--- description: Avis sur KennelBooker : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: KennelBooker | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour chenils](/directory/4638/kennel/software) > [KennelBooker](/software/436577/kennelbooker) # KennelBooker Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/436577/kennelbooker Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/436577/kennelbooker?page=2) > Kennelbooker est une solution cloud de gestion de chenil conçue pour aider les entreprises ou les boutiques de toilettage, de garderie et de pension pour animaux domestiques à rationaliser les processus liés aux réservations en ligne, aux PDV (point de vente), aux communications avec les clients, etc. Les professionnels peuvent créer des modèles personnalisables pour envoyer automatiquement aux clients des accusés de réception de réservation, des confirmations, des e-mails de marketing et des reçus. Grâce à Kennelbooker, les boutiques pour animaux peuvent afficher les réservations sur un calendrier, rappeler aux propriétaires d'animaux qu'ils doivent venir les chercher par SMS et créer des questionnaires personnalisés pour recueillir des informations sur les clients. Les clients peuvent télécharger les documents relatifs aux animaux de compagnie, notamment les dispenses de soins vétérinaires, les détails de l'assurance ou les certificats de vaccination et consulter les réservations à venir ou non payées sur un tableau de bord. Les clients peuvent également modifier les informations relatives à leurs animaux de compagnie, telles que la date de naissance, les instructions d'alimentation, les détails médicaux, etc. sur une plateforme centralisée. Kennelbooker facilite l'intégration avec divers systèmes tiers tels que QuickBooks, Xero, Stripe, etc. Le produit est disponible sous forme d'abonnements annuels ou mensuels et l'assistance est assurée par le biais de la messagerie instantanée, des e-mails et de la documentation. > > Conclusion : 76 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 76 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Shanree Solutions - **Pays**: Dundrum, Irlande - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 94,99 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, croate, danois, espagnol, français, italien, lituanien, néerlandais, slovène, suédois - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil et 100 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes par e-mail - Alertes/Notifications - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données des animaux - Booking Management - CRM - Calendrier des événements - Carte de fidélité - Catalogue de services - Comptes clients - Comptes d'utilisateur multiples - Confirmations/Reminders - Email Reminders - Emplacements multiples - Facturation - Facturation récurrente et des abonnements - Formulaires personnalisables ## Intégrations (5 au total) - Mailchimp - QuickBooks Online - Stripe - WordPress - Xero ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour chenils](https://www.softwareadvice.fr/directory/4638/kennel/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de pension pour animaux](https://www.softwareadvice.fr/directory/4225/pet-sitting/software) - [Logiciels pour entreprises de toilettage pour animaux](https://www.softwareadvice.fr/directory/4633/pet-grooming/software) - [Logiciels pour chenils](https://www.softwareadvice.fr/directory/4638/kennel/software) ## Logiciels similaires 1. [Goldie](https://www.softwareadvice.fr/software/404201/goldie) — 4.8/5 (1129 reviews) ## Avis ### "Le meilleur programme pour les entreprises d'animaux de compagnie \!" — 5.0/5 > **Jennifer** | *29 octobre 2018* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le service client est exceptionnel \! Ils répondent toujours à mes e-mails immédiatement. Nous sommes uniquement des chats et j'aurais aimé pouvoir personnaliser un peu plus, mais ils nous ont été d'une aide précieuse pour personnaliser au maximum. Nous avons utilisé d'autres programmes et la simplicité d'utilisation de KB est supérieure à ce que j'ai pu voir et voir. J'adore ce programme \! > > **Inconvénients**: J’aurais aimé qu’il y ait une personnalisation plus détaillée pour mon chenil particulier. > > Honnêtement, je n'ai rien à redire. J'adore ce programme et les personnes qui l'ont conçu et qui répondent à nos besoins. ----- ### "Kennel Booker d'une personne qui n'est pas technophile" — 5.0/5 > **Debbie** | *1 février 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Interface conviviale : Kennel Booker possède une interface simple et intuitive qui facilite son utilisation par les entreprises de garde d'animaux.Fonctionnalités personnalisables : Kennel Booker propose une gamme de fonctionnalités personnalisables qui permettent aux entreprises d'adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques.Accès mobile : Kennel Booker offre un accès mobile, permettant aux entreprises de gérer leurs rendez-vous, leurs horaires et leurs relations clients de n'importe où, à tout moment.Réservation en ligne : Kennel Booker permet aux clients de prendre rendez-vous en ligne, réduisant ainsi le besoin de réservation manuelle et libérant le personnel pour se concentrer sur d'autres tâches importantes. > > **Inconvénients**: Intégrations limitées : Kennel Booker peut ne pas s'intégrer à d'autres logiciels qu'une entreprise de garde d'animaux utilise déjà. Courbe d'apprentissage : certaines entreprises peuvent avoir besoin d'investir du temps et des ressources dans la formation du personnel pour utiliser efficacement le logiciel. > > Problèmes commerciaux résolus en utilisant Kennel Booker : Processus de réservation inefficace : Kennel Booker rationalise le processus de réservation, réduisant le temps et les efforts nécessaires à la gestion des rendez-vous. Mauvaise gestion de la relation client : Kennel Booker fournit un système de gestion de la clientèle robuste qui aide les entreprises à suivre les informations des clients, l'historique des rendez-vous et les préférences, leur permettant ainsi de fournir un meilleur service client. Accès mobile limité : Kennel Booker offre un accès mobile, permettant aux entreprises de gérer leurs rendez-vous et leurs relations clients de n'importe où, à tout moment. Manque de visibilité des rendez-vous : Kennel Booker fournit un système de gestion de calendrier complet qui permet aux entreprises de visualiser leurs rendez-vous, leurs horaires et leurs ressources en temps réel. Sauvegarde des données inadéquate : Kennel Booker fournit des capacités de sauvegarde automatique, garantissant que les informations client, les rendez-vous et autres données sont toujours sécurisés et accessibles. Avantages de l'utilisation de Kennel Booker Kennel Booker rationalise le processus de réservation, la gestion des rendez-vous et la gestion de la relation client, libérant ainsi le personnel pour se concentrer sur d'autres tâches importantes. Kennel Booker fournit un système de gestion de la clientèle robuste qui aide les entreprises à suivre les informations des clients, l'historique des rendez-vous et les préférences, leur permettant ainsi de fournir un meilleur service client. Mobilité accrue : permettre aux entreprises de gérer leurs rendez-vous et autres données toujours présentes. ----- ### "Excellent logiciel facile à utiliser" — 5.0/5 > **Christina** | *26 octobre 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: De loin le meilleur service client. Si nous avons déjà eu un problème ou si nous avions besoin que quelque chose fonctionne différemment, le personnel s'en occupe instantanément. > > **Inconvénients**: Je ne vois vraiment aucun problème avec le logiciel. ----- ### "Ne changera pas" — 5.0/5 > **Lisa** | *23 août 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Cela me permet de prendre des réservations plus facilement, plutôt que de calculer sur un calendrier physique. Cela évite les réservations superflues et permet également aux clients de réserver eux-mêmes pendant les périodes de forte affluence où nous ne pouvons pas répondre immédiatement aux appels. > > **Inconvénients**: Il peut être difficile de naviguer dans les paramètres pour configurer les formulaires de réservation, etc., afin de les personnaliser en fonction des informations nécessaires à l'inscription. Une fois que vous avez compris, c'est plus simple. > > J'apprécie utiliser Kennel Booker. J'apprécie les e-mails quotidiens que je reçois avant l'ouverture de mon établissement, qui m'informent des activités prévues ce jour-là. J'apprécie également la réservation en ligne, sa simplicité et la prévention des surréservations. ----- ### "Un élément essentiel de la gestion de notre entreprise, tant au quotidien que de manière prospective" — 5.0/5 > **Brian** | *19 août 2022* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'interface est très facile à utiliser et très intuitive. Certaines fonctionnalités nécessitent un court temps d'apprentissage (l'intégration comptable par exemple). Mais dans l'ensemble, c'est un élément essentiel de la gestion de notre entreprise. Sans elle, nous ne pourrions absolument pas gérer efficacement notre activité (réservations, clients, animaux, données de vaccination, etc.). J'apprécie également la grande personnalisation du logiciel et sa prise en charge multilingue. Nombre de nos clients parlent allemand, français et anglais. Le fait que le logiciel soit compatible avec toutes ces langues est un véritable atout. > > **Inconvénients**: Les fonctionnalités de reporting pourraient être améliorées. Nous utilisons certains rapports pour gérer l'alimentation et les médicaments des animaux dont nous prenons soin. Cependant, nombre d'entre eux gagneraient en utilité s'ils étaient davantage personnalisables (par exemple, grâce au tri et au filtrage) et s'ils permettaient de sélectionner les champs à inclure dans le rapport, au lieu de proposer uniquement des rapports pré-configurés. Il s'agit toutefois d'une amélioration mineure parmi les nombreux avantages de cette application riche en fonctionnalités et hautement fonctionnelle. > > Notre expérience avec KennelBooker a été excellente. Nous sommes ravis de la réactivité de \[CONTENU SENSIBLE\]. Il est très réceptif aux demandes de fonctionnalités et aux suggestions. Il répond rapidement aux questions. Et lorsque nous devons signaler un problème, la solution est apportée avec une rapidité fulgurante. Nous utilisons cette application quotidiennement et tout au long de la journée pour gérer notre entreprise. Nous ne pourrions tout simplement pas être aussi organisés sans elle. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/436577/kennelbooker?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/436577/kennelbooker) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées