a handful of users in Nutshell. For a small team, this tool has been perfect for us.

Avantages

I love the ease of use. Intuitive UI. They launch new features and improve existing ones.

Inconvénients

It has been really difficult to manage duplicates. Lots of dups are created instead of updated. Dups are also suggested when they are no where close to being the same.

Prescott
  • Secteur d'activité : Exploitation minière et métaux
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
3
Simplicité
5
Support client
4

2
Publié le 08/05/2017

leads don't allow you to easily sell services, only products. After sale service is hindered.

We get a cost effective CRM that frees up cash flow for use elsewhere in our business.

Avantages

Nutshell offers a unique ability to tag people in activities and run reports on calling activities for my sales reps.

Inconvénients

Every lead typically has a company or contact. But if you don't save the activity in the lead, and instead under the company or individual contact, you can't see it when your client calls in regarding the sale they want service for, so your customer service is hindered and your sales people look like they don't know the history of the account. It's embarrassing to use this software because Nutshell says they are only helping to land the sale, not support it, but this mindset about how they build their software results in a horrible disconnect with regards to how we are forced to serve our customers, and thus we are using a CRM that doesn't support the full life cycle of a sale. We keep hoping Nutshell will fix this and improve because their customer service is great, and their people mean well, but after several years of patiently waiting, we are concerned that we may never see this problem fixed. The mobile app also has so many glitches with the UX that it can't even compare the experience to how you can use leads in a web browser. Further, when we have a customer call in to ask about their account, the recent leads puts the oldest first in the list, which means we have to scroll through several hundred orders just to open the last order we did for that client. If you are trying to sell to a major corporate account with multiple facilities / departments, forget it with Nutshell; linking subcompanies / vendors / partners / other locations is a nightmare in Nutshell.

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