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description: Avis sur Klondike : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Klondike | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Klondike

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/423176/klondike

> La plateforme Klondike fournit des technologies d'automatisation et d'IA (intelligence artificielle) dédiées aux processus de support client tout en protégeant le savoir-faire de l'entreprise, qui conserve ses actifs auprès du client.&#10;&#10;La plateforme sans programmation vous permet de configurer les algorithmes via une interface graphique et de les associer à des BPMN (Business Process Modeling Notation) de manière simple et rapide.&#10;&#10;La solution aide les entreprises qui souhaitent automatiser les processus et les opérations de service client, en remplaçant les tâches manuelles ou répétitives par des solutions optimisées par l'IA (intelligence artificielle) ou les intégrateurs de systèmes et revendeurs qui souhaitent compléter leur propre portefeuille de solutions.
> 
> Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 2 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Klondike

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, espagnol, italien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Algérie, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belize, Bermudes, Bhoutan, Bolivie et 157 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Automatisation des processus métiers
- Automatisation des ventes
- CRM
- Champs personnalisables
- Chatbot
- Contrôle des processus métiers
- Développement assisté par IA
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Generative AI
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des intégrations
- Gestion des leads
- Gestion des tâches
- Gestion des utilisateurs
- Gestion du pipeline de ventes

## Intégrations (9 au total)

- HubSpot Service Hub
- Jira
- MagentaCloud
- PrestaShop
- Salesforce Nonprofit Cloud
- Shopify
- Vtiger CRM
- WooCommerce
- vtenext

## Ressources d'aide

- Base de connaissances

## Category

- [Logiciels de chatbots](https://www.softwareadvice.fr/directory/3923/chatbot/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de chatbots](https://www.softwareadvice.fr/directory/3923/chatbot/software)
- [Logiciels BPM (Business Process Management)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4351/bpm/software)
- [Plateformes de low-code](https://www.softwareadvice.fr/directory/4382/low-code-development/software)
- [Logiciels de machine learning](https://www.softwareadvice.fr/directory/4358/machine-learning/software)
- [Logiciels RPA (Robotic Process Automation)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4341/robotic-process-automation/software)

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## Avis

### "Excellent allié pour la génération de leads" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *14 février 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Il s'intègre parfaitement au site Web et m'a permis d'augmenter mon taux de conversion et de générer plus de prospects.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai pas eu de problèmes majeurs avec la plateforme jusqu'à présent

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### "Algorithmes accessibles même sans compétences techniques et intégration facile avec les outils de l'entreprise" — 5.0/5

> **Federico** | *2 février 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le chatbot Klondike a simplifié et automatisé la gestion du service client dans mon entreprise, offrant une interaction intuitive et améliorant considérablement l'expérience utilisateur. Les réponses automatisées réduisent les délais de réponse pour des clients plus satisfaits.
> 
> **Inconvénients**: Dans un premier temps, il est nécessaire de personnaliser les réponses du chatbot, surtout si elles sont très spécifiques ou techniques. Cette difficulté est rapidement résolue grâce au soutien continu et efficace de l'équipe Klondike.

## Liens

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