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description: Avis sur Sprout Social : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Sprout Social | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Sprout Social

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> Sprout Social est une solution cloud de gestion des réseaux sociaux qui s'adresse aux entreprises de toutes envergures afin de les aider à gérer les interactions avec leur audience et leurs routines marketing. Parmi les fonctionnalités figurent : publication automatisée, suivi de conversation, gestion de contenus de réseaux sociaux, analytique de réseaux sociaux, etc.&#10;La solution est dotée d'une "Boîte de réception intelligente" qui regroupe les interactions de réseaux sociaux provenant de différentes plateformes. Cette fonction aide les utilisateurs à gérer les interactions en transformant les messages en tâches, en les affectant à des employés spécifiques, puis en permettant aux membres de l'équipe de collaborer en vue de leur réalisation. La fonctionnalité de publication sur les réseaux sociaux de Sprout Social automatise le processus de planification de contenus de réseaux sociaux et de gestion des approbations de contenus préalables à leur publication. Grâce aux fonctionnalités d'analytique des réseaux sociaux et de reporting de Sprout Social, les utilisateurs peuvent surveiller les performances de la marque sur diverses plateformes de réseaux sociaux.&#10;Sprout Social propose des services sur la base d'abonnement mensuel comprenant une assistance par téléphone, par e-mail et d'autres ressources en ligne.
> 
> Conclusion : 609 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 609 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Sprout Social
- **Pays**: Chicago, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2010

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 199,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol, français, italien, portugais, portugais brésilien
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Brésil, Canada, Chine, Danemark, Finlande, France, Inde, Irlande, Italie, Malte, Norvège, Nouvelle-Zélande, Portugal, Royaume-Uni, Suisse, Suède, États-Unis

##  Fonctionnalités

- @mentions
- API
- Alertes/Notifications
- Analyse de la concurrence
- Analyse des campagnes
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Benchmarking
- Bibliothèque d'images
- Bibliothèque de contenu
- CRM
- Calendrier éditorial
- Campagnes multicanales
- Catégorisation/regroupement
- Ciblage du public
- Collecte de données multicanal
- Conception et mise en page
- Correction en temps réel
- Défense des employés

## Intégrations (30 au total)

- Adobe Experience Manager
- Bynder
- Canva
- Dropbox
- Glassdoor
- Google Analytics 360
- Google Drive
- Google My Business Review Manager
- HubSpot CRM
- Instagram
- LinkedIn for Business
- Meta for Business
- Microsoft Teams
- Opal
- Pinterest

... et 15 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de gestion des réseaux sociaux](https://www.softwareadvice.fr/directory/1666/social-media/software)

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## Avis

### "Planification tout-en-un simplifiée" — 5.0/5

> **Shelby** | *20 avril 2026* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Sprout Social est un excellent outil tout-en-un pour gérer les réseaux sociaux. Le fait de regrouper tous mes comptes de toutes les plateformes au même endroit facilite la planification et la gestion du contenu.
> 
> **Inconvénients**: Le seul inconvénient est que les analyses peuvent parfois être un peu déroutantes et ne correspondent pas toujours aux analyses de Meta.
> 
> Globalement, Sprout Social est un outil précieux pour simplifier la gestion des réseaux sociaux. J'apprécie que toutes les plateformes soient connectées au même endroit, ce qui simplifie grandement la planification et la publication. J'aimerais en savoir plus sur toutes les fonctionnalités de Sprout afin d'en exploiter pleinement les possibilités.

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### "Excellente option pour les organisations de taille moyenne à grande" — 4.0/5

> **Jeb** | *14 janvier 2025* | Édition | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Les rapports et l’interface utilisateur sont ce que j’aime le plus.
> 
> **Inconvénients**: Nous avons été exclus du service. Nous l'aimons mais nous ne pouvons pas nous le permettre.
> 
> Dans l'ensemble, nous apprécions vraiment ce que Sprout Social a à offrir. C'est l'un des meilleurs services SAAS sociaux que j'ai utilisés.

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### "Social media needs" — 5.0/5

> **Hilary** | *19 mars 2026* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Sprout Social offers powerful scheduling, analytics, and engagement tools that make managing social media efficient.
> 
> **Inconvénients**: The platform can be expensive for small teams, and some advanced features take time to fully understand and utilize.
> 
> Overall, Sprout Social is a strong, professional platform that streamlines social media management and reporting.

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### "Excellente plateforme pour planifier des publications sur les réseaux sociaux." — 4.0/5

> **Terry** | *15 août 2023* | Vente au détail | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie que le processus de publication varie en fonction de la plateforme, ce qui me permet de mieux évaluer si une image est de mauvaise taille ou si je la publie ou non au meilleur moment de la journée. C'est également formidable de ne pas avoir à faire de travail supplémentaire pour préparer les rapports que je prépare à remettre aux membres de mon équipe. La Smart Inbox est fantastique car elle m'évite d'avoir à me connecter à différents services juste pour répondre aux commentaires et aux messages.
> 
> **Inconvénients**: Une chose que je n'aime pas chez Sprout, c'est que je dois créer des publications deux fois si je veux qu'elles soient différentes sur différentes plates-formes. J'aurais aimé qu'il y ait un espace dédié sur l'écran de création où je pourrais retravailler le texte spécifiquement pour Twitter, en le condensant tout en laissant le reste du message intact.
> 
> Sprout Social a efficacement facilité l'optimisation de nos flux de publication et la gestion efficace des engagements des abonnés sur de nombreuses plateformes de médias sociaux, grâce à sa gamme complète de fonctionnalités et d'outils.

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### "Sprout Social est un outil de gestion des médias sociaux." — 5.0/5

> **Greg** | *6 octobre 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Nous aimons le plus la possibilité de gérer facilement plusieurs comptes. Nous gérons plus de 20 comptes de médias sociaux sur plusieurs plates-formes à l'aide de Sprout Social et nous l'avons toujours trouvé très intuitif et facile à utiliser. L'ajout de nouveaux comptes est facile et il existe plusieurs fonctionnalités qui ajoutent de la valeur au produit que nous utilisons régulièrement.
> 
> **Inconvénients**: La tarification lorsque vous ajoutez plusieurs comptes supplémentaires est déroutante, en particulier pour les agences qui souhaitent utiliser Sprout pour gérer tous les comptes d'agence. Les comptes uniques ne peuvent gérer que 10 profils sans mise à niveau, ce qui pour une agence est une limite que nous atteignons très rapidement.
> 
> Dans l'ensemble, notre expérience a été très positive. Nous avons constaté que Sprout Social était facile à configurer et à utiliser, et également facile à enseigner à certains de nos clients moins avertis en matière de technologie. Ils apprécient vraiment la possibilité de se connecter et de consulter les messages en même temps à partir d'un seul écran.

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