--- description: Avis sur Kindly : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Kindly | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de vente en ligne](/directory/3953/shopping-cart/software) > [Kindly](/software/401837/kindly) # Kindly Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/401837/kindly > Kindly est une solution d'IA (intelligence artificielle) conversationnelle qui permet aux marques de créer des expériences client qui stimulent les ventes en ligne et améliorent la satisfaction des clients. Cette solution est adaptée aux entreprises dont les acheteurs sont en ligne. Kindly est utilisé par des entreprises du monde entier et peut aider à augmenter les taux de conversion de leurs produits et services. Kindly propose des solutions prêtes à l'emploi ou entièrement personnalisées, notamment des assistants d'achat virtuels, des robots de conversation, des outils de lutte contre l'abandon de panier, etc. Elle peut s'intégrer à des applications tierces telles que HubSpot, Zendesk, Facebook Messenger, Slack et d'autres. > > Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 2 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Kindly ## Contexte commercial - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, arabe, danois, espagnol, estonien, finnois, français, italien, japonais, letton, lituanien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, suédois - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - AI Copilot - API - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse visuelle - Bot pré-configuré - Chat et messagerie - Chat proactif - Chatbot - Communication multicanal - Conversations en temps réel - Customer Communication - Détection de la langue - Développement sans code - Engagement des clients - Enquêtes et feedback - Fonction de glisser-déposer - For Sales/Marketing - Formulaires personnalisables - Generative AI ## Intégrations (8 au total) - HubSpot CRM - Mailchimp - Messenger - Puzzel - Salesforce Platform - Slack - Socialboards - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de vente en ligne](https://www.softwareadvice.fr/directory/3953/shopping-cart/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de vente en ligne](https://www.softwareadvice.fr/directory/3953/shopping-cart/software) - [Logiciels de chat](https://www.softwareadvice.fr/directory/4569/live-chat/software) - [Logiciels de marketing conversationnel](https://www.softwareadvice.fr/directory/4671/conversational-marketing/software) - [Logiciels d'e-commerce](https://www.softwareadvice.fr/directory/4340/ecommerce/software) - [Outils de chat avec IA](https://www.softwareadvice.fr/directory/4010/conversational-ai-comparison/software) ## Logiciels similaires 1. 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[LiveAgent](https://www.softwareadvice.fr/software/109980/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) ## Avis ### "S'il vous plaît la gentille plateforme" — 4.0/5 > **Taylor** | *28 janvier 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'aime le fait que Kindly soit simple à personnaliser et dispose d'une interface utilisateur simple. > > **Inconvénients**: Ce que j'aime le moins, c'est que Kindly ne prend pas en charge les plateformes Android et iPhone. > > Mon expérience a été positive, même si c'est un peu incontinent de devoir utiliser uniquement le Web. ----- ### "Notre chatbot Kindly est génial" — 4.0/5 > **Anette** | *2 décembre 2021* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Nous avons choisi Kindly comme fournisseur de chatbot pour son excellente technologie linguistique et sa facilité d'intégration. Ils ont participé activement à la conception du chatbot et nous ont aidés à le mettre en service en seulement quatre semaines \! Le chatbot joue désormais un rôle essentiel dans notre service client et nous permet d'aider nos utilisateurs 24 h/24. > > **Inconvénients**: Lors du lancement du chatbot, nous souhaitions obtenir davantage de données sur son fonctionnement. Nous n'y avions pas accès, mais Kindly est une entreprise en pleine croissance qui continue de proposer de nouvelles fonctionnalités et un meilleur suivi des données. ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/401837/kindly) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées