--- description: Avis sur Guesty Lite : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Guesty Lite | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de channel management](/directory/256/channel-management/software) > [Guesty Lite](/software/420050/guesty-for-hosts) # Guesty Lite Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/420050/guesty-for-hosts Page : 1/23\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/420050/guesty-for-hosts?page=2) > Guesty est un logiciel de gestion immobilière de bout en bout pour les responsables de biens à court terme gérant quatre annonces et plus et les hôtes avec une à trois annonces qui cherchent à gagner du temps, à augmenter leurs revenus et à développer leurs activités. Le logiciel permet aux utilisateurs de gérer des annonces sur plusieurs canaux tels qu'Airbnb, Booking.com, Vrbo et TripAdvisor Rentals à partir d'une seule plateforme. Le tableau de bord de Guesty propose des fonctionnalités qui permettent aux gestionnaires immobiliers d'automatiser leurs opérations de routine, de regrouper leurs communications, de générer des rapports détaillés, d'analyser leurs performances commerciales, de traiter des paiements, etc. > > Conclusion : 547 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 547 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Guesty - **Pays**: Walnut, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 16,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes et 120 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analytique des canaux - Base de données de clients - Booking Management - CRM - Campagnes multicanales - Communications avec les invités - Comptabilité - Distribution multicanal - Entrée et sortie des invités - Facturation - Gestion de contenu - Gestion de l'expérience invité - Gestion de la disponibilité - Gestion de la réception - Gestion de site web - Gestion des biens - Gestion des boîtes de messagerie ## Intégrations (6 au total) - Beyond - PayPal - PriceLabs - Stripe - Turno - Wheelhouse ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de channel management](https://www.softwareadvice.fr/directory/256/channel-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de channel management](https://www.softwareadvice.fr/directory/256/channel-management/software) - [Logiciels de réservation](https://www.softwareadvice.fr/directory/432/reservation/software) - [Logiciels de location saisonnière](https://www.softwareadvice.fr/directory/4545/vacation-rental/software) ## Logiciels similaires 1. [Hostaway](https://www.softwareadvice.fr/software/165334/hostaway) — 4.8/5 (1598 reviews) 2. [Lodgify](https://www.softwareadvice.fr/software/140962/lodgify) — 4.5/5 (1311 reviews) 3. [Guesty](https://www.softwareadvice.fr/software/418418/guesty) — 4.4/5 (480 reviews) 4. [Breezeway](https://www.softwareadvice.fr/software/82203/breezeway) — 4.6/5 (195 reviews) 5. [Holidu](https://www.softwareadvice.fr/software/440063/holidu) — 4.7/5 (99 reviews) ## Avis ### "L'invité est excellent \!" — 5.0/5 > **Frederick** | *11 novembre 2022* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Fonctionnalités de gestion des chaînes. J'ai réservé sur AirBNB, VRBO, Booking et mon site Web et tout est organisé. > > **Inconvénients**: Certaines nouvelles fonctionnalités de Booking.com m'obligent à me rendre sur les deux sites. Le service est définitivement axé sur AirBNB et sur tous les différents sites Web qu'il prend en charge. > > Très bonne expérience \! J'ai fait le bon choix. ----- ### "Recommandé pour les nouveaux hôtes" — 4.0/5 > **Alexis** | *25 septembre 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Guesty permet d'économiser beaucoup de temps et d'ennuis lorsqu'il s'agit de gérer plusieurs annonces et de transmettre des messages aux invités. > > **Inconvénients**: De temps en temps, je remarque que mes messages automatiques cessent de s'envoyer et que je dois les supprimer et les recréer pour qu'ils fonctionnent à nouveau. Nous avons également des problèmes avec la serrure de la porte qui crée de nouveaux codes. Je ne sais pas si c'est un problème avec Guesty ou ma serrure. > > Globalement, Guesty m'a été d'une grande aide pour la gestion de mes propriétés. La plateforme est facile à utiliser, permet d'automatiser facilement et propose un prix attractif. ----- ### "Guesty : Promesses excessives, résultats insuffisants et pratiques de facturation contraires à l'éthique" — 1.0/5 > **Diego** | *10 octobre 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: L’agencement de Guesty est visuellement attrayant, mais au-delà de cela, je n’ai pas grand-chose de positif à dire. > > **Inconvénients**: \> L'équipe commerciale fait des promesses excessives : elle garantit des fonctionnalités inexistantes et même pas prévues au calendrier. \> L'équipe d'intégration piétine : elle tente de gagner du temps en retardant la configuration pour la facturation, sans pour autant livrer les fonctionnalités promises. \> Problèmes de support : lors du test d'intégration d'une propriété avec Airbnb, elle a faussement prétendu qu'Airbnb était en panne. Pendant ce temps, mon autre PMS, qui gère 40 propriétés, fonctionnait parfaitement avec Airbnb. \> Pratiques de facturation contraires à l'éthique : malgré leur incapacité à tenir leurs promesses, j'ai été contraint de payer 1 000 $ de frais d'intégration (pour des services qui n'ont jamais eu lieu) et j'ai également été facturé 450 $ pendant trois mois sans mon autorisation, pendant qu'ils persistaient à temporiser, prétendant préparer le système. > > Mon expérience avec Guesty a été extrêmement décevante, surtout compte tenu de la croissance de mon activité. J'ai démarré avec quatre propriétés il y a environ un an et demi, et j'en gère aujourd'hui 40. Au cours de cette période, j'ai testé plusieurs solutions PMS, dont Hostaway, Lodgify et Stays. Si aucune n'est parfaite, Guesty se démarque, pour de mauvaises raisons. Dès le départ, l'équipe commerciale a promis des fonctionnalités qui n'étaient même pas prévues dans sa feuille de route. Elle a dressé un tableau irréaliste des capacités de la plateforme, ce qui m'a incité à poursuivre avec elle. Le processus d'intégration a été encore pire. L'équipe a constamment tergiversé, essayant de gagner du temps pour commencer à facturer sans fournir aucune des fonctionnalités promises. Il était clair qu'elle traînait les pieds pour facturer, tout en donnant de fausses assurances quant à la disponibilité du système. Lorsque j'ai testé l'intégration d'une propriété avec Airbnb, l'équipe d'assistance a faussement affirmé qu'Airbnb était en panne. Cependant, je gérais mes 40 propriétés via un autre PMS, et tout fonctionnait parfaitement avec Airbnb, ce qui prouvait que cette excuse n'était pas valable. Bien que conscients de ne pas avoir tenu leurs promesses, Guesty m'a facturé 1 000 $ pour une intégration qui n'a jamais eu lieu. Pire encore, ils ont débité ma carte de 450 $ pendant trois mois, sans autorisation, sans pour autant fournir les services promis. En comparant cela avec les autres systèmes que j'ai testés, comme Hostaway, Lodgify et Stays, leurs problèmes étaient davantage liés au support, mais aucun n'était aussi trompeur ou problématique que Guesty. ----- ### "Grand ensemble de fonctionnalités, bon rapport qualité-prix" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *9 mars 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'adore la fonction de message automatisé que j'utilise pour les messages de réservation, d'enregistrement et de départ automatisés. Je me suis fait gagner beaucoup de temps et travaille avec brio\! J'aime pouvoir synchroniser les prix d'Airbnb avec Booking.com (avec une majoration de% pour tenir compte des frais Booking.com plus élevés). Le rappel de note et la répétition automatique semblent être de bonnes idées, mais malheureusement, je n'ai vu aucune amélioration dans mon classement depuis que j'ai commencé à utiliser. > > **Inconvénients**: La chronologie ne semble contenir que quelques entrées à la fois avant de devoir faire une autre demande réseau pour en charger plus - cela se traduit par la répétition de la petite icône YourPorter lors du défilement de la chronologie. L'interface utilisateur est également un peu maladroite / pas très intuitive à utiliser. > > Dans l'ensemble, très positif - bon ensemble de fonctionnalités qui fonctionnent bien et éliminent l'effort de répertorier une ou plusieurs maisons sur plusieurs canaux de location. L'ensemble de fonctionnalités se compare bien à d'autres sur le marché et \* si \* le booster de classement Airbnb fonctionne (je ne suis pas sûr qu'il le fasse encore, mais j'espère\!), Alors cela vaut la peine d'aller pour PJ sur tout le reste juste pour cela. ----- ### "Guesty For Hosts- WORTH EVERY PENNY" — 5.0/5 > **Andy** | *21 juin 2022* | Compagnies aériennes/Aéronautique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I love that everything is consolidated into a few pages. Everything you need is either in the Calendar, Messaging, or Menu screens > > **Inconvénients**: I'd like to see better text integration. I'd also like more control over custom charges (ex: pet policy) > > Overall experience has been fantastic\!\! love the platform ----- Page : 1/23\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/420050/guesty-for-hosts?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/420050/guesty-for-hosts) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées