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description: Avis sur Fergus : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Fergus | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Fergus

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> Fergus est une solution de gestion des interventions hébergée dans le cloud et conçue pour les petites et moyennes entreprises. La plateforme aide les utilisateurs à gérer une variété de tâches, notamment les devis, les estimations, la planification, la gestion des contacts, les fiches de travail, les feuilles de temps, les bons de commande, etc.&#10;&#10;&#10;Conçu par un plombier, le logiciel Fergus est adapté à 30 secteurs d'activité, des entreprises d'électricité et de bricolage aux installations de toiture et de sécurité. Il propose des applications mobiles Android et iOS, facilitant ainsi l'accès instantané aux projets et aux informations connexes. Les équipes en intervention peuvent également utiliser l'application pour accéder aux photos, descriptions, calendriers, itinéraires, fonctionnalités de santé et de sécurité, etc.&#10;&#10;&#10;Le tableau d'état de Fergus permet aux administrateurs de visualiser le statut des tâches, d'obtenir une présentation de l'entreprise et de diviser les tâches actives en catégories pour savoir où les fonds sont retenus et ce qu'il faut faire pour les faire circuler.&#10;&#10;&#10;Fergus propose des abonnements et se décline en trois formules différentes en fonction du nombre de fonctionnalités offertes. L'assistance est assurée par téléphone, e-mail, formation, de la documentation et d'autres ressources en ligne.
> 
> Conclusion : 155 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 155 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Fergus Software
- **Pays**: Auckland, Nouvelle-Zélande
- **Entreprise fondée en**: 2011

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 53,00 $AU
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Antécédents professionnels
- Application mobile
- Assemblage préconstruit
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Base de données des coûts
- Booking Management
- Budgétisation et prévision
- Calendrier du personnel
- Catalog Management
- Champs personnalisables
- Checklists
- Commandes des matériaux
- Commerce
- Commerce et industrie
- Comptabilité

## Intégrations (10 au total)

- Gmail
- Google Calendar
- Groundplan
- MYOB Business
- Microsoft Outlook
- QuickBooks Online
- Smartly
- Stripe
- Xero
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Facilite la vie" — 4.0/5

> **Liam** | *24 avril 2019* | Construction | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Un logiciel très simple et bien pensé. Conçu pour simplifier la vie des artisans, il y parvient parfaitement.
> 
> **Inconvénients**: Ils ont récemment mis à jour leurs tarifs et, à mon avis, ils deviennent peut-être trop chers, étant donné qu'il existe de nombreux concurrents.

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### "PRSL Taranaki" — 4.0/5

> **Karen** | *31 décembre 2021* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: - Facile&#10;- Très visuel&#10;- Réponses et modèles d'e-mails personnalisés&#10;- Téléchargement des factures fournisseurs (JA Russell)&#10;- Formulaires de conformité et fiches de travail faciles à remplir pour le personnel de terrain&#10;- Formulaires faciles à utiliser pour les audits internes et les réunions d'information
> 
> **Inconvénients**: - Le téléchargement des travaux en cours est difficile. L'option PDF serait idéale.&#10;- Impossible de personnaliser les statuts.&#10;- Impossible de créer des crédits pour les factures, qui doivent être annulées puis rechargées.&#10;- Les rapports de devis seraient utiles si nous pouvions filtrer par groupes.&#10;- Les risques doivent être atténués par l'ensemble du personnel, mais tous les employés ne sont pas programmés pour des travaux.
> 
> Les avantages sont nombreux et compensent largement les inconvénients. J'ai déjà utilisé Nimbus et Simpro. Simpro est, à mon avis, l'un des meilleurs systèmes, mais il est assez cher.

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### "mécontent" — 1.0/5

> **SHARON** | *26 mai 2025* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Simple à utiliser. Fonctionne assez bien pour la facturation. Ajout facile d'employés. L'intégration avec Xero et les fournisseurs fonctionne parfaitement.
> 
> **Inconvénients**: Les programmeurs sont plus préoccupés par les mises à jour de modèles ou de calendriers que par les mises à jour qui améliorent le fonctionnement du système. Aucun dossier de gestion de fichiers n'est disponible dans les tâches. C'est pourquoi nous envisageons de passer à SimPro, car cette fonctionnalité existe depuis des années. Si vous parlez à Fergus, vous serez remercié à un moment ou à un autre, mais ils ne le feront jamais.
> 
> Bon programme avec du potentiel, mais réservé aux très petites entreprises. Non conçu pour les entreprises de plus de 5 employés et plusieurs missions à la fois. Les développeurs ne sont pas à l'écoute des besoins des sites. Une fois inscrit, impossible de parler à la direction.

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### "Aller dans la bonne direction" — 4.0/5

> **Christian** | *29 avril 2020* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Les sites web, qu'ils soient pour ordinateur ou mobile, sont faciles à utiliser. L'intégration avec les fournisseurs et les logiciels de comptabilité est essentielle. La planification est simple et intuitive. Je débute avec les formulaires, mais cela me semble une excellente option. La facturation est simple. Le service client est toujours compétent et répond à toutes vos questions.
> 
> **Inconvénients**: Désolé, deux choses.&#10;&#10;Je sais que vous avez intégré les calendriers Google, mais je pense qu'un simple calendrier similaire aurait suffi. J'aimerais vraiment pouvoir consulter un affichage mensuel (comme un widget sur Android) et voir le travail à venir. Lorsque les clients me demandent quand nous pouvons revenir ou quand nous sommes disponibles, je suis souvent sur le terrain et pouvoir créer rapidement un calendrier m'aiderait beaucoup.&#10;&#10;Deuxième chose : Pas d'inventaire des stocks. Idéalement, j'aimerais avoir une liste précise du contenu des véhicules de mon équipe et de nos stocks, cela faciliterait les commandes ou les dépannages.
> 
> Je suis très satisfait de Fergus. Je suis passé à la version Pro le mois dernier, mais j'essaie d'exploiter pleinement son potentiel. Une fois que vous avez ajouté les prix, les favoris, les formulaires, etc., c'est vraiment un excellent ajout à l'arsenal d'un artisan.

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### "Excellent produit pour toute entreprise de métier" — 4.0/5

> **Duncan** | *8 novembre 2020* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: L'interface utilisateur est très intuitive pour le personnel, et l'application mobile est très pratique pour le personnel de terrain. Elle est très simple, mais répond parfaitement à nos besoins.
> 
> **Inconvénients**: Nous sommes une entreprise de maintenance de plomberie - donc une partie de gestion des actifs du logiciel serait également une bonne chose, tout comme la fonction de réapparition serait très pratique pour nous.
> 
> L'efficacité opérationnelle et la précision des achats ont augmenté de façon exponentielle. Nous avons acheté le produit au moment idéal, compte tenu de notre croissance et de notre évolution avec Fergus. Nous sommes ravis.

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