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description: Avis sur Service Geeni : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Service Geeni | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Service Geeni

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/443483/myservicemanager

> Service Geeni est un logiciel de gestion des interventions conçu pour aider les entreprises à gérer les tâches, les devis, la facturation, les stocks et les bons de commande. La plateforme permet aux responsables de répartir les mandats de travail entre les employés en fonction des priorités, des compétences des ingénieurs et de l'emplacement géographique.&#10;&#10;Ingénieurs sur le terrain :&#10;l'application mobile Service Geeni permet aux ingénieurs de disposer de toutes les informations dont ils ont besoin lorsqu'ils sont en mission. Qu'il s'agisse de l'historique de l'entretien, des notes sur les interventions précédentes, des informations sur les stocks ou des fiches d'intervention numériques. L'application mobile permet aux ingénieurs de mettre à jour la tâche directement avec des notes, des images et toute autre information importante. L'application permet même aux ingénieurs de vérifier les stocks disponibles et de commander des pièces qui seront livrées sur le site. &#10;&#10;Au bureau :&#10;le personnel des bureaux peut attribuer des tâches, les mettre à jour, ajouter des notes et envoyer des alertes aux ingénieurs concernés via l'application mobile sur les appareils Android et iOS. &#10;&#10;La gestion des actifs :&#10;Service Geeni a été conçu pour que les équipes puissent tenir à jour les dossiers des équipements et créer des calendriers de maintenance planifiée sur une interface unifiée. &#10;&#10;Recrutement :&#10;de nombreux utilisateurs de la solution gèrent des entreprises de location. L'éditeur a donc développé un module de location riche en fonctionnalités spécifiquement pour répondre à ces besoins. Geeni vous permet de suivre de nombreux types de contrats de location, vous assurant ainsi de toujours savoir où se trouvent vos actifs et quand ils doivent être restitués.  &#10;&#10;Planification de la maintenance :&#10;en plus de vous aider à réagir rapidement en cas de panne, Service Geeni vous aide à rester organisé et à planifier la maintenance préventive dans le calendrier. Service Geeni vous rappelle les échéances de maintenance, ce qui vous permet de planifier facilement les interventions des ingénieurs. &#10;&#10;Pièces et stock :&#10;l'éditeur comprend à quel point il est important pour les ingénieurs de disposer des pièces adéquates. Que vous ayez un seul ou dix dépôts, que vous ayez un stock important sur site ou que vous commandiez à la demande, Service Geeni peut vous aider à gérer cela grâce à des fonctionnalités comprenant des niveaux de stock minimum et un réapprovisionnement automatique.&#10;&#10;Facturation et administration :&#10;Service Geeni est conçu pour vous faire gagner du temps sur le plan administratif en vous permettant de générer et d'envoyer rapidement et facilement des factures à vos clients. Service Geeni vous aide également à gérer d'autres aspects liés aux formalités administratives. Par exemple, vous pouvez gérer les contrats clients, les feuilles de travail, les bons de commande, le tout depuis le système. Réduisez le temps consacré aux tâches administratives et assurez la précision et la sécurité des informations.&#10;&#10;Intégration avec d'autres systèmes :&#10;Service Geeni s'intègre à de nombreuses autres applications populaires telles que Xero, Sage, Google Maps et Jitterbit. L'éditeur peut également créer des intégrations sur mesure. &#10;&#10;Quelle que soit votre activité, si vous tenez à offrir le meilleur service à vos clients, demandez une démonstration de Service Geeni et voyez par vous-même ce que cet outil peut faire pour vous.
> 
> Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 4 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Key Computer Applications
- **Entreprise fondée en**: 1986

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 40,00 £GB
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Royaume-Uni

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Application mobile
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Catalogue de services
- Champs personnalisables
- Devis
- Estimation
- Facturation
- Formulaires personnalisables
- GPS
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion de la maintenance
- Gestion de projets
- Gestion des billets
- Gestion des calendriers

## Intégrations (5 au total)

- Google Maps
- Pegasus
- QuickBooks Online
- Sage Accounting
- Xero

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "My Service Geeni Review" — 4.0/5

> **Hannah** | *29 août 2025* | Machines | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Service Geeni is very simple to use. The screens are easy to navigate. It works well for me in the job role that I am doing.
> 
> **Inconvénients**: We experience quite a few bugs, lagging and glitching. This can be quite frustrating and slow us down.
> 
> Overall, I like using the system. When we do have issues or questions, we can call or email for support. It is one of the easiest systems I have used in my career.

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### "Éloges du personnel - Service Geeni" — 5.0/5

> **Lee** | *2 avril 2025* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus chez Service Geeni, ce n'est pas seulement l'excellent produit qu'ils proposent, mais aussi le fait qu'un simple coup de fil suffit pour vous aider à résoudre vos problèmes grâce à une équipe très sympathique, compétente et bien informée. Je n'ai jamais à attendre trop longtemps au téléphone, ce qui est toujours appréciable.&#10;&#10;Tout repose sur Service Geeni.
> 
> **Inconvénients**: Pour être honnête, j'ai encore du mal à trouver des exemples de ce que je n'aime pas dans Service Geeni.
> 
> Mon expérience globale avec Service Geeni a été positive. Rien ni personne n'est parfait, mais Service Geeni s'assure de faire le maximum pour moi en cas de besoin. Brillant.

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### "Service Geeni, une solution unique pour la gestion de terrain" — 5.0/5

> **Paul** | *28 octobre 2024* | Automatisation industrielle | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'équipe a vraiment compris ce que nous attendions du système et cela nous a permis d'adapter le logiciel à nos besoins autant que possible. SG a également joué un rôle déterminant dans le projet d'intégration qui a connecté notre système ERP existant à leur plateforme.
> 
> **Inconvénients**: Rien que je n'ai pas aimé. Il y avait des zones de la plateforme qui, selon moi, pouvaient être légèrement modifiées en fonction de nos besoins, mais nous avons pu proposer des modifications via l'infrastructure de support pour le développement futur, donc nous ne pouvons vraiment pas nous plaindre \!
> 
> Excellent. Des personnes vraiment serviables dans tous les domaines du projet, des ventes au support client et technique.

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### "Utilisateur satisfait" — 5.0/5

> **Ed** | *19 avril 2024* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La possibilité de planifier et de suivre l'ensemble de nos équipements, ainsi que nos stocks de pièces détachées, contribue à leur bon fonctionnement. Service Geeni est un outil précieux pour suivre tous ces travaux \!
> 
> **Inconvénients**: Aucun inconvénient à ce stade, Service Geeni répond à nos attentes.

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