--- description: Avis sur Guesty : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Guesty | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion immobilière](/directory/4672/property/software) > [Guesty](/software/418418/guesty) # Guesty Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/418418/guesty Page : 1/20\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/418418/guesty?page=2) > Guesty est plus qu'un simple logiciel de gestion immobilière, c'est une plateforme complète d'opérations hôtelières conçue pour répondre aux besoins modernes des responsables immobiliers et des entreprises hôtelières. Cette plateforme se distingue dans le secteur comme un outil qui fait bien plus que rationaliser la gestion immobilière : elle est conçue pour améliorer toutes les facettes des opérations commerciales dans le secteur de l'hôtellerie. Guesty fournit une solution unifiée pour la gestion des annonces sur une pléthore de canaux comme Airbnb, Booking.com, Vrbo et TripAdvisor Rentals. L'approche intuitive de la plateforme unique permet aux responsables immobiliers de superviser toutes leurs annonces en toute simplicité, favorisant ainsi une expérience de gestion transparente. Le tableau de bord du logiciel est un concentré de fonctionnalités permettant aux responsables d'automatiser les tâches de routine, de centraliser la communication et de générer des rapports pertinents. Ces fonctionnalités sont cruciales pour ceux qui cherchent à analyser les performances de l'entreprise de manière exhaustive. De plus, la fonction de traitement des paiements de Guesty simplifie les transactions financières, assurant une expérience fluide à la fois pour les responsables et les clients. Comprenant l'importance d'une communication continue dans l'hôtellerie, Guesty offre des services de communication avec les clients 24 h/24, 7 j/7. Cela garantit que les demandes des clients sont traitées rapidement et que les besoins sont satisfaits 24 h/24, améliorant ainsi considérablement l'expérience client. Pour les gestionnaires itinérants, l'application de gestion mobile native de Guesty change la donne. Elle fournit toutes les capacités de la plateforme pour vous garantir une gestion facilitée lors de vos déplacements sans compromis sur les services. Dans le monde actuel au rythme effréné, cette fonctionnalité est vitale et permet aux responsables d'être toujours connectés à leurs opérations. Une autre fonctionnalité notable est le générateur de site web de Guesty. Cet outil permet aux responsables de créer leur propre présence en ligne, en leur offrant un canal supplémentaire pour présenter et promouvoir leurs propriétés. Il s'agit d'un atout inestimable pour ceux qui cherchent à étendre leur rayon d'action et à créer une marque unique sur le marché de l'hôtellerie. L'engagement de Guesty à fournir une solution complète est évident dans ses capacités d'intégration. Le logiciel se connecte de manière transparente à un large éventail d'outils de gestion externes. Grâce à ces intégrations, les utilisateurs peuvent synchroniser facilement leurs informations de réservation et de référencement avec d'autres solutions, ce qui améliore les services de Guesty et garantit la cohésion de l'écosystème opérationnel. Guesty est l'outil idéal pour les responsables immobiliers qui souhaitent gagner du temps, augmenter leur chiffre d'affaires et développer leur activité. Guesty n'est pas seulement un logiciel, mais aussi un partenaire avec lequel vous pourrez optimiser tous les aspects de la gestion hôtelière grâce à une technologie innovante et à une compréhension approfondie des besoins de l'industrie. Guesty est la solution pour ceux qui souhaitent que la gestion de l'hôtellerie soit définie par l'efficacité, l'innovation et des expériences exceptionnelles pour les clients. > > Conclusion : 480 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 480 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Guesty - **Pays**: Walnut, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 23,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, japonais, polonais, portugais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Chypre et 85 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analytique - Analytique des canaux - Application mobile - Automatisation du marketing - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de biens - Base de données de clients - Booking Management - CRM - Campagnes multicanales - Communications avec les invités - Comptabilité - Comptabilité clients - Comptabilité de fiducie - Comptabilité fournisseurs - Comptabilité intégrée - Comptes clients ## Intégrations (45 au total) - AIPEX - Accountable - AirDNA - Akia - Aloware - AutoRank - Autohost - Besty - Beyond - Breezeway - ChargeAutomation - Chekin App - Conduit - Content.One - Duve ... et 30 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion immobilière](https://www.softwareadvice.fr/directory/4672/property/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion immobilière](https://www.softwareadvice.fr/directory/4672/property/software) - [Logiciels pour motels](https://www.softwareadvice.fr/directory/3968/motel/software) - [Logiciels de gestion de campings](https://www.softwareadvice.fr/directory/4362/campground-management/software) - [Logiciels de comptabilité pour gestion des biens](https://www.softwareadvice.fr/directory/125/accounting-software/software) - [Logiciels de gestion des biens (pour mobile)](https://www.softwareadvice.fr/directory/1662/management-apps/software) ## Logiciels similaires 1. [Hostaway](https://www.softwareadvice.fr/software/165334/hostaway) — 4.8/5 (1598 reviews) 2. [Buildium](https://www.softwareadvice.fr/software/1154/buildium-property-manager) — 4.5/5 (2234 reviews) 3. [Entrata](https://www.softwareadvice.fr/software/5223/entrata) — 4.6/5 (444 reviews) 4. [Uplisting](https://www.softwareadvice.fr/software/81639/uplisting) — 4.7/5 (129 reviews) 5. [Condo Control](https://www.softwareadvice.fr/software/43372/condo-control-central) — 4.7/5 (245 reviews) ## Avis ### "I'm a Guesty Fan\!" — 5.0/5 > **Tasha** | *30 juin 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Make it much shorter.What stands out most about Guesty is the people and the platform's commitment to continuous improvement. The team is knowledgeable, responsive, and genuinely invested in your success — they feel like partners, not just support staff. On top of that, the product evolves consistently, with updates that clearly reflect real user feedback. In a fast-moving industry, having a software partner that keeps pace makes a real difference. > > **Inconvénients**: The platform moves fast, which is one of its strengths — but occasionally that momentum means new features ship before the foundation is fully solid. Bugs do surface from time to time, and it can feel like the focus on building new things sometimes takes priority over ensuring existing functionality is airtight. A bit more attention to stability and polish would go a long way. > > Over 2.5 years with Guesty, the relationship genuinely evolved into something collaborative. What started as a customer experience grew into a real partnership — I worked closely with the team, provided feedback, shared ideas, and was able to test new features firsthand. The account management team actually listened, which made all the difference. It became a mutually beneficial dynamic where my input shaped the product and their responsiveness shaped my experience. It's a rare thing to feel that kind of connection with a software vendor, and it made the overall experience genuinely wonderful. ----- ### "Plateforme évolutive qui soutient la croissance et le contrôle opérationnel" — 5.0/5 > **BJ** | *27 février 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le principal atout de Guesty réside dans sa gestion centralisée. La gestion d'Airbnb, de VRBO, des réservations directes, de la messagerie, de l'automatisation, de la gestion des tâches et des rapports au sein d'un seul écosystème réduit considérablement les frictions opérationnelles. Avec la croissance de notre portefeuille, les outils d'automatisation de Guesty nous ont permis de standardiser la communication, de rationaliser les flux de travail et de minimiser les erreurs manuelles. La visibilité financière et les rapports sont également performants, un atout essentiel pour conseiller les propriétaires et prévoir les performances. Une fois les flux de travail correctement configurés, le système devient extrêmement puissant et évolutif. > > **Inconvénients**: Lorsque nous avons créé notre entreprise en 2022, nous avons opté pour Guesty. Cependant, la solution comptable n'était pas aussi performante que nous le souhaitions. En quittant Guesty, nous avions convenu de revenir une fois qu'elle répondrait à davantage de besoins. Nous sommes revenus en juin 2025, après que notre équipe comptable nous a informés que le module comptable avait été remanié et disposait désormais des fonctionnalités requises. Bien que quelques points restent à améliorer, Guesty a fait un effort considérable et nous sommes satisfaits de l'état actuel du système et de son évolution future. > > Globalement, notre expérience a été très positive. Guesty nous a permis de professionnaliser nos opérations, d'accroître notre efficacité et d'harmoniser la gestion de notre portefeuille de locations saisonnières. La plateforme a soutenu notre croissance tout en préservant le contrôle opérationnel et la visibilité. Comme pour tout système performant, le succès repose sur une mise en œuvre adéquate, mais une fois en place, Guesty constitue une base solide pour le développement d'une activité de gestion de locations de vacances. Nous avons également tissé des liens étroits avec l'équipe et recommandons vivement de participer à leur événement annuel GuestyVal pour élargir son réseau de gestionnaires immobiliers et de professionnels du secteur. ----- ### "Worst customer support ever" — 1.0/5 > **EDWARD** | *8 octobre 2019* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: The software is good but if you have an issue expect no customer support for weeks literally for weeks, you will lose booking and money . > > **Inconvénients**: Customer support is the worst I even experienced. Only can communicate via email and they are on a different tome zone so if they call you it is a 3 AM EAT > > Worst investment ever ----- ### "Super application - Facile à gérer" — 5.0/5 > **Diego** | *27 mai 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'utilise Guesty depuis trois ans pour gérer nos propriétés, et c'est une plateforme très conviviale et fonctionnelle. J'apprécie particulièrement la possibilité de centraliser toutes les communications avec les clients et de synchroniser facilement tous mes calendriers. En résumé, c'est intuitif, efficace et très simple d'utilisation. > > **Inconvénients**: L'un des axes d'amélioration concerne la fonctionnalité « Livre d'or ». Pour les petits exploitants gérant moins de trois établissements, elle n'offre actuellement pas suffisamment d'avantages pour justifier les coûts et les efforts qu'elle implique. > > Globalement, mon expérience avec Guesty est très positive. J'utilise la plateforme depuis trois ans pour gérer nos propriétés et j'apprécie vraiment son côté intuitif et fonctionnel. Le fait de pouvoir gérer toutes les communications avec les clients depuis une plateforme unique, tout en synchronisant parfaitement les calendriers entre les différents canaux, a considérablement amélioré notre efficacité opérationnelle. J'apprécie également beaucoup la possibilité de configurer des messages automatiques, ce qui nous fait gagner un temps précieux, ainsi que la facilité avec laquelle je peux coordonner le travail de mon équipe au sein de la plateforme. ----- ### "Honest review from a power Guesty user" — 5.0/5 > **Njål** | *27 février 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Incredible customer success from Jay and his team. Product that focus on the important features. Higher priced than their competitors but has unmatched quality. We save a lot of time on listing distribution, finance, and listing updates due to their really good connections with the OTAs. > > **Inconvénients**: There is honestly not a lot of bad things to mention about Guesty. Their focus seem to be switching somewhat to capturing revenue from new add-ons instead of improving existing features. > > Overall, my experience with Guesty has been largely positive. As a short-term rental operator, it has become an essential part of how I run my business day-to-day. The platform offers unmatched integration with OTAs, covering listing distribution, updates, and financial management all in one place. On top of that, Guesty has the best API documentation I've come across, making it an excellent foundation for anyone looking to build custom solutions on top of their PMS. For anyone considering a switch, Guesty is definitely a top contender. I say this as someone who has spent meaningful time with Smoobu, Hostify, Hostaway, and several others. ----- Page : 1/20\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/418418/guesty?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/418418/guesty) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées