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description: Avis sur Confluence : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Confluence | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Confluence

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> Confluence est un espace de travail collaboratif optimisé par IA pour toutes les équipes. Elle est conçue pour transformer la façon dont les équipes créent, organisent et exploitent les informations. Dans l’environnement de travail dynamique d’aujourd’hui, les entreprises sont submergées par des outils déconnectés et des contenus dispersés, ce qui fait qu’il est difficile pour les équipes de trouver ce dont elles ont besoin et de prendre des décisions éclairées. Confluence répond à ce défi en servant de hub central où les connaissances sont non seulement capturées, mais alimente activement le travail dans l’ensemble de l’entreprise.&#10;&#10;Avec Confluence, les équipes peuvent créer et partager du contenu dans divers formats, notamment des pages, des documents en direct, des tableaux blancs et des bases de données, ce qui permet une collaboration transparente tout au long du cycle de vie du travail. L’approche par défaut de la plateforme permet de décomposer les silos, garantissant que les informations circulent librement et sont accessibles à tous ceux qui en ont besoin, tout en permettant des contrôles de sécurité robustes si nécessaire.&#10;&#10;Confluence se distingue par sa capacité à faire ressortir de manière proactive les connaissances pertinentes grâce à des recherches avancées et à des recommandations basées sur l’IA. Cela signifie que les équipes peuvent garder une longueur d’avance, découvrir des informations dont elles n’avaient pas connaissance et prendre des décisions plus intelligentes et plus rapides. Des intégrations approfondies avec des outils tels que Jira et Loom, ainsi qu’un riche écosystème d’applications tierces, relient directement les connaissances au travail des équipes, réduisant ainsi le changement de contexte et rationalisant les flux de travail.&#10;&#10;Les automatisations et les agents d’IA améliorent encore la productivité en minimisant les tâches répétitives et en étendant le partage des connaissances dans l’ensemble de l’entreprise. Qu’il s’agisse de faire du brainstorming sur un tableau blanc, de documenter un projet ou d’aligner le travail sur les objectifs de l’entreprise, Confluence rassemble les équipes pour créer, itérer et générer un impact.&#10;&#10;Presque tous les types de projets imaginables ont commencé comme une simple page dans Confluence, de la planification d'une fête de bureau à la mission de la NASA sur Mars. Que vous ayez besoin de prendre des notes de réunion, de documenter les exigences d'un produit ou de lancer une revue de conception, Confluence est une plateforme flexible pour tous les travaux de votre équipe.&#10;&#10;En fin de compte, Confluence permet aux équipes de travailler plus intelligemment, pas seulement plus vite, en s’appuyant sur les connaissances collectives pour résoudre leurs défis les plus difficiles et obtenir de meilleurs résultats commerciaux.
> 
> Conclusion : 3720 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 3720 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Atlassian
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2013

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 5,42 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Prix**: - Team Collaboration : $10 /mois pour 10 utilisateurs&#10;- Team Collaboration + Calendars : $20 / mois pour 10 utilisateurs&#10;- Team Collaboration + Q\&amp;A : $20 / mois pour 10 utilisateurs&#10;- All-in : $30 / mois pour 10 utilisateurs
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, turc
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Angola, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Corée du Sud, Danemark, Espagne, Finlande, France, Inde, Indonésie, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon et 17 de plus

##  Fonctionnalités

- @mentions
- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Aperçu de Gantt/du calendrier
- Application mobile
- Archivage et rétention
- Attributs définis par les parties prenantes
- Authentification unique
- Autorisations basées sur les rôles
- Blogs
- Brainstorming
- Calendrier de marketing
- Cartes heuristiques
- Catalog Management
- Chat en temps réel
- Checklists
- Classement des idées
- Classification des documents
- Collaboration en équipe

## Intégrations (21 au total)

- Balsamiq
- Bitbucket
- Docusign
- Evernote Teams
- GitHub
- Gliffy
- Google Calendar
- Google Drive
- Google Maps
- Google Workspace
- JIRA Service Management
- Jira
- Lucidchart
- Microsoft OneNote
- Microsoft Outlook

... et 6 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels ECM (Enterprise Content Management)](https://www.softwareadvice.fr/directory/3485/enterprise-content-management-system/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels ECM (Enterprise Content Management)](https://www.softwareadvice.fr/directory/3485/enterprise-content-management-system/software)
- [Outils de Knowledge Management](https://www.softwareadvice.fr/directory/1884/knowledge-management/software)
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## Avis

### "Easy-to-use platform for team documentation and knowledge sharing" — 5.0/5

> **Nikitha** | *5 septembre 2026* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Confluence is easy to use and provides good value for money for organizing and sharing information across teams. The Features make it convenient to create, organize, and maintain project documentation in one central location. File Sharing is also useful when working with different teams because information and supporting documents can be accessed and shared easily. The platform makes it easier to keep project knowledge organized and accessible, especially when multiple people need to collaborate on the same information.
> 
> **Inconvénients**: One limitation is that large workspaces with many pages and documents can sometimes become difficult to organize and navigate. I have occasionally experienced minor bugs and issues, such as pages taking longer to load or content not displaying as expected. File Conversion can also be less convenient when working with certain document formats. I have limited direct experience with Customer Support because I have not needed to contact support frequently.
> 
> My overall experience with Confluence has been positive. The Ease of Use makes it straightforward to create, organize, and access project documentation, while the Features provide a useful central place for managing team knowledge. File Sharing is helpful for keeping information accessible to different team members, and File Conversion is useful when working with documents in different formats. Although I have encountered some minor Bugs and Issues, they have not significantly affected my experience. I have limited direct experience with Customer Support, but overall I find Confluence reliable and believe it provides good Value for Money for teams that need a centralized documentation and collaboration platform.

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### "Good daily driver for day-to-day work with Confluence, not a full" — 4.0/5

> **christopher** | *14 août 2026* | Services sans fil | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Search and history are good enough that we stopped keeping a shadow copy in a personal note. That is why Confluence stuck after the first month of the handoff between the person who does the work and the person who checks it. The recurring task that used to leak into evenings now finishes inside the workday. It stays out of the way once the habit is formed, which is the highest compliment I give software.
> 
> **Inconvénients**: What I like least is straightforward. Settings are easy to lose if you do not live in the product every day. Reporting is adequate and not something I would demo to a board without exporting. Those are operational nits, not a reason the product fails at the core job.
> 
> This is how the tool behaves for us right now, not how a demo looked. Confluence is what we open for the handoff between the person who does the work and the person who checks it, which is the only context that matters for this review. The part that works: We spend less time reconstructing what happened last week from inboxes and chat. The part that still costs us a little time: settings are easy to lose if you do not live in the product every day. I would recommend it to a similar shop with those limits stated up front.

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### "Idéal pour les documents internes sans superflu" — 4.0/5

> **Samuel** | *11 août 2026* | Gestion des investissements | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Il est simple d'utilisation et facile à naviguer. Son interface utilisateur s'intègre parfaitement au reste de la suite de gestion JIRA et permet de créer des liens fluides vers les tickets.
> 
> **Inconvénients**: Les documents ne semblent pas toujours très réactifs et les blocs de code en ligne peuvent parfois sauter de manière aléatoire.
> 
> Mon expérience est positive et la fonction de recherche est meilleure que sur d'autres plateformes. Elle peut parfois paraître un peu plus professionnelle que certains produits plus récents comme Notion, mais elle compense par sa simplicité et sa fiabilité.

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### "Powerful Tool for Larger Organizations" — 4.0/5

> **Jenis** | *3 août 2026* | Électronique grand public | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Good organization tool for Team Notes and Documentation for your department Processes.  A well maintained Confluence can be the source of truth for all processes. Real-time edits work. ease of use and secure file sharing.
> 
> **Inconvénients**: Does require a bit of learning for fresh users. Loading times can be slow and media heavy pages do tend to error/time out.
> 
> Works well once everything is set up and you have an experienced admin managing the pages. Would recommend for larger organizations with multiple Teams/Departments but does not seem very cost effective for smaller organizations.

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### "Useful tool for keeping team information in one place" — 5.0/5

> **Satvik** | *2 septembre 2026* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: I like that we can keep all the important team and project information in one place. It is easy to create pages , share documents and update things whenever needed. It also makes it easier to find old information instead of asking someone from the team every time.
> 
> **Inconvénients**: Sometimes it takes a little time to find the right page, especially when there are too many pages or spaces. It can also be slightly confusing when you are using some of the features for the first time.
> 
> My overall experience with Confluence has been good. We use it regularly for documentation , project details , meeting notes and sharing information within the team. It is convenient to have everything available in one place and the integration with JIRA is also helpful. There is a bit of learning curve initially , but once you get used to it , it is pretty easy to use.

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## Données structurées

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