--- description: Avis sur Perforce ALM : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Perforce ALM | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des services d'assistance](/directory/4318/issue-tracking/software) > [Perforce ALM](/software/44941/helix-alm) # Perforce ALM Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/44941/helix-alm Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/44941/helix-alm?page=2) > Helix ALM est une suite ALM (Application Lifecycle Management) qui permet aux organisations de mettre en place, de concevoir, d'exécuter et de suivre le processus de développement des applications. Les modules et les fonctionnalités clés de la suite incluent la gestion des problèmes, la collaboration de projet, la gestion des ressources, l'automatisation des processus, la création de tableaux de bord et le reporting. La suite Helix ALM comprend Helix RM (Requirements Management), Helix IM (Issue Management) et Helix TCM (Test Case Management). Elle s'intègre également à la solution Surround SCM pour fournir aux utilisateurs des fonctionnalités de gestion de code. La fonctionnalité de liste d'éléments de Helix ALM permet aux gestionnaires de projets d'affecter des projets, de suivre les progrès et de gérer les dates d'échéance des projets. Le tableau de bord de Helix ALM aide les chefs d'équipe à suivre les mesures de performance, à créer des résumés de données, à visualiser les données et à créer des rapports. Son module de gestion des problèmes permet aux utilisateurs de suivre les bogues, d'attribuer des tâches de test, de hiérarchiser les tâches et de collaborer avec les membres de leur équipe. L'assistance est fournie par e-mail, par téléphone, à travers un portail en ligne et avec une base de connaissances, des forums et une formation. > > Conclusion : 29 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 29 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Perforce - **Pays**: Minneapolis, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2000 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 89,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Canada, Corée du Sud, Danemark, Finlande, France, Groenland, Irlande, Islande, Israël, Norvège, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Suisse, Suède, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Attributs définis par les parties prenantes - Champs personnalisables - Contrôle de niveau administrateur - Contrôles/Permissions d'accès - Définition des priorités - Examen des exigences - Gestion de la conformité - Gestion de projets - Gestion des audits - Gestion des billets - Gestion des changements - Gestion des connaissances - Gestion des exigences - Gestion des flux de travail - Gestion des itérations - Gestion des livrables - Gestion des problèmes - Gestion des ressources - Gestion des tests et de l'assurance qualité ## Intégrations (2 au total) - Jenkins - Jira ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des services d'assistance](https://www.softwareadvice.fr/directory/4318/issue-tracking/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des services d'assistance](https://www.softwareadvice.fr/directory/4318/issue-tracking/software) - [Logiciels de conformité](https://www.softwareadvice.fr/directory/4363/compliance/software) - [Outils ALM (Application Lifecycle Management)](https://www.softwareadvice.fr/directory/3325/alm-tools/software) - [Logiciels de gestion de projet pour start-up](https://www.softwareadvice.fr/directory/3618/small-business/software) - [Logiciels de gestion de projet pour architectes](https://www.softwareadvice.fr/directory/3868/architect/software) ## Logiciels similaires 1. [Jira](https://www.softwareadvice.fr/software/4315/jira) — 4.4/5 (15312 reviews) 2. [ClickUp](https://www.softwareadvice.fr/software/123064/clickup) — 4.6/5 (4561 reviews) 3. [Wrike](https://www.softwareadvice.fr/software/3777/wrike-pm) — 4.4/5 (2887 reviews) 4. [monday.com](https://www.softwareadvice.fr/software/131008/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews) 5. [Taiga](https://www.softwareadvice.fr/software/9399/taiga) — 4.3/5 (88 reviews) ## Avis ### "Difficile à mettre en place, mais assez puissant" — 4.0/5 > **Abraham** | *19 juillet 2018* | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Helix ALM est extrêmement flexible et peut être configuré de n'importe quelle manière dont vous avez besoin. Il peut être configuré pour automatiser certaines étapes, et lorsque vous vous plaignez, ils bénéficient d'un excellent support client. > > **Inconvénients**: Il est quelque peu difficile à configurer, et s'il est mal configuré, il est extrêmement frustrant à utiliser. ----- ### "Bon système de gestion" — 4.0/5 > **Keith** | *9 avril 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'aime le fait que ce produit fonctionne mieux que d'autres alternatives pour la gestion de code, telles que GitHub. > > **Inconvénients**: Le prix est élevé et j'aurais aimé qu'il soit plus bas pour pouvoir l'utiliser pour plus de projets. > > Dans l’ensemble, j’aime Helix ALM, mais j’imagine qu’être le gestionnaire principal du serveur est une énorme douleur. ----- ### "le produit est un exemple d'une ancienne application de bureau" — 1.0/5 > **tim** | *17 octobre 2017* > > **Avantages**: rien de ce produit ne peut être dit bon, il est vieux, encombrant et maladroit. le produit doit être refactorisé et remplacé > > **Inconvénients**: mauvais rapports - difficile à créer ne peut pas avoir différents types de problèmes ne supporte pas vraiment l'approche Scrum ----- ### "Helix ALM tout en un seul package" — 5.0/5 > **Harold** | *21 août 2020* | Appareils médicaux | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Il existe de nombreux packages, mais peu sont tous en un - des packages de centre de support comme Perforce Helix. Les gens oublient souvent que le plus gros investissement est le temps d'apprentissage de l'utilisateur et qu'il est essentiel de disposer d'un outil flexible avec un soutien et une appropriation solides. De nombreux autres packages d'outils dépendent du support par e-mail ou par groupe d'utilisateurs / forum qui est imprévisible pour chacune des parties «liées» de l'ensemble d'outils. J'ai passé de nombreuses heures à plusieurs jours à essayer de trouver de l'aide pour résoudre certains problèmes. Cela dit, j'aime cet Helix dans "incroyablement configurable", flexible et fortement pris en charge avec un centre téléphonique, des tutoriels, des exemples et des modèles. > > **Inconvénients**: Les éléments de déclenchement rond avec des outils MS comme Word et Excel un peu encombrants. Édition dans Helix vs MS Word familier limité. > > Génial, utilisé sur de nombreux projets. Je le préfère à un certain nombre d'autres outils que j'ai utilisés: Doors, Confluence, Jira, Jama, Matrix, Trello, Rational et in house custom. ----- ### "Outil puissant pour le développement de produits, la courbe d'apprentissage est difficile pour les nouveaux utilisateurs (utilisant 2015.1.2)" — 4.0/5 > **Shannon** | *28 septembre 2017* | Biotechnologie | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Capture les exigences, les bogues et les tests en un seul endroit, mise à jour instantanée pour que les gens utilisent tous la version la plus à jour, ajout facile de nouveaux utilisateurs et licences, possibilité de mettre à jour facilement les champs et le texte pour mieux répondre aux besoins du projet, > > **Inconvénients**: Les défis d'exportation Word signifient que l'équipe n'utilisera plus la fonction d'exportation et devra à la place effectuer la mise à jour deux fois - une fois dans l'ALM et une fois dans notre version Word "officielle" La configuration du cas de test et de l'exécution de test n'est pas WYSIWIG lors de l'incorporation d'images dans les étapes de test, ce qui ennuie grandement mes développeurs Le système Test Run n'est pas adaptable aux tests mécaniques, où il existe une configuration de test, puis de nombreux échantillons à exécuter sur un test simple (comme un test de traction) - nous avons donc des tests à plusieurs endroits. Les frais généraux de validation pour les exigences des outils logiciels des dispositifs médicaux signifient que nous ne pouvons pas facilement mettre à jour (ce qui signifie que nous ne pouvons pas mettre à jour sans dépenser en revalidation) L'outil n'est pas particulièrement convivial - je l'utilise depuis des années et je sais où se trouve presque tout, mais les nouveaux utilisateurs, en particulier les moins experts en technologie, ont beaucoup de mal à déplacer des éléments dans le flux de travail et à exécuter des tests dans le système. . > > suivi centralisé des exigences, des bogues et des tests avec une piste d'audit complète des modifications, ainsi que des matrices de suivi de mise à jour automatique «facile». ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/44941/helix-alm?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/44941/helix-alm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées