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description: Avis sur SimpleTexting : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: SimpleTexting | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# SimpleTexting

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> SimpleTexting est une plateforme cloud pour les campagnes individuelles de SMS professionnels et de SMS de masse. La plateforme offre la possibilité d'envoyer et de recevoir des messages à l'aide d'un code court à six chiffres, d'un numéro de téléphone à 10 chiffres existant ou d'un nouveau numéro local. &#10;&#10;&#10;Les fonctionnalités principales sont les suivantes : segments, répondeurs automatiques, SMS planifiés, collecte de données, concours par SMS, sondages, etc. Les utilisateurs peuvent également inclure des photos, des GIF, des vidéos, des coupons et d'autres contenus multimédias dans les messages au moyen de MMS. &#10;&#10;&#10;L'équipe d'assistance de SimpleTexting est disponible par téléphone ou par chat 7 j/7. Des démonstrations de produits complémentaires sont également proposées et un centre d'aide assistée met des d'articles à disposition des utilisateurs.&#10;&#10;&#10;Conçu pour les petites et grandes entreprises, SimpleTexting offre un accès API (Application Programming Interface) à tous ses utilisateurs. Tous les forfaits mensuels incluent les fonctionnalités susmentionnées et tous les messages entrants sont gratuits. En plus de la plateforme en ligne, SimpleTexting propose une application pour iOS et Android.
> 
> Conclusion : 249 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 249 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Sinch

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 39,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Belgique, Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- AI Copilot
- API
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Analyse visuelle
- Autoresponders
- Base de données de contacts
- Campagnes de drip marketing
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Codes courts
- Coupons mobiles
- Créateur d'enquêtes
- Envoi de SMS en masse
- Generative AI
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts

## Intégrations (55 au total)

- AWeber
- Approval Donkey
- BigCommerce
- Bizzabo
- Bookafy
- Calendly
- Campaign Monitor by Marigold
- ClickFunnels
- ClickUp
- Constant Contact
- Cvent Event Management
- Drip
- Eventbrite
- Follow Up Boss
- Google Ads

... et 40 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Marketing par SMS facile" — 2.0/5

> **Sarah** | *13 septembre 2026* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité de création de campagnes textuelles pour différentes listes d'abonnés
> 
> **Inconvénients**: Les notifications minimales lorsqu'un abonné répond
> 
> Positif et un moyen facile d'atteindre nos membres et invités

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### "Un excellent outil pour générer des prospects qui vous permet d'économiser vos ressources pour le dernier kilomètre" — 5.0/5

> **Mohammed** | *21 juillet 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Le mécanisme de réponse automatique aux messages fonctionne à la perfection absolue. Lors de notre premier projet à l'utiliser pour impliquer les répondants dans notre projet de recherche post-universitaire, j'étais un peu sceptique et j'ai recommandé une seule réponse standard pour chaque réponse que nous avons reçue - les remerciant d'avoir contacté et promettant de les rappeler. Mais j'ai été conquis lors du test, et j'ai été particulièrement bluffé par l'intelligence du système pour repérer des mots-clés même dans des réponses mal composées ou construites.
> 
> **Inconvénients**: J'aurais aimé qu'il y ait un mécanisme de sauvegarde par e-mail pour les contacts dont les messages sont renvoyés ou ne sont pas livrés. Il y a de fortes chances que si nous nous sommes trompés dans le numéro de téléphone, nous avons peut-être la bonne adresse e-mail ; de cette façon, nous pouvons toujours les compter dans nos chiffres de portée.
> 
> En tant qu'étranger aux États-Unis, il y avait beaucoup de choses auxquelles s'habituer. Et l'option d'avoir à faire du porte-à-porte pour mener des entretiens avec les répondants pour notre projet de recherche était pour le moins terrifiante. Et comme nos taux de réponse aux e-mails étaient inférieurs à 8 %, nous avions besoin d'une autre alternative. Et mon garçon, je suis reconnaissant que Simple Texting nous ait permis d'atteindre plus que le taux minimum dont nous avions besoin, mais plus important encore, m'a sauvé de la peur à laquelle je devais faire face si nous devions faire des engagements en personne.

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### "Il le fait." — 3.0/5

> **Sabrina** | *19 novembre 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Il est facile à utiliser et à envoyer des messages, même les campagnes sont faciles à planifier et à configurer.
> 
> **Inconvénients**: Il est lent, cesse parfois de fonctionner et prend une éternité à charger, ce qui le rend très difficile à utiliser car c'est l'un des principaux outils que nous utilisons.
> 
> Cela aide à communiquer et il est vraiment facile d'envoyer des messages et de créer des campagnes programmées pour être envoyées à des dates/heures spécifiques.

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### "Service de SMS fiable. C'est formidable que nos clients puissent envoyer des SMS sur notre ligne fixe \!" — 5.0/5

> **Jen** | *4 mai 2020* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avons apprécié la possibilité d'intégrer ce service à notre ligne fixe professionnelle. Nous pouvons programmer l'envoi de messages et créer des listes de diffusion. Nous pouvons également configurer autant d'utilisateurs que nous le souhaitons. La possibilité d'enregistrer les informations des clients directement dans le logiciel est également un atout pour une utilisation simplifiée.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais qu'il y ait une meilleure messagerie groupée, voire même une messagerie groupée tout court. Nous l'utilisons souvent pour envoyer des SMS à nos employés et devons configurer une « campagne » ; ils ne peuvent donc pas voir les autres réponses.&#10;J'aimerais qu'il y ait une réponse intégrée en dehors des heures de bureau. Je sais qu'il existe un moyen de la configurer avec une autre application, mais nous ne l'avons pas et je ne l'ai pas encore essayée.&#10;Les photos qui arrivent dans notre file d'attente prennent beaucoup de temps à arriver, des heures dans la plupart des cas.
> 
> Globalement, c'est un excellent produit. Le dernier service de messagerie que nous utilisions ne recevait pas toujours les messages, et nous le savions, car nous les envoyions aux employés avec les téléphones portables de notre entreprise.&#10;Nous l'utilisons beaucoup pour communiquer directement avec les clients et le personnel, mais pas autant que pour un outil marketing, une liste de diffusion ou des mots-clés… pour l'instant \!

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### "La belle et la Bête" — 5.0/5

> **Marcelo** | *11 février 2022* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: L'interface est très conviviale et les outils/fonctionnalités sont assez standards et très utiles. En gros, n'importe qui peut devenir un pro et si vous avez accès à un développeur, l'API est également un grand plus pour intégrer votre système CRM actuel et garder les clients bien informés tout au long du parcours.
> 
> **Inconvénients**: Comme je l'ai dit, les outils et les fonctionnalités sont assez standard et simples, je ne vois aucun point négatif
> 
> Avant de m'abonner, j'ai contacté le support comme d'habitude, pour des questions de précommande. Au début, j'ai eu l'impression qu'ils essayaient de me faire payer un truc bizarre, un peu impoli, pour être honnête. On m'a dit que notre numéro professionnel était transférable, puis on m'a dit que ce n'était pas possible. J'ai alors décidé d'acheter un nouveau numéro auprès d'une entreprise qui vend des numéros professionnels « transférables sans souci ». J'ai ensuite revérifié le support : il semblait que c'était possible, mais seulement après mon achat. Je l'ai acheté 400 $, et l'entreprise m'a donné la propriété, avec toutes les données nécessaires pour lancer la portabilité. Le support SimpleSMSing m'a toujours dit que le numéro était transférable et m'a proposé d'acheter un autre numéro parmi leur catalogue. Je ne suis pas déçu par l'impossibilité de transférer mon numéro, mais par la perte de temps et le manque d'intérêt de leur équipe support. J'ai opté pour HeyMarket, un excellent outil et un support exceptionnel.

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## Données structurées

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