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description: Avis sur Mattermost : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Mattermost | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Mattermost

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> En tant que plateforme de messagerie open source, Mattermost fournit aux grandes entreprises une communication et une collaboration d'équipe sécurisées grâce à des flux de travail personnalisés, une communication centralisée et une sécurité de niveau entreprise. Grâce à des centaines d'intégrations, les membres de l'équipe peuvent résoudre des problèmes, déployer des éléments et collaborer sur n'importe quelle tâche spécifique en connectant des fichiers et des systèmes tiers. Mattermost comprend une messagerie individuelle et de groupe sécurisée, un historique des messages consultable, des conférences vidéo et vocales, le partage d'écran, des notifications et des alertes, des outils DevOps, le reporting et la conformité, des options de sécurité, la surveillance du système, etc.&#10;&#10;&#10;Mattermost est principalement conçu pour les équipes DevOps, les équipes de sécurité informatique et les organismes gouvernementaux. Les équipes DevOps peuvent accélérer les flux de travail en utilisant les outils de développement intégrés de Mattermost, tels que les webhooks entrants et sortants, les commandes slash personnalisées, les plug-ins et les extensions, une bibliothèque d'API (Application Programming Interface) robuste, etc. Mattermost permet aux grandes entreprises de disposer d'un contrôle total sur toutes les données grâce à l'e-discovery et au reporting de conformité, aux politiques de conservation des données, à l'authentification AD/LDAP (Active Directory/Lightweight Directory Access Protocol), à la surveillance des performances, aux outils de gestion de ligne de commande et de base de données, etc. &#10;&#10;&#10;Mattermost peut être déployé derrière un pare-feu et accessible via un VPN, sécurisant ainsi les données au repos ou en transit. Les entreprises peuvent appliquer une authentification multifacteurs ou déployer l'authentification SAML SSO pour tous les utilisateurs.&#10;&#10;&#10;Mattermost est disponible pour les appareils mobiles via une application iOS et Android.
> 
> Conclusion : 168 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 168 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Mattermost
- **Pays**: Palo Alto, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 10,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe, turc
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Croatie, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon, Mexique, Norvège et 12 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Appels audio
- Authentification unique
- Automatisation des processus métiers
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données des employés
- Brainstorming
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Collaboration en équipe
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Configuration des workflows
- Conférences
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Correction en temps réel
- Discussions/Forums

## Intégrations (13 au total)

- Bitbucket
- CircleCI
- Confluence
- GitHub
- GitLab
- Jira
- OpsGenie
- PagerDuty
- Pivotal Tracker
- ServiceNow
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zoom Workplace

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Excellente solution ouverte et gratuite pour la communication d'équipe" — 5.0/5

> **Joerg** | *8 janvier 2023* | Recherche | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Mattermost était absolument simple à configurer et à entretenir, ce qui était un énorme avantage à l'aube de Covid où nous avons eu du mal à trouver une solution au chat d'équipe qui nous permettait d'héberger sur site, en gardant toutes nos données locales - un must pour de nombreux projets qui ont des réglementations compliquées sur la confidentialité des données qui sont un cauchemar à contourner avec des produits basés sur le cloud
> 
> **Inconvénients**: L'une des fonctionnalités payantes est la recherche illimitée, et en tant qu'utilisateur gratuit (limite de recherche de 10 000 lignes, je pense), il est souvent difficile de savoir si vous ne pouvez pas trouver ce que vous cherchez parce que vous atteignez la limite ou parce que ce n'est tout simplement pas là.
> 
> La configuration s'est déroulée sans heurts, le fonctionnement du serveur est transparent, la gestion des utilisateurs simple et tout s'est mis en place lorsque nous recherchions une solution simple mais fonctionnelle pour le chat d'équipe.

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### "Meilleure alternative à SLACK" — 5.0/5

> **Sergio** | *27 mai 2020* | Développement et commerce international | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est gratuit, c'est open source, il y a une documentation très facile à suivre. C'est sûr et sécurisé. Cela fonctionne bien.
> 
> **Inconvénients**: Il pourrait avoir des sous-canaux et des options supplémentaires à configurer. Pourrait donner une option native pour l'envoi audio.
> 
> J'ai vraiment aimé la plateforme. Mon équipe a trouvé facile d'apprendre à l'utiliser. Nous remplaçons maintenant les communications par e-mail par Mattermost.

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### "Utilisateur Mattermost depuis plus de 2 ans -- voici mon avis" — 3.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *6 janvier 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: 1. Si vous aimez un outil de messagerie gratuit pour votre équipe, Mattermost est peut-être fait pour vous. C'est comme une version imitée de Slack.&#10;2. Il dispose d'une application mobile accessible à la fois dans PlayStore et AppStore.&#10;3. J'adore sa fonctionnalité emoji personnalisée \! Vous pouvez également réagir à chaque réponse donc c'est très souhaitable pour moi.&#10;4. Même s'il est gratuit, vos messages n'expirent pas et ne sont pas automatiquement supprimés, contrairement à Slack - j'adore cette fonctionnalité.
> 
> **Inconvénients**: 1. La fonctionnalité de réponse est un peu compliquée car vos réponses ont tendance à être un peu dispersées, contrairement à Slack où elles sont plus soignées et organisées.

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### "Meilleur logiciel pour la communication d'équipe" — 4.0/5

> **Kandyse** | *25 août 2019* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Mattermost possède une interface utilisateur très simple et fonctionne parfaitement avec un minimum de problèmes. C'est une excellente alternative aux programmes similaires grâce à son accessibilité et à sa présentation organisée.
> 
> **Inconvénients**: Mattermost pourrait faire mieux en améliorant les performances et en corrigeant certains bugs qui se produisent sur les appareils Android.
> 
> Dans l’ensemble, je suis satisfait de Mattermost, à bien des égards, il est plus performant que Slack et offre des perspectives prometteuses.

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### "Grande acceptation des utilisateurs et facilité d'utilisation" — 5.0/5

> **Tim** | *9 janvier 2018* | Édition | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'interface est assez explicite. C'est pourquoi l'acceptation par l'utilisateur est assez bonne. La personnalisation de l'interface est simple et peut être effectuée au niveau de l'utilisateur.&#10;La communauté open source autour de Mattermost est vraiment agréable et accueillante.&#10;Des applications pour tous les systèmes d'exploitation sont disponibles et faciles à utiliser une fois configurées manuellement.&#10;L'évolutivité n'a jamais été un problème avec plus de 1000 utilisateurs.
> 
> **Inconvénients**: La configuration des intégrations est plus complexe qu'avec Slack, où les intégrations peuvent être installées en un clic dans le backend. Il existe un répertoire d'applications, mais les applications doivent être configurées manuellement. Une fois installés, ils fonctionnent. Les webhooks entrants sont la seule exception; ils fonctionnent hors de la boîte.&#10;Les performances mobiles s'améliorent progressivement, mais elles ne sont pas encore à la hauteur de Slack.&#10;L'application Windows n'est pas encore prête pour des déploiements à grande échelle via des stratégies de groupe.

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## Données structurées

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