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description: Avis sur ONLYOFFICE Workspace : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: ONLYOFFICE Workspace | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# ONLYOFFICE Workspace

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> ONLYOFFICE est une suite bureautique collaborative basée sur le cloud et sur site adaptée aux petites, moyennes et grandes entreprises. Elle s'adresse aux particuliers, aux établissements d'enseignement, aux affiliés et aux secteurs à but non lucratif. &#10;&#10;Les fonctionnalités supplémentaires comprennent la gestion de projet, la gestion des documents, le CRM (Customer Relationship Management), la communauté, le courrier et le calendrier.&#10;&#10;Les éditeurs proposent une coédition avec chat, commentaires et mentions, révision, historique des versions et comparaison de documents. Le module de gestion des documents fournit des fonctionnalités de partage de documents et de collaboration. &#10;&#10;Le module Projects comprend la gestion hiérarchique des projets, le suivi des progrès avec diagrammes de Gantt, la gestion des droits d'accès et les fonctionnalités de gestion du temps. Le CRM permet aux utilisateurs de gérer les contacts, les opportunités et les tâches. Ils peuvent également créer des factures et gérer l'historique des communications.&#10;&#10;ONLYOFFICE est disponible en version gratuite et payante, avec une politique de paiement en fonction de la solution. L'assistance est fournie par téléphone et par e-mail. Les autres options d'aide incluent des FAQ, des guides vidéo, un chat en direct et un catalogue de prise en main.&#10;&#10;Les options gratuites comprennent l'édition communautaire de la plateforme autohébergée et le plan de démarrage pour le service cloud.&#10;&#10;Les solutions professionnelles sont des éditions d'ONLYOFFICE Workspace Enterprise pour le réseau privé et Workspace cloud et VIP cloud sont proposés en tant que service.
> 
> Conclusion : 324 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 324 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Ascensio System
- **Pays**: Riga, Lettonie
- **Entreprise fondée en**: 2009

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 2 200,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, coréen, espagnol, finnois, français, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe, tchèque, turc, ukrainien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès hors ligne
- Alertes/Notifications
- Application mobile
- Archivage et rétention
- CRM
- Carnet d'adresses
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Conversion de fichier
- Document Editing
- Email Reminders
- Gestion d'équipe
- Gestion de projets
- Gestion de versions
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail

## Intégrations (14 au total)

- Box
- Confluence
- Docusign
- Dropbox Business
- Google Calendar
- Google Drive
- LinkedIn for Business
- Meta for Business
- Microsoft SharePoint
- OneDrive
- Twilio
- Twitter/X
- eXo Platform
- ownCloud

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Avis

### "J'aime vraiment ça" — 5.0/5

> **Stan** | *25 mai 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La mise en page est très conviviale et facile à naviguer. Il relie tous mes sites de stockage de données en ligne (Google, Dropbox, MS, etc.) comme s'ils étaient tous un sur un ordinateur.&#10;Je voyage beaucoup et je n'emporte avec moi qu'une tablette basée sur Google. OnlyOffice me permet d'ouvrir n'importe quel document MS Office et de le traiter comme si j'avais toute la suite avec moi. Il a quelques défauts, mais les avantages sont merveilleux
> 
> **Inconvénients**: C'est un peu lent dans l'ouverture et la gestion des fichiers. Il n'a pas toutes les fonctions et capacités de MS Office (ni, d'ailleurs, les propres applications en ligne de MS). Mais pour la lecture et l'édition "ordinaires" de documents, c'est imbattable.
> 
> Gratuit (pour les petits nombres) bonne utilisation des produits MS, TRÈS convivial, et plus encore.

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### "Impressionnant bureau Web et traitement de documents en ligne" — 5.0/5

> **Helen** | *30 juin 2016* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Une large gamme d'installations pour les besoins des entreprises, des éditeurs de documents en ligne riches en fonctionnalités, un client de messagerie intégré au calendrier et au CRM.
> 
> **Inconvénients**: Malheureusement pour IOS, seuls les éditeurs de documents sont disponibles. Si je veux regarder mes contacts CRM, je dois utiliser un navigateur en dehors de l'application.
> 
> Après un mois d'utilisation d'ONLYOFFICE, j'ai décidé de laisser tomber une ligne sur ce que c'est. ONLYOFFICE est une suite de bureaux Web soigneusement organisée pour la communication d'entreprise. Il contient un système de gestion de projet utilisable avec tous les outils nécessaires, y compris le diagramme de Gantt, et un CRM pratique. En général, il vous permet d'avoir l'ensemble de votre bureau dans le cloud avec une gamme diversifiée d'installations rendant la communication entre les membres de l'équipe rapide et productive, ce qui est un facteur clé pour des entreprises comme la nôtre.&#13;&#10;&#13;&#10;Le point que je devrais sûrement aborder, ce sont les éditeurs de documents incroyables. Si vous n'avez pas essayé les éditeurs de documents en ligne, vous seriez totalement impressionné. Si vous avez déjà travaillé avec l'un d'entre eux, ceux d'ONLYOFFICE bouleverseront votre vie. Ils sont aussi fonctionnels, pratiques et fiables que MS Office ou LibreOffice, mais ils fonctionnent en ligne. Vos documents sont toujours disponibles pour modification et partage sur le portail d'entreprise ou dans l'application IOS. Les éditeurs de documents ont de riches capacités de révision et de co-édition dans différents modes: Rapide - affiche les changements en temps réel pour les collaborateurs et Strict - uniquement après que les modifications ont été enregistrées. De plus, vous pouvez déposer des fichiers dans un stockage cloud préféré Google Drive, DropBox, OneDrive ou tout autre directement depuis votre portail.

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### "Bonne application, mauvais support" — 2.0/5

> **Jorge** | *1 septembre 2016* | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Bon prix, beaucoup de fonctionnalités
> 
> **Inconvénients**: Les fonctionnalités importantes ne sont pas là (comme la synchronisation automatique avec Drive ou Dropbox), la galerie de photos est également manquante. Aucun moyen pour vos collègues du réseau de savoir quand il y a un nouveau document sur un projet,&#13;&#10;Et pas de communication avec les managers. Il semble que l'entreprise soit dirigée par une seule personne, Eugene. Cette personne répond au chat en ligne et vous dira d'envoyer la demande d'assistance. Vous faites cela ... et un jour plus tard, le même Eugene répond\! Habituellement, vous n'obtenez aucune solution à votre problème. Ou vous abandonnez.
> 
> C'est une bonne application, mais le support est très mauvais ... nous n'avons jamais de bonne réponse, ils prennent des jours pour répondre, et il semble que l'entreprise soit dirigée par une seule personne. Je n'ai jamais su qui est le manager et il n'y a personne à se plaindre lorsque vous obtenez de mauvais services de support. Bon logiciel, mais pour ceux qui n'ont pas besoin d'une stabilité commerciale ... eh bien ... vous deviendrez assez nerveux ne sachant pas ce qui va se passer en cas de problème.

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### "Puissant" — 4.0/5

> **Christian** | *18 décembre 2021* | Marchés boursiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Édition collaborative de documents et compatibilité MS Office
> 
> **Inconvénients**: Outil de messagerie en relation avec des comptes tiers

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### "Concurrent sérieux et alternative à Google Docs et Microsoft Office 365" — 5.0/5

> **Adithya** | *10 septembre 2018* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: \* Prend en charge tous les formats de documents courants et offre toutes les options de mise en forme.&#10;\* Mode collaboratif permettant à tous mes collègues de consulter et de modifier les documents simultanément.&#10;\* Intégration avec SharePoint.&#10;\* Prise en charge des applications tierces.&#10;\* Multiplateforme et accessible partout, à tout moment et sur n'importe quel appareil.&#10;\* Compatible avec les applications mobiles.
> 
> **Inconvénients**: \* Les macros VB complexes créées par MS Excel ne fonctionneront pas, il faudra donc les porter.
> 
> Un concurrent sérieux et une alternative à Google Docs et Microsoft Office 365. Idéal pour les entreprises qui ne veulent pas consacrer beaucoup de temps et d'argent à la mise en place et au fonctionnement de leur entreprise.

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